苹果市值超3万亿美元，公司的运营方式是怎样的？

苹果公司的成功之道究竟是什么？

美国苹果公司是世界上一家非常知名的电子设备制造厂商，其的出现可以说改变了整个社会的格局，让他们所创造出来的智能产品，真正的服务于每一名消费者，并且给行业的发展做出了指向标的作用。而且随着科技的不断创新，苹果公司也在对他们的产品进行更新迭代，推出一代又一代更加智能的电子设备，让消费者在日常生活当中可以享受苹果公司所创造出来的产品。所带来的专属幸福感。

然而根据美国媒体的报道，在中国的元旦假期结束之后，美国苹果公司凭借单日的股票涨幅，导致他们的市值已经正式的超过了30,000亿美元，这样的数字非常庞大，甚至根据不完全统计，已经超越了一些国家的GDP，能够成功成为国际第五大经济体。这是一件非常不容易的事情，从侧面表示，他们真正做到了我们所说的富可敌国。

美国的苹果公司在他们的经营过程当中很注重打造用户的极致体验，所有的功能以及客服和售后都在无时无刻的为客户所服务，并且在日常的营销工作当中，他们所发售的产品并不是所有的人都能够购买得起，需要具有一定的购买力，同时采用了供不应求的消费理念。这也是为何每年他们的新品发布之后，在线下都会导致溢价现象的发生。

另外苹果公司专注于环保，随着近几年几款旗舰智能手机相继推出，他们开始进行了一次大胆的尝试，那就是在手机的包装盒当中去除掉原本附赠的手机充电器和连接线。虽然一开始被很多的消费者和竞争品牌觉得不理解甚至嘲笑，但是随着时间的慢慢推移，很多国际知名的厂商纷纷和苹果公司效仿起来。这说明苹果公司的举措非常具有前瞻性，能够为国际上的企业提供榜样。

口碑营销是苹果公司能够发展至今最为重要的一个办法，我们可以看到基本上使用苹果公司的用户，都会将他们的感受分享给身边的朋友。这样一来每一个人当他们拿着苹果手机，就是对于苹果公司最好的广告传播，在无形当中增加了苹果公司品牌知名度。所以苹果公司并不是凭借运气，平白无故的就能够超越30,000亿美元，他们是一家具有真材实料的公司。

苹果公司的营销策略主要分为两点：

一、iPhone的饥饿式营销策略

在市场营销学中，所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。苹果公司对iPhone的营销并非简单的饥饿营销，而是极端的饥饿营销，它们先是避而不谈，只告诉市场，将有新产品iPhone面试，但是之后的很长时间对于iPhone的信息近乎没有，等到市场极端渴望从各种途径获得产品信息时，再对iPhone进行简单介绍。等到iPhone正式上市之后，其广告便铺天盖地，通过各种形形色色的途径让你天天看到、处处看到。这种极度的反差，让消费者犹如久旱逢甘露，突然间对iPhone产生了极大的兴趣与购买冲动，从而获得成功。

每隔一阵子才透露一点新信息的手法，使得iPhone的讨论声浪与人气不断维持及提升，各大讨论版上不断交换意见、比较信息，成功运用消费者的力量帮iPhone做免费的广告。iPhone在展示时也刻意隐藏手机画面上十二个图示中的其中一个，不但制造神秘性，也引发外界不断猜测这之下究竟隐藏着什么新功能。最后才公布这一图示具有浏览YouTube(编者注：世界上最大的视频分享网站)和上传、下载影片的惊喜功能。

二、iPhone的口碑营销策略

苹果公司的口碑营销也是其主要的法宝之一，它通过对消费者进行文化认同的培养，逐步培育长期的客户。有一个故事是关于“苹果”超级爱好者的，说的是一个中国男孩在他五岁时，他的父亲给他买了一台“苹果”电脑，爱上“苹果”的这名小男孩从此购买了关于“苹果”的所有个人设备。后来他应聘到一家世界级顶级公司，在那个顶级公司里他只做一件事，就是用“苹果”的电脑做PPT程序。再后来他回到中国，办了一个个人的“苹果”博物馆，自愿不拿工资推广“苹果”产品和文化，理由只有一个，就是喜欢。他喜欢“苹果”所有的功能，因为这些功能都是极致的。所以，我们可以看出，“苹果”产品出售的不仅仅是产品，而是一种“苹果”文化，它代表着创新、酷设计、以人为本、简单 *** 作等等。

软件硬件结合。

苹果公司成功的秘密上至乔布斯，下至苹果公司的普通一兵，都没有向外界提供一个明确的答案。有的或许是讳莫如深，无可奉告，而更多的人则是认为：苹果的成功天经地义。

终于，苹果一个高管偶然接受采访的一句话泄露了天机：“苹果成功的秘密在于把最好的软件装在最好的硬件里。”

最简单的语言往往直指人心，苹果如此诱人的秘密就在于其创造的商业模式。商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要，有时其功力丝毫不亚于伟大的技术发明。

扩展资料

苹果公司的关键资源就是它拥有一个出类拔萃的CEO 乔布斯，一个代表电脑产业历史和独立精神的高端品牌，还有一批业界领先，非常有创新能力和完美精神的产品设计和开发人员。

因为在硅谷和好莱坞的丰富创业经历，乔布斯成为游走于IT 和电影产业之间的几乎独一无二的CEO，一个集技术、艺术和战略才华三位一体的CEO.如果电影和音乐界非要在IT 界选一个代言人的话，那无疑就是乔布斯。

只有乔布斯才能意识到内容需要网络，才能在网络需要内容的适当时机将信任自己的电影和音乐界绑到自己的船上来。

尽管苹果公司在上个世纪90 年代渐趋衰落，但是其品牌仍然在很多人心中光芒万丈，不可替代。还是以iPod 为例，iPod 在设计上的唯美，加上完整的价格体系，覆盖高、中、低端的产品线，出色的销售方案，Apple 的品牌形象达到了空前高度。

作为时尚新宠，iPod 吸引了各界的关注，在短短不到6 年的时间，iPod 累计销售量已经接近1.1 亿台，更有超过1000 家公司皈依到iPod 门下。到第6 代iPod 亮相，iPod 已经稳固地成为全球化商业和群体性流行趋势的头号恒星。

参考资料来源：凤凰网--苹果的商业模式：天衣无缝的软硬结合

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