疫情期间,酒店用“场景+玩法”引流获客

疫情期间,酒店用“场景+玩法”引流获客,第1张

疫情之下,人们旅游需求还在,但旅游形式变了。

如今旅游市场,游客出游半径缩短,以本地周边短途高频休闲旅游为主要特征。

酒店要争取的客源,就是这些本地游客。

酒店需要为本地游客量身打造新玩法,依托酒店场景,拓展“酒店+”玩法,让客户在酒店场景消耗时间,度过一个充实的周末或小长假。

有哪些“酒店+”玩法,能够帮助酒店引流获客?

1、酒店+亲子 

这是很多酒店都在采用的玩法,并且衍生了各种垂直玩法,专攻不同领域。

①北京五矿君澜酒店——“澜精灵部落”

北京五矿君澜酒店是一家在疫情期间营业中的酒店,原本定位是一家会议商务型酒店,疫情过后,重新定位为以亲子度假为特色的度假酒店,采用“5”+“2”+“重大假日”的运营理念,成功破圈。

②南京紫金山庄酒店——“托娃套餐”

解决家长忙时无法在家照顾小孩的困境,对有条件的家庭不失为一种选择。

③格林东方酒店——“国漫IP娱宿空间”

为酒店亲子客群带来互动性、体验感更丰富的沉浸式娱乐住宿体验。

2、酒店+露营

露营是近期火爆的旅游方式,有合适场地的酒店,比如露台、庭院,可以尝试打造。酒店在食材供应、场地风景、服务保障等方面都占有优势,比起“野生露营”,追求品质的年轻游客可能会更加青睐酒店露营。

3、酒店+密室逃脱/剧本杀

酒店拥有丰富场景和巨大公共空间,而近几年密室逃脱、剧本杀之类的玩法非常流行,酒店有场地,客户有需求,为什么不能结合起来呢?

有了新鲜玩法,还要宣传出去,吸引流量,才能带来客人。

抖音、快手、小红书等宣传渠道很重要,短视频营销+直播第一时间沉浸式体验宣传,酒店引流涨粉,积累私域流量,再做转化。

其实这样的酒店跨界玩法由来已久,但是在如今疫情背景下,以本地客源为主的情况下,就要进一步深挖,找到适合本地游客的方案。

酒店可尝试的其他玩法:酒店+健身、酒店+康养、酒店+影院、酒店+电竞。

也可以看看国外案例寻找灵感。

日本一家名叫“9hours”的连锁胶囊酒店,推出“酒店+自习室”服务,一个升级版本的“共享自习室”。主要功能是宿舍+自习室+浴室,比较适合上班族、学习人群。

    2020年伊始,新型冠状病毒引发的肺炎疫情时刻牵动着亿万国人的心,突如其来的严峻局势如寒冬一般严酷,而全国人民自发自愿“宅”家,自我隔离,不给国家添麻烦。线上线下,聚力同心,捐资捐物,如寒冬暖阳温暖人心。为了更好地控制疫情,全国人民一起同力协力,以众志成城的温暖行动代替了节日里张灯结彩庆祝。

    而且此次疫情对旅游业,服务业,酒店业的打击不可谓不大。酒店作为人员流动频繁行业,受疫情影响,酒店将面临因客流减少而导致的严峻生存考验,在未来数月的时间里,如何帮助受疫情影响的酒店全面恢复正常营运是首要难题。

    而趣叮咚智能零售机因它的自动化,它不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易等等,已经越来越来越普及,自助售货机,不但解决消费者的便捷,也为经营者提供了新的增值项目。

  趣叮咚智能零售机 ,进驻酒店客房后,可以实现零距离销售,微信支付,方便快捷;省去酒店查房问题保护客户隐私,让客户释放内心狂野大胆消费;同时品类繁多,增加销售几率,提高酒店收益。

    酒店管理后台提供销售报表、运营报告、数据统计、故障警告、补货提醒、运营监控、商业分析等众多功能,可以通过物联网大数据监测到已卖出的商品信息,方便及时提醒酒店补货,也可以根据销量自行调整售货机里面的产品,灵活变换与增减,避免滞销,最大程度上让代理加盟商获取更高的收益。

    过去的2019可能是过去十年最差的一年。现在的2020却是未来十年转折和机会的起点。

    历史的车轮滚滚向前,时代的潮流浩浩荡荡,纵观历史尤其是近代史会发现灾难与机会总是相伴而生,有人把灾难看成了末日,有人把灾难变成机会,危机过后商机自来。想要了解更多咨询,可以直接拨打我们的182咨询5813热线6241。

疫情下酒店应当直播折扣力度最大,先活下去,很多本地化客源也以特价入住高档酒店。助力了高档酒店业务的复苏。等疫情过后再谋发展。

提升单体酒店的抗风险能力,应从以下四个方面着手。

1、更加重视“现金流”中小型单体酒店企业,应更加重视做好财务的合理分析与现金的科学管控,加快组建抗击意外经营风险的“现金池”。

2、提升”抗风险”能力可加快同业联盟步伐,组建单体酒店联盟等形式,抱团取暖、共渡难关,完善利益和风险共担机制;探索与银行、金融、保险机构合作模式,提升抗击风险的能力。

3、创新解决“用工荒”创新探索行业用工模式,如共享员工、外包服务等形式,将更多的工作分包给其他企业去完成,降低员工流动的成本风险和人才供给的结构性矛盾。

4、加快补足“科技范”针对智慧酒店、未来酒店中“小而精”的创新科技,单体酒店应加快创新应用步伐,提前研判部署面向新科技时代的入住体验和住宿管理方式。


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