酒店旅行社销售工作 与 营销策划工作 哪个好？

各有优劣吧..看个人兴趣爱好和历史积累决定发展方向..酒店旅行社这个..近期来看不错..不过最近“旅游文化产业”这个词很热..伴随着这个词还有一个渠道问题的出现..所以未来一段时间预计国内旅游业会有一番变革..营销策划么..稍微有点飘了..一个应届生何德何能谈策划呢？销售是门学问..营销是门艺术..策划么..等有一天你能看到了你就明白了..

说了一大堆..具体的说就是..找到几家心仪的公司..针对性地分别做几个简历（当然内容要真实）然后投一下..到面试的时候你就有机会正面考察这个公司了..管中窥豹可见一斑么..

加油吧..年轻人..趁着年轻..

选择不是问题..问题是总是在犹豫选择..错失了迈出那一步的机会..

本文是以古都安阳旅游景点为营销对象，为古都安阳旅行社展开的一个网络营销策划方案，

旅游景点策划方案。其目的在于推广“古都安阳旅游”这一品牌概念，宣传“古都安阳旅游”这一旅游消费意识，让“古都安阳旅游”为人所知，为人所晓，同时对古都安阳旅游网进行推广，最终达到营销目的。

一、 古都安阳旅游资源简介

安阳是中国平原的一个重要旅游区，位于河南省北部，古都安阳是一个古老的城市，是中国八大古都之一、国家历史文化名城、早期华夏文明的中心之一，是目前有史可考的中国历史上年代最久远的都城之一。是豫北北地区

不可多得的旅游资源密集区之一，西倚太行山余脉，东接华北平原，峰峦林立，沃野百里。古代为殷都、邺都近郊，是京畿文化的中心，因此，自然景观及人文景观为数众多，旅游资源丰富。西部山丘地区，自然旅游资源和

宗教文化旅游资源较为集中；中部冈陵地区，历史名人遗迹旅游资源较多；东部平原地区，生态农业景观较多，也有一定数量的文化旅游资源。国家级文物保护单位3处、省级文物保护单位11处、市县级文物保护单位78处。雄

伟秀丽的奇山异水、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具特色的旅游资源，引起了海内外旅游者的极大兴趣。

如下为部分景点列表

二、 古都安阳旅游景点的目标客户分析

（一）目标市场

古都安阳旅游的目标市场地位在以华北地区为轴心，向周围地区及省份成圆形向外辐射，以省内为市场主体，华北，东部沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于太行山脉，向周边西部地带以及大西北市场延伸。以“走进山林，亲近自然，回归淳朴”为主打理念，走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线，以吸引追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。

（二）主要的目标客户群

· 追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体。

· 年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。

· 追求历史文化，红色精神的研学教育一类群体。

· 追求轻松休闲旅游的一类群体。

· 追求家庭感，热衷“亲情游”，三代人同游温馨旅游路线的一类群体。 · 基于河南为侨乡，海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。

· 在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。

三、 网站的建设

由于目前该旅行社还没有自己的网站，并且一个权威性涵盖古都安阳所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现，唯一有涉及古都安阳旅游景点的网站唯数古都安阳旅游局的网站，然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对古都安阳旅游资源进行推广，“古都安阳旅游网”的建设与投入使用成为必然。 网站建设过程中，应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用，使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源

、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。

（一）网站的功能

· 旅游资源介绍与说明

· 常见问题解答(FAQ)

· 旅游路线的选择和知识的管理

· 在线问题咨询，在线帮助

· 即时信息服务

· 即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)

· 会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯

· 广告管理

· 邮件列表

· 网站地图

· 网站流量统计系统。

（二）网站的内容

· 旅行社信息以及信誉形象

· 旅游景点、旅游资源介绍及展示

· 旅游新闻与文化

· 顾客服务信息，如导游，交通工具，酒店等信息

· 促销信息，精品路线，特色路线

· 销售和售后服务信息

· 安全资讯，旅游常识

· 公众信息，论坛社区如旅游论坛，假日论坛

· 交易安全与契约保险

· 旅游策划、培训、招聘

（三）网站服务的手段

· 建立在线论坛社区

· 常见问题解答

· 及时信息服务

· 在线咨询服务

· 会员通讯服务

· 电子邮件和在线表单

· 为用户提供在线演示

四、 网络营销手段

（一）搜索引擎营销模式的选择

由于古都安阳旅游景点目前的市场仅仅局限于本土，本土以外的地区很少知晓并了解古都安阳的秀丽山川.古都文化.要想打破这一窘境，首先，我选择搜索引擎营销模式来进行“古都安阳旅游”品牌和网站的推广。

1、免费目录型搜索引擎营销

将网站信息提交给分类目录和搜索引擎并选择在以下免费目录型搜索引擎登记网址，获得网站被搜索引擎收录机会

2.付费目录型搜索引擎营销：

选择在OTA分类目录投放广告

· OTA分类目录

3.付费技术型搜索引擎营销——搜索引擎广告策略：

由于古都安阳旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区，那么将选择国内知名的搜索引擎如百度，搜狗 ，爱问 ，雅虎中文，中搜等搜索引擎来投放关键词广告，又由于古都安阳旅游潜在

一定海外市场，可在GOOGLE上投放相对少的关键词广告。

首先通过分析当年CNNIC的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎， 然后根据这些搜索引擎所占的市场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告（免费与付费）以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入 比重（付费），规划方案《旅游景点策划方案》

计算机技术的.发展以及电脑的普遍使用，网络里充斥着洪水般泛滥的信息。如果要在令人沮丧的信息海洋里寻找资料，那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息，成就了搜索引擎的地位。现在，类似百度这种技术型搜索引擎已经得到了广大网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候，一般都会通过搜索引擎搜索到相关的网页，然后选择自己所需要的信息。因此，付费技术型搜索引擎营销是搜索引擎营销中最关键的一部分，在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。

显然，古都安阳旅游的推广，选择在百度关键词竞价排名是必然。而Google 的AdWords，投入相对较少。

（1）百度关键词竞价排名

（2）Google 的AdWords

通过以上两个途径，为我们设置关键词提供了很多参考，使得我们很容易知道，该投放哪些关键词更为有效，更能为古都安阳旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此，我们在关键词的选择上，为以下五个。

1. 旅游行政管理部门

旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式，具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位，各单位具体职位根据需要而定，可参看当年公务员招生简章。

2. 旅行社

旅行社各职能部门分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。

业务部：负责旅行社产品的营销策划，招徕组团，地接等旅行社业务以及会议、中小型展览的组织营销业务主要有经理、助理、文秘、组团、地接等职位。

计调部：具体 *** 作旅行社业务，包括设计旅游线路及报价等。

接待部：接待来咨询的客人及来访的其他人员。

导游部：安排导游带团，导游人员需有导游证。

外联部：旅行社在外地的代言人，经常到其他城市宣传该旅行社等。

财务部：负责旅行社所有资金运作，工作人员需有一定的财会知识。

3. 旅游咨询公司

主要业务包括：出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等。

随着《旅游咨询师培训国家职业标准》及《旅游咨询师培训国家职业考试大纲、考试培训教材》通过国家职业资格培训鉴定实验基地专家的评审，旅游咨询师培训在全国试点培训与测评。据旅游咨询师天津认证中心负责人介绍，成都首批100多名学员试用期平均工资为2385元。旅游咨询师分助理、师级学员培训结业后参加全国统一考试，合格后颁发国家职业资格培训鉴定实验基地的《旅游咨询师证书》，个人资料录入中国旅游咨询师网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。2008年首次“旅游咨询师”全国统一考试将于6月22日进行，旅游咨询将成为最热门的新职业。

4. 旅游电子商务企业

旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一，与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业，由此可见，旅游电子商务企业发展前景看好。旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息，预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等，比如，携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。

5. 旅游规划策划机构

毕业生可从事旅游规划与策划，旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。至2007年，我国共有甲级资质的旅游规划单位9家，乙级资质旅游规划单位154家，丙级资质的旅游规划单位62家，涵盖全国各省市、自治区、直辖市，除此之外，还有若干未有资质的规划策划机构。

6. 旅游营销策划企业

新兴的旅游营销策划企业，是从原旅行社的业务部的营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业，是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划也从事会展的组织营销业务。他们是旅游需求市场与旅游供给市场之间的桥梁与弄潮儿，为旅游者提供旅游消费产品及其组合(实体与信息)，为旅游产品及旅游目的地提供消费者群体(实体与信息)一些旅游大型产品在市场中的火爆与旅游营销策划企业的 *** 作不无关系，如大型实景歌舞《印象·刘三姐》就是一例。作为新兴的旅游营销策划企业，业务量巨大而企业人员精干要求员工有较高学历、了解旅游企业发展现状、了解旅游消费趋向，有较高的交际与即时应对市场变化的能力，有良好的团队精神与诚信品格。旅游营销策划企业大都设有电子商务业务。

7. 旅游景区

工资待遇

截止到 2013年12月24日，138510位旅游管理专业毕业生的平均薪资为

3771元，其中10年以上工资1000元，0-2年工资3180元，应届毕业生工资3905元，3-5年工资4344元，6-7年工资5773元，8-10年工资7925元。

招聘要求

针对旅游管理专业，招聘企业给出的工资面议最多，占比75%不限工作经验要求的最多，占比42%大专学历要求的最多，占比47%。

就业方向

旅游管理专业学生毕业后可可以在旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作或旅游与休闲行业的自主创业。

就业岗位

销售代表、销售经理、电话销售、储备干部、销售主管、客户经理、销售助理、业务员、区域经理、客服专员、销售精英、销售总监等。

城市就业指数

旅游管理专业就业岗位最多的地区是广州。薪酬最高的地区是银川。

就业岗位比较多的城市有：广州[7440个]、北京[7269个]、上海[6097个]、深圳[5125个]、武汉[4001个]、成都[3755个]、杭州[3205个]、郑州[2620个]、天津[2575个]、南京[2347个]等。

就业薪酬比较高的城市有：银川[12499元]、北京[5066元]、上海[4281元]、成都[4107元]、天津[4091元]、厦门[4004元]、深圳[3743元]、绍兴[3739元]、烟台[3715元]、南京[3558元]、泉州[3509元]等。

同类专业排名

旅游管理专业在专业学科中属于管理学类中的工商管理类，其中工商管理类共17个专业，旅游管理专业在工商管理类专业中排名第6，在整个管理学大类中排名第9位。

在工商管理类专业中，就业前景比较好的专业有：市场营销，会计学，人力资源管理，电子商务，商品学，旅游管理，财务管理，物流管理，审计学等。

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