成功的社群营销需要注重五个核心要素。

第一、负责社群运营的人。

      大家都知道，所有的商业模式，最关键都是在执行的人。如果选择负责的人不对，在好的模式和资源也搞不起来。人对了，小米加步q也可以干得过飞机加大炮。所以，第一步一定是搭班子、建团队。

第二、社群产品定位。

      做社群的目的无非就是获取流量，而社群营销便是获取流量最基本的途径，因此我们首先要有一个定位，便是对自己产品的定位。当然了这个产品可以是真实存在的，也可以是虚构的，甚至可以是一种服务，但总而言之，做社群我们就应该明白，首先便要有一个清晰的产品/服务定位，这是社群营销的关键，也是社群营销的第二要素。

第三、社群用户定位。

      产品确定了，这个时候我们就要开始寻求自己的用户了，假如你是一个知识型社群，你的营销对象便是一些需要接受教育的群体，因此，你要有明确的认识，找到你的受众去营销你的产品，千万不要把任何人都当做你的潜在用户，这样无疑是一种最愚蠢的做法，往往浪费了大量时间和精力，但收效甚微。如果是产品型社群，就要找到和你的产品品牌相匹配的购买力、习惯和刚需的用户。所以明确自己的用户这是社群营销的第三要素。

第四、确定连接欢迎的强度。是强关系、中关系还是弱关系。

      很多人估计不知道社群连接关系是什么意思，其实这很简单，就是连接你的社群用户和你的关系，但是我们不能把这些关系看做普通的关系，我们要做的是将弱关系转变为强关系，和用户建立深度的情感连接，要让用户对社群有归属感，这才是所谓的连接关系。做社群运营人员和用户最合适的就是“中”关系，在我例外的文章中有专门阐述。所以连接关系是社群营销的第四个要素。

第五，平台选择。

      现在适合做社群的平台有很多，当然社群的类型也有很多，但是我们应该明白，你要找适合你的产品和内容的平台去做，而很多人就转不过弯来，把微信群当做社群，其实这算是对社群认知上的错误。如果你想要真真的运营好一个社群，那么在认识上就不能片面，一定要选择适合的平台。特别提醒规避一些“伪”平台。“伪”平台就是其实不满足作为平台的基本条件和运营资源，自称的平台。这也是营销社群的第五要素。

社群营销在很多时候讲究方法，但是我们如果把这五个核心要素做到最好，那对我们运营的社群就是成功的！

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。我们在运营社群的过程中，根据社群运营的实际情况，总结了5大要点。

一、为什么要做社群？

我们在建立社群的时候，首先要明确一个点，为什么要做社群？建立社群的目的是什么？或者说，建立的社群对于用户来说，价值在哪里？这个对于社群内的成员能否持续活跃至关重要。一个社群不单单是一群人的集合，社群还承载了这群人共同的需求、利益点、价值观等等内容，只有击中了用户的“一个需求点”，用户才能青睐你的群，并为你的群做持续的贡献。

二、社群目标用户是谁？

你的目标用户是谁，决定了社群的推广方式，以及日常运营的思路。同时，用户的选取还需要与社群的组建目的相切合。

社群定位与用户的特点匹配度越高，越容易和群运营人员产生有效互动。因此选取用户的时候，运营人员可能需要注意以下两点：

①目标用户是否认同自己的产品；

②用户之间是否有共性点，是否可以在某些维度产生共鸣；

三、如何搭建社群平台？

这个是建群前需要进行考虑的，因为现在各大平台都会有自己的群通道给大家，然后我们需要根据自己的受众来选项适合的平台。

建议大家使用微盛·企微管家，微盛·企微管家集引流获客、客户运营、社群营销、会话存档于一体，旨在解决企业面临的获客难、运营效率低、客户资产流失等问题。

四、引流渠道有哪些？

第一步：利用已有可触达的用户渠道，低姿态引入，针对性一对一深入沟通，并做了用户问卷调查，了解核心人群的需求；

第二步：精选外部渠道，投放广告，利用社群提供的服务作为噱头，留下群二维码或个人号，吸引目标人群主动加入；

第三步：考虑到广告党或泛意向人群的存在，人为筛选并洗群，沟通的过程中既要达到筛选目的又要建立彼此间信任，将精准用户拉入最终的群；这一拨成为早期最忠实的种子人群。

五、如何保证社群的良性发展？

一般我们需要考虑以下四个层面的东西：

①仪式感，让用户打心眼里觉得这个群很规范，高标准，是个好的社群；

②参与感，要通过有组织的内容输出，福利发放等环节来保证社群的活跃度；

③组织感，强调社群内部用户的一个互相协助与搭配的目的，以此保证社群的战斗力；

④归属感，觉得这个社群里是有一群志同道合的朋友，这样社群才有了凝聚力。

我们在运营社群的过程中，会遇到各种各样的问题，从社群的搭建到后期的正常运营，需要考虑到的因素非常多，只有一步一个脚印，发现问题并及时的处理好这些问题，才能使社群的运营效果越来越好。

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