营销策划定位包括哪些方面?

营销策划定位包括哪些方面?,第1张

营销策划包括的主要内容有以下几点:

1.营销战略规划;

2.产品全国市场推广;

3.一线营销团队建设;

4.促销政策制定;

5.专卖体系等特殊销售模式打造;

6.终端销售业绩提升;

7.样板市场打造;

8.分销体系建立;

9.渠道建设;

10.直营体系建设;

11.价格体系建设;

12.招商策划;

13.新产品上市策划;

14.产品规划;

15.市场定位;

16.营销诊断;

17.网络营销平台的创立等。

营销策划是根据企业的营销目标,中庸顾问企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心,

现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划。

大致结构:

1、方案的描述(为什么做这份方案,这份方案要解决什么样的问题)

2、市场分析(你的消费群体是哪些,他们有着什么样的特征,消费群体如何划分)

3、营销策略(采取的营销策略有哪些,分别针对哪些消费群体,以什么方式抓住眼球,营销通路如何搭建)

4、媒介/促销策略(为了实现你的营销策略,你需要采取什么样的方法?是投放广告,还是促销,列出详细的方法、预算、成本核算)

5、效果预估(对本营销方案产生的社会、经济效益进行预估)

6、风险评估(方案执行的过程中可能产生的风险及解决办法)

7、结论(结束语之类的)

营销方案的特点

营销方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的 *** 作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。

营销方案的的类别

营销方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

营销方案的主题和分析

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

围绕着企业营销策划的任务,具体讨论营销策划的思路、方式和方法。 A、企业战略、生态、融资、管理的策划方案是销售策划的基础和前提,违背上述基础和前提的营销策划方案是不可实施的。

B、明确营销的战略目标,为了市场占有率?为了利润?为了战胜竞争对手?这些目标兼而有之?目标可以阶段性变换?

C、在充分的环境分析的基础上发现需求营销的战略机会。环境是客观的,客观的环境是不断变动的,变动的环境中各种因素之间具有变动的相关性。 明确了营销的前置条件后,我们在研究市场,以市场为导向切入营销策划问题,“以销定产”。

首先,要在地理上确定展开销售的区域其次,要确定预想的客户群的人文特点,如:客户的职业、文化程度、家庭特点等再次,要描述客户群的内在心理特点,如:注重社会地位、关心就业机会、在乎价格等最后,要描述客户的外在行为特征,如:随机购买、经常聚会、不用传呼机等。经过这四个步骤,基本上就明确了产品(服务)的潜在客户群。根据客户的具体需求,再考虑竞争者(竞争性产品)的情况,以地理、人文、心理、行为等特点,进行产品市场细分。一定要假设客户是被许多反对派包围着的、无知的、有行动障碍的、经常激动的、容易变心的上帝。

在细分出来的市场中,确定开发顺序,开发顺序可按五个条件层次去思考,即五层次分析法:用得上、买得起、信得过、看得中、急着用。每增加一个条件,客户群的规模和数量会减少一次在确定当前客户进行市场促销时,要与上述的思考顺序相反:第一次市场定位是那些既“用得上”又“买得起”又“信得过”又“看得中”还“急着用”的客户在第一次市场定位促销取得成功后,再进行第二次市场定位,第二次市场定位是那些既“用得上”又“买得起”又“信得过”又“看得中”的客户依此类推,第五次市场定位是那些“用得上”的客户群。也就是说,在市场定位时要把所有的客户摆成金字塔,最上层的客户是最好开发的,最低层客户是最不好开发的,从易到难,一步一步地把销售引向深入,一步步把市场规模做大。有些企业的营销方案齐备,但产品一直没有进入市场,其原因是在等待市场时机,即等待“急着用”的人群出现。 有了对市场的立体了解和掌握,接下来的问题是向市场投放什么产品。

产品内涵是有用性、物质性、附加属性的统一,它分三个层次:(1)核心产品,即产品给予客户提供的最基本的效用和利益。如,照相机的核心产品是纪念、回忆、喜悦和不朽。(2)形式产品,即产品的实体状态和劳务外观,是核心产品的载体,主要包括:品质、外观、特征、式样、品牌、包装、资格等。(3)附加产品,也称扩大产品,是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和,如提供送货上门服务、安装维修保养、质量保证等。把确定了内涵的产品放到市场中进行产品定位时,一般要分三个层面去考虑:回答产品是否有用或产品是做什么用的(可用性定位)回答是哪些人使用或人们怎么用这种产品(可能性定位)回答比其他同类产品更好用之处(可行性定位)。

按照产品的可行性定位,充分应用有关技术、工艺、进行新产品开发。同时,要立体地掌握产品的外延。在时间上明确产品的生命周期,在空间上要明确产品的组合。

产品的生命周期主要包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。

产品组合主要有延伸产品线、扩充产品组合、缩减产品组合。延伸产品线主要包括三种形态:向上延伸(向高档)、向下延伸(向低档)、双向延伸(向高低档次)扩充产品组合是指增加产品线或产品品目。有关产品组合的相关概念介绍如下:

产品线——出售给同一类顾客群的,规格、款式有所不同的一组产品。

产品品目——产品线内不同品种、质量、价格的特定产品。

产品组合的长度——产品品目的多少。

产品组合的深度——每一产品品目的规格、花色的多少,如一种牌子的牙膏有四种规格、五种品味,则该产品线的深度为4×5=20。

产品组合的广度——企业有多少条产品线。

产品组合的相关性——企业各个产品线在产供销等环节相互关联的程度。

包装也几乎成为产品的组成部分。包装策略有许许多多,典型的有:礼品包装、方便包装、成套包装、类似包装、文化包装、拆改包装、分量包装、安全包装、复用包装、回收包装、附赠包装、纪念包装等。 在确切了解产品的内涵和外延后,接下来就要给产品定价。总体上产品定价有三种方法:

成本导向法——按成本和预期的利润率确定价格。成本主要包括直接成本、间接成本、预期的销售成本。成本导向法又分三种方法:成本加成定价,即在单位产品成本上加百分比盈亏平衡定价,考虑到销售额变化后,成本也在发生变化边际成本定价,边际成本加边际预期利润计算销售价格。需求导向定价法——按客户的承受力来确定价格。

竞争导向定价法——依据竞争对手的产品定价来确定本企业的产品价格。

按上述方法确定的企业产品的价格只是初步的价格,还要考虑产品占领市场的速度、产品与同类产品的关系,最终确定产品的价格。下面是比较常用的策略:

(1)快速撇脂策略,即高价格、高额促销投入,树立产品垄断形象或高档形象,实现快速占领市场,适合垄断性或先进性突出的产品

(2)缓慢撇脂策略,即高价格、低促销投入,缓慢占领市场,适合销售渠道专一,无竞争对手的产品(3)快速渗透策略,即低价格、高促销投入,快速与客户见面,快速占领市场,适合竞争激烈、客户对价格敏感的产品

(4)缓慢渗透策略,即低价格、低促销投入,缓慢占领市场,适合市场庞大、客户对价格敏感的产品,靠竞争对手失误或耐心不足取胜。

如果出售的是产品组合,则可以考虑采取如下定价策略:

(1)搭配定价——将多种产品组合成一套定价

(2)系列产品定价——不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价

(3)主导产品带动——把主导产品价格限定住,变化其消耗材料的价格

(4)以附加品差别定价——根据客户选择附属品不同,而区别主导产品价格。

此外,还要考虑价格心理因素,如折扣、价格尾数、优惠等。 有了产品,确定了价格,接下来的问题是通过什么途径把产品送到消费者的手中,这就是分销渠道定位需要解决的问题。

分销渠道有三种类型:企业自办的销售体系,如门市部、直销队伍等受企业约束的销售机构,如代理商不受企业约束的销售机构,如批发商、零售商、经销商等。产权不归企业所有的销售机构统称为中间商。

营销渠道的构成分三种情况:直接渠道和间接渠道(有中间商为间接渠道)长渠道和短渠道(按中间商串联多少)宽渠道和窄渠道(按中间商并联多少)。

有些企业产品的营销渠道较长,如企业——代理商——批发商——零售商——用户。

有些企业直接销售,主要包括:邮购、目录营销、电话订购、电视购销、电子邮件购销等。

一般,企业选择中间商都有一个成型的标准。 产品通过渠道进入市场,如何具体地找到客户?找到客户后如何让他们购买产品?客户购买产品后能否还继续购买本企业产品?如何预防和消除意外隐患?如何实现销售稳定?这些都是促销定位需要解决的问题。

传递信息、创造需求、突出特点、稳定销售是促销须具备的四个功能。促销一般要从如下程序考虑:显化潜在客户——寻找潜在客户——接近潜在客户——影响潜在客户——推销至顺利交易——跟踪服务。在 *** 作这些促销步骤中,有许多科学技术原理,也有许多艺术形式。下面介绍几种常用的方法:

(1)融资——营销法:供同类产品(或政府、媒体)说服客户到了十分成熟的程度,本企业产品略加优势因素上市,创造“人家填海,我们造地”的省力效果。

(2)送式营销法:赠送初级产品,在客户对产品有一定依赖性时,加价出售升级产品送主导产品,加价出售配套产品或辅助用料。

(3)拉销法:利用潜在客户的相关需求,开展公益活动,获取潜在客户资料,为进一步推销奠定基础。

(4)新闻实证法:把产品的实际优良效果新闻化,供新闻(广义)的力量来说服客户。

(5)无限连锁介绍法:利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等,使客户介绍客户,形成1:250效应。 上述分别介绍了产品营销的四个方面的定位基本方法。但要形成一个营销方案,就必须把这四个方面整合起来。整合四个定位的策划思维方法取名为“4P(或4C)的轮回思维”。

4P:产品,Product价格,Prise促销,Promotion渠道,Place。

4C:顾客策略,Customer成本策略,Cost方便策略,Convenience沟通策略,Communication。

4P是站在企业角度思考营销问题的途径4C是站在市场角度思考营销问题的途径。

轮回思维是指在思考一个方面问题时都要分别从其他三个方面出发,如思考产品定位问题,要考虑到与之配套的价格定位、促销手段、渠道定位是否可行考虑顾客策略时,要考虑到与之配套的成本策略、方便策略、沟通策略是否可行。不断地循序渐进,螺旋式推理,最终要形成一个四方面十分吻合的营销方案来。 上述所有的定位都是为了让客户认同企业产品,我们会自然想到,可否创造一种相对“一劳永逸”的工具,使客户能够多快好省地认同企业产品呢?答案是品牌。

品牌(Trademark)是商品生产者或销售者为自己产品所指定的名称和代号,是产品的组成部分,它由名称、标志与商标构成,以便于消费者区别同类产品。

好的品牌应具备如下必要条件:反映产品的特点、便于记忆、显著区别其它品牌标识、有反映新产品特点的空间和d性(可适用于其它新开发产品),受到法律保护。

好的品牌可给企业及其产品销售带来的益处主要包括:制造产品差别,控制产品需求强烈的促销功能(品牌是促销信息的“集成块”):有助于产品的系列化延伸节省促销费用利于价格定位,增加产品附加值树立企业形象。

品牌策略主要包括如下四种:统一品牌,即一个企业一个品牌、多种产品个别品牌,即一个企业多种产品、多种品牌,甚至一种产品、多种规格、多种品牌销售者品牌,即利用设计和品牌从事销售,不进行生产平行品牌,又称家族品牌,即把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起,形成以共性为基础、差别很明显的品牌家族。

品牌定位的主要方法如下:

A、目标市场定位——以消费者为导向,如太太口服液

B、消费感受定位——以产品功能所产生的消费效果为导向,如农夫山泉

C、情感形象定位——以产品给客户带来的形象变化为牌导向,如娃哈哈

D、文化观念定位——以文化和观念为导向,如诸葛亮牌香烟

E、产品形式定位——以产品特征为导向,如白加黑

F、产品功能定位——以产品的使用功能为导向,如蓝天六必治、盖中盖、脑白金

G、消费诉求定位——以消费期望为导向,如扳倒井

在品牌定位后,附加一句广告语,进一步突出定位,如“农夫山泉,有点甜”。

名牌是品牌的知名度、美誉度、客户忠诚度和产品的质量稳定性、市场占有率的高度统一。

必须强调的是,创建一个品牌,企业要比一般营销付出数倍的代价,但一旦品牌树立成功后,其后续效果是非品牌营销所无法企及的。但品牌是既强大又脆弱的行销工具,使用与维护不当,例如随意嫁接产品、不合理延伸等,它会很快贬值,甚至出现负值。 11、产品/市场组合法

营销策划是一个十分复杂的知识体系,针对一个具体的营销策划课题,我们一方面倡导策划者要全面、深入、细致、创造性地策划思维与工作,同时,又要抓住主要矛盾,以期迅速作出方案,体现营销效果。产品/市场组合法就是抓住营销策划重点的一种思维方法。

产品/市场组合法:老产品老市场(突出成本与价格优势)、新产品老市场(突出产品的功能特色)、老产品新市场(突出产品的品牌)、新产品新市场(大力造势)。产品/市场组合法在理念上确立了产品定位与促销手段之间的关系框架。

市场有新老之分,老市场是指消费者普遍对某种产品有了成熟的消费习惯和知识,而新市场的情况反之。

产品有新老之分,老产品是指在产地,企业生产的产品已经定型,与其它同类产品“同质化”,而新产品则反之。

企业营销策划是一个“大家族”,进一步细究还包括销售组织策划、销售团队文化策划等。


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