一、部门职责
1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。
2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。
3、负责的编制和落实:
1)组织编制公司年、季、月度营销工作(、市场开拓等)计划和(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键等)计划及预算。
2) 汇总、协调产品需求计划,组织做好销售的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。
3) 组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。
4、 负责市场调查和分析:
1) 制定市场调研计划,负责组织公司和产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场,为决策层提供参考;
2) 建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持;
5、 负责市场运作和营销策略的制定:
1) 根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施;
5. 负责客户开拓、管理和维护:
1) 与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源;
2)建立健全的服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的。
6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。
7、负责完成公司领导交办的其他工作。
二、岗位职责
1、销售部经理岗位职责
1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。
2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。
3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。
4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。
5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。
6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。
7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。
8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。
9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。
10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。
11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。
12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。
13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。
14)、参与重大销售谈判和合同签定。
15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。
16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。
2、销售专员岗位职责
1)、负责公司产品的销售,进行市场的开发和客户的拜访。
2)、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务。
3)、及时反馈本区域内的市场信息客户需求。
4)、负责了解各加盟商户的合作情况,并把了解到的情况及时反馈到部门主管。
5)、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上级领导反馈。
6)、参与本区域内销售计划的制定,制定本区域内的潜在客户拜访计划并实施。
7)、完成公司及所属团队订立的销售目标和个人绩效指标。
8)、负责本区域内客户服务计划(定期拜访、电话跟进等)。
9)、按时、按量、按质提交相应业务日报表及各种业务表格。
10)、参与公司及部门举办的各种培训会议。
11)、遵守公司规章制度,服从人力资源及本部门的各种素能及绩效考核。
12)、服从团队的整体运作和人力资源安排,包括调岗、调任、和市场区域作业安排。
13)、及时向上一级销售主管汇报工作情况。
14)、完成上级交办的其他工作事项。
市场营销 专员需要具备极强的集体主义荣誉感和责任心、富有团队意识,具有独立自主能力,以下是我精心收集整理的市场营销专员工作职责篇,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
市场营销专员工作职责篇1
1、保持与客户沟通协调工作。
2、反馈客户诉求及意见。
3、客户发票的安全送交。
4、销售货款的催收及异常情况的反馈。
5、客户订货信息的接收及规范填写配货信息单。
6、助营销部开发新客户。
7、零售客户及反馈其信息工作。
8、上级交办的其他工作。
市场营销专员工作职责篇2
1、通过电话销售、网络推广及各种销售方式开发国际物流同行客户,完成个人销售任务;
2、建立和维护客户档案,为客户提供专业咨询,报价等一站式物流运输方案;
3、定期 拜访 老客户,了解客户需求,深度挖掘老客户并寻求营销机会,拓展公司业务;
4、有效落实客户需求,对客户提供专业的咨询,提高客户满意度;
市场营销专员工作职责篇3
1.依据公司目标制定销售计划,按公司指定区域拜访客户。
2.向客户提供产品咨询,体验,报价,下单,送货,收货款。
3.维护老客户,定期推广新产品
4.跟踪客户需求并做好产品售后服务事宜。
5.须提供给客户热情、满意、周到的服务。
6.自觉维护公司品牌及产品形象。
市场营销专员工作职责篇4
1、负责市场 渠道 开拓与销售工作;
2、处理并跟进客户的订单;记录统计每月销售及回款情况;
3、建立并及时完善更新客户资料库;
4、定期或不定期的对客户进行回访,及时了解、记录并反馈客户的意见及需求;
5、能独立处理并完成重大异常客户事件;
6、售后维修件的处理及跟进;
7、领导安排的其他工作;
市场营销专员工作职责篇5
1、负责拓展、开发新的客户,并推广我司旗下12大体系产品,完成公司设定的业绩目标;
2、公司分配客户资源 ,但须按照公司 规章制度 和工作流程进行客户开发和维护;
3、时刻掌握客户需求,发掘及跟进意向客户,做好客户的追踪、联系及客情关系维护;
3、为人热情,细致,有耐心,能为客户提供让客户满意的服务;
4、解决客户提出的异议问题并及时协调公司各相关部门给予处理解决;
5、有一定的网络业务知识和客户服务 经验 , 有一定的电话营销技巧与沟通技巧;
6、根据公司和团队制定的目标业绩,全力以赴配合完成目标;
7、收集客户信息,建立和维持客户档案, 对客户维护有一定的经验。
市场营销专员工作职责篇6
1.根据公司及产品推广需求,在指定区域进行品牌宣传及推广;
2.市场产品销售,达成交易目标;
3.收集客户信息,并为客户提供专业的相关知识咨询,做好客户售后跟进工作。
4,负责市场活动现场整体的管理统筹工作,监督落实活动执行的各环节,对于活动效果做出及时反馈;
市场营销专员工作职责篇7
1. 负责公司市场销售渠道的开拓、维护和管理;
2. 管理渠道关系以及渠道间的长期战略合作计划;
3. 有一定的业务规划能力和商业逻辑,在渠道管理上有资源转化实 *** 经验,善于独立解决市场开拓和资源链接;
4. 根据公司销售任务,制定 个人 工作计划 和工作目标,完成销售指标;
5. 从销售和渠道需求的角度,对产品的开发提供指导性建议;
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