疫情后市场下行,餐饮行业面临重创,餐饮老板如果在经营不善的话,宣传也不到位,最终面临的将是倒闭。
所以营销宣传在当下的餐饮店也是非常关键,让更多的人知道你的店面,并且有效的留住顾客,怎样把顾客转化成自己的忠实粉丝,下面我想跟大家分享一下餐饮店如何来做营销方案?
1) 短视频引流
抖音现在正值流量蓝海,只要进行内容宣传,肯定会有流量。如何做短视频引流?对于想做短视频引流的人来讲,首先你要找到适合自己的产品的短视频平台,这是第一步。不同的平台对短视频产品的要求和严格程度不一样,根据自己的产品,测试不同的内容形式,在不同的短视频平台去投放,看看那个平台可以上传你的短视频,这是第一步。
2) 社交平台。各种社交平台会有许多的公域流量,会根据你的分类进展给你推送客户。全网营销的社交平台引流,我们需要大量的优质账号。然后,有了账号后,接我们肯定就是收集大量的餐饮行业的关键词,关键词可以在一些问答或者和本行业相关的网址上搜索。其次,利用关键词组合生成标题。最后在利用关键词和标题,写出大量的专业文章,在个大社交平台发布。这样的举动会让你吸引很多粉丝。
3) 抽奖
时常举行抽奖活动,用成本较低但是设计独特的产品作为奖品。抽奖活动的本质,就是通过一定概率的互动行为,再利用大众的侥幸心理,以及对奖品的渴望,来激励用户参与活动,最终转化订单或加深品牌印象。目前活动聚抽奖活动的抽奖模式有:大转盘、砸金蛋、抽奖箱、扭蛋机、九宫格等10几种玩法。这些抽奖形式的优势在于能实时出奖,参与门槛低,体验感强,大家都可以模仿模仿。
1) 微信生态矩阵
其实就是社区运作,传输自己有价值的东西。所谓矩阵,是指进行资源的整合,形成一个具象的矩阵团队,利用矩阵团队的成员,引入自己的精准资源。如何做全网的矩阵营销呢? 自媒体矩阵营销坚持三步走战略,第一步就是坚持一个主体,多个辅助。万事都要有牵头的,做自媒体营销一样,一定要有主次之分,你找到一个你认为不错的平台,此处推荐今日头条作为主运营的平台,其他平台主要是做品牌宣传作用。第二步就是借助管理工具,事半功倍。如今有很多管理自媒体文章和视频的工具,只有运用这些才能从繁杂的工作中脱离开,才能更好地集中精力创造。第三步,就是数据参考,粉丝导向。这句话的意思就是要以粉丝的需要为创造源泉,创造的内容一定要符合粉丝的口味,运用各个平台的数据模型分析出粉丝的爱好,只有这个才能更加针对性的创造出粉丝喜欢的文章,才能让粉丝满意。
2) 超级会员体系
独属于自己的会员体系,与普通会员区别较大。会员等级体系是服务于会员运营的,而会员运营的目标通常就是拉新、留存、活跃、唤醒。设置几个等级?要做超级会员,我们就要明白经验值门槛在哪儿?分析自己用户群体,做样本对照,找到留存节点,例如三次付费之后,复购率稳定在高点,流失率明显降低,那么三次付费的用户就作为目标样本,分析这个群体的用户行为,再以对应的经验值数字倒推出大致的经验值门槛,其他等级门槛也是类似的逻辑。这个经验值门槛,通常业务方会因为等级人群比例需求、数字是否简单易记等原因进行微调。
最后,在营销竞争中,我们也要带入顾客思维,思考以下两个问题::一是同品类竞争,思考的是我和别人的活动有没有一定的差异化价值,传递的差异化价值是不是顾客的所需?二是非同品类竞争,思考的是如何让顾客选择我这个品类?
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餐饮行业怎么做营销
餐饮行业怎么做营销,餐饮快餐的营销并不是大家看上去那么简单的,营销的方案的内容和形式基本都是围绕着主题来展开的,这样在最终才能达到预期的效果和意义。下面来看看餐饮行业怎么做营销。
餐饮行业怎么做营销11、粉丝经济:引入会员积分制;
有一些餐饮品牌,在开业的过程中积累了十几万的会员,这些会员都是基于对该餐饮品牌的认可才会成为其会员,或者是该品牌在第一次为其顾客服务的时就明确告知成为会员可以积分,下次消费有优惠,在营业的过程中不知不觉就积累了不少的粉丝。
例如,小智从前写过茶颜悦色的会员积分制,在门店首次消费一杯奶茶可以得到一张积分卡,以后每次消费门店的工作人员会记录相应的积分,达到一定积分后可以去门店进行兑换奶茶或者周边水杯。
这种积分制的方法已经为该餐饮品牌“积累”了不少的粉丝。
2、口碑营销:让你的客户给你做广告;
做大众餐饮的都知道,好的口碑会给餐厅带来更多的忠实顾客,但是在怎么开始做“口碑营销”呢?
口碑营销,“酒香不怕巷子深”,“金杯银杯不如老百姓的口碑”,这些都是口碑营销的具体体现。有些餐厅一过去吃饭,门店工作人员会要求顾客发朋友圈集赞用来换菜品或者免单,这是最简单做“口碑营销”的方式。但是有一些百年老店,因其的菜品口味好,也有不少顾客自愿介绍朋友进行再次消费。
归根结底,做好口碑营销最重要的'提升自家门店的服务质量,做出有特色的菜品,顾客满意自然就会给餐厅做“口碑营销”了。
3、菜单定价:有零有整有小数点;
有家餐厅的菜品定价采用了超市的定价方式,抛弃常见的6或者8这种吉利数字,而是用了有零有整的小数点价格。
他们使用这种定价法的理由是,从心理学角度讲,小数点会让顾客觉得餐厅是认真核算后才定价,不是瞎要价。而在具体的 *** 作中,也便于在结账的时候给顾客抹零,顺理成章地卖了人情。小城市的顾客早就习惯精打细算,更愿意购买优惠、特价的产品,菜品加个小数点后再适当抹零,正好迎合了这种消费习惯;
餐饮行业怎么做营销2做好餐饮营销可以从如下进行:
1、储值营销
储值营销就是心理和数学的问题,要站在顾客的角度去思考,你不要推销,而是要引导。其实餐饮做任何营销,包括储值、会员营销等,无非就是让消费者、老板和服务员三方都获益。对用户来说,不储值时能享受优惠最好,但是小的储值也能享受优惠。
2、票券营销
现在的产品越来越电子化,票券代替纸质券,通过智能触达和智能核销。整个流程,商家在微信设置完之后,就不再需要人工干预,一键发券,自动发券。
3、主题营销送关怀
主题营销就是什么节假日,智能推荐,商业自助启用,只要设置一下程序即可。展现形式,系统自动利用微信公众号进行软文推广,并将活动链接放入顾客点餐和支付的H5中。
餐饮行业常见注意事项
1、成本问题。
在现如今物价上涨、社会经济整体呈现上升趋势的情况下,餐饮老板不得不面对租金和人力成本、物价成本上涨带来的问题。
2、市场竞争加剧,餐企同质化严重。
常可以看到同一条街会出现好几家类似餐厅的情况,并且在一些地理位置较好的黄金地段,往往会有实力强大的对手入驻。
3、顾客的忠诚度
顾客选择多,相对而言,顾客的忠诚度必将会越来越低,终将会被分流,回头客流量减少,餐厅失去重要的顾客资源。
4、员工积极性
员工积极性低,餐厅生意萧条,员工得过且过,顾客进店与消极员工接触,破坏用餐氛围及愉悦心情,对餐厅印象大打折扣,形成恶性循环。
餐饮行业怎么做营销3餐饮店营销方案:
一、免费的价值
现在很多行业都在做免费体验,免费退换等服务,大概只有餐饮行业还一直在奉行着“天下没有免费的午餐”的古老理念。很多准备开店的老板对自己的产品信心满满,却发愁怎么找到顾客。其实免费就是最好的宣传,如果对自己的产品有足够信心,你还怕顾客下次不会再来吗,目前有很多餐厅开业推出免费产品。
二、核心菜品免费、其他菜品收费
这个模式其实目前有很多做火锅和串串的都在用,也就是所谓的锅底免费,菜品收费。还有很多卖炒菜米饭的,打着米饭管饱的旗号,其实也是核心产品免费,菜品收费。这种模式会给人一种占便宜的感觉,如果用好了就能起到促进生意的作用。
三、免费菜品带动收费菜品
从店里选两样利润大,味道过得去的,但不是最好的菜品,一般凉菜较多,让顾客觉得到你店里用餐总能“捞到便宜”。
四、推出主打菜品
餐饮店必须要有主打菜品,这个主打菜品定价要低点但是要有利润,味道要好,把这个主打菜品打造成进店必点的菜品。
五、特色菜品
除了要有主打菜,还要有特色菜是餐馆不可缺少的营销项目之一,如何去做?
(1)设立五大特色菜,以成本价出售
(2)菜品推荐,在店口设展示牌,上面展示顾客点餐最多的5到10道菜品。
六、幸运顾客可以免单
比如在店里每天抽取幸运座位,坐到指定位置的顾客可享受免单或者免费赠品的优惠
再比如每天制定一个幸运单号,点到这个单号的顾客也可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天前多少名顾客可享受相应的优惠。
七、在特定的时间内免费
比如在每天指定的时间段就餐可以享受优惠或折扣。
顾客生日当天就餐可享受免费或优惠。
特定的节日也可以对相应的人群搞相应的优惠活动,比如六一当天三人同行儿童免费,教师节老师免费等等。
八、利用网络媒体宣传
1、新开店的餐饮店如果顾客微信朋友圈转发可以5折优惠。
2、美团团购来的顾客在评论上多多赞赏,可以给予9折优惠。
3、如果来的顾客有网络红人,顾客在自己的抖音或者快手平台上发段视频,可以给予免单。
4、餐饮店主自己要运作媒体平台,例如抖音,想一些创意内容拍摄段视频上传。
5、建立顾客微信群,发的内容包括:每天采购的视频、推出活动的详细、每天的销售额、每天的客流量等等对自己餐饮店有益的事情。
九、可以用一些套路——雇人排队
很多消费者去美食街或者商场吃饭的时候,看见多人排队的店,他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差,于是,他们会很不犹豫的选择多人排队的那家店。
十、定价——数字游戏
很多餐饮店的价格都不会定位整数,我们会看到很多价格为9.9的商品,9.99元和10元,看起来区别只有一分钱,给人的感觉前者更亲民,会让消费者觉得产品的价格只有1位数,这是非常经典定价策略。
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