企业构建私域流量池，6个步骤轻松完成，全是干货

一、什么是私域流量？

私域流量是相对于公域流量的概念。公域流量是指一个公共区域的流量，是大家共享的流量，比如WB、短视频平台等都是属于公域流量池。私域流量是指从公域流量中引导一部分流量储存起来，可以反复利用，像公众号、WX群、WX个人号、商户CRM系统等平台，都可以称为私域流量池。

二、怎么构建私域流量池？cong1H

无实体门店的商家，可以通过线上运营的方式去进行引流。现阶段正是短视频的风口，在这些流量平台投放短视频IP内容引流，效果也很不错，或是借助WB大V、领域KOL推广，可以触达更多用户，精准化获客。

不管是实体门店商家还是线上商家，平时要多加入一些有效的WX社群，发布优惠信息或者广告，可以从社群引流部分客户到自己的私域流量池。

第三步：个人品牌

目前主流的趋势都是用真人来建立IP人设，打造真实的生活场景。这样做的目的是品牌更真实，更接地气，容易拉近与客户的距离。真人IP除了要生活化之外，还有专业化，最重要的是娱乐化。如果说你的服务专业性决定你的下限，那么你的趣味性和内涵决定了你的上限，毕竟大众更希望看待有意思的人和事物。平时在朋友圈要多分享使用产品心得、优惠信息，养成随时随地分享价值和传播价值的好习惯。借助个人品牌形象，可以提升影响力，从而提升交易发生率。

第四步：做好转化

流量有没有价值，最关键还是看是否能转化变现。通过打造个人品牌可以树立专业形象，顾客一旦有了需求，第一时间想到的就是你的品牌。当然，也可以利用品牌背书，借助第三方的信誉，从而获得客户对商家自己产品的认可和信赖，进而实现交易。但实际交易成功与否，根本取决于商家的销售技巧。毕竟私域流量池只是提供潜在客户，销售的本事还是要看商家自己。

第五步：经营社群

有了私域流量池，并不意味着可以放任不管。要减少流量的流失，就要学会经营。经营社群可以从5个方面进行：用户管理、内容管理、员工管理、代理管理和社群运维。

1.用户管理：借助分析工具，对自己的潜在客户进行画像分析，有利于实现精准营销。对消费记录信息进行保存，有利于提供后续服务或交易。为了方便管理用户，可以设计一些用户标签，进行分类，提高运营效率。

2.内容管理：定期准备好产品知识，收集话术，用于社群动态更新的素材或者发圈宣传的素材。内容是让社群用户感受到价值的直接体现，好的内容能让社群用户主动去分享转发，实现二次裂变，拉更多用户入群。

3.员工管理：精细化运营社群，运营流程的各个环节的要分工到位，利用绩效指标激励员工提高工作效率。

4.代理管理：通过赋能代理、扶持代理的方式，可以进一步扩大流量池规模，扩大影响力。目前微商城流行分佣营销模式，通过给客户、推广员发布推广任务，让他们成为社群代理，也是不错的方式。

5.社群运维：主要以社群裂变活动、促销活动为主，起到拉新维稳的效果。

六、构建私域流量池的好处有哪些？

首先，商家的边际成本大大降低。传统宣传推广方式，都是广撒网式一次性获客，成本较高。而搭建私域流量池成本较低，从长远来看，成本将进一步降低。私域流量池的客户属于精准客户，都是潜在的买家，可以帮助企业在短时间能迅速提升利润。最重要的是，这些客户都是可以反复触达的，长期价值更高。

【导读】随着社会的发展以及国家的政策支持，加之电子商务的普及及发展，因此越来越多的大学生参与了社交电商的创业项目，那么社交电商如何构建私域流量池呢?赚的创业的第一桶金呢?

在信息时代，流量为王。如果您想在线上取得一些成就，那么获得流量就成为第一要务。以淘宝网购为例，大多数人选择购买产品时，为方便起见，会直接在筛选中选择“销售”分类。都会直接选择产品的销量越高的店铺去购买，方便快捷成为消费者的首选。在互联网经济中，弱肉强食将越来越明显。传统的流量获取主要集中在广告和名人上。高昂的营销费用不一定会产生良好的结果，并且很难与产品建立牢固的内部联系。相对而言，不仅线上流量成本不高，而且由于其性质不同，也会产生意想不到的效果。所以各大商家企业都可进行社交电商模式，打造自己的社区/社群团购平台，瓜分私域流量所带来的市场红利。

首先，当开展了社交电商模式，产品上线后，可以精心策划发布有关产品的信息到团购群，以获取更多关注。但是，被动销售不是明智之举。有时需要知道社群运营等等技巧进行群内巩固。每个人都有自己的人脉关系，在这里任何偶然的机会可以成为商机。网络越广，机会越多。所谓的网络就是机会。建立网络既要积极主动，又要有相同的目标。当一群志同道合的人聚集在一起时，就会产生巨大的能量。

如果您是品牌方，则可以通过全面介绍产品来扩大促销范围并有效地开发客户的需求。与传统的广告行为相比，传统的被动接受可以转变为主动聆听，从而吸引更多需要的客户。在当今高度同质化的市场中，对于公司而言，树立自己的形象并为公司产品建立独特的卖点非常重要。品牌方同样需要这个方式来快速获得市场信息的反馈，以了解市场的第一手信息，阐明消费者对公司和产品的反馈，并促进产品和营销策略的调整。

此外，学习如何把控私域流量可以有效地摆脱麻烦。当谈到私域流量时，它几乎已成为每个企业的战场。社群运营中它有诸多优势：例如强大的黏性、稳定、易裂变的流量深受企业的喜爱。私域流量的意义在于，所有流量和交易完全由自己创建。这种流程的特点是它以自己的需求为中心进行 *** 作。可以让广大用户了解体验产品的丰富和质量的优势，然后将用户和合作伙伴都引导至自己的平台上。用户黏性更加浓厚。之后在推广产品和服务时，所需的成本又会降低，效率也会更高。

借助这些私域流量池，我们可以更好地为用户提供服务，逐渐使用户产生依赖性和信任，并可以有效地进行维持，切记不能认为这只是一个简单的交易，也不要抱着卖一单是一单的想法。如果您拥有优质的产品，同时社群依靠良好的信任关系吸引更多的合作伙伴，小型企业和消费者，则用户将自行传播，裂变将迅速发生。

对于品牌和小商户而言，私域流量的价值可以很快实现。精确化运营已基本成为低成本和高利润的共识。可以肯定的是，将来，私域流量将成为主导市场的主流方式。到了2020年，在公共安全事件下，实体商家包括个人都很难，社交电商也成为了行业发展最好的商业模式，社区团购和社群团购都能在今年大放异彩，5G移动互联网时代，以社区/社群团购为代表的新零售电商模式，结合私域流量的创建，将会为整个互联网经济的发展注入新的活力。

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流量是商业的核心资源，在没有互联网前，我们找人流量多的地方做生意，请人发传单，贴海报；互联网兴起以后大家开始花钱做推广，各种搜索引擎，seo，网站引流等等，这些都是传统的引流方法。

进入新媒体时代以后，大家学会了通过软文推广、自媒体宣传，网络直播等形式增加曝光，而社交商业时代则是通过将以上的流量规整，并通过社交化手段进行裂变，建立属于自己的流量池。

建立自有流量池，最重要的两个招数：

一是建立品牌二是沉淀现有用户

下面我跟大家介绍一下“流量池思维”。

第一，品牌是最稳定的流量池

品牌是竞争的壁垒，而且是高壁垒，从流量的角度讲，品牌是最稳定的流量池。

如果说今天晚上吃火锅，我们脑海中第一时间想到的可能是海底捞，这就是品牌的唤起，那它的流量也就自然产生了，而对于微信社交电商来讲，我们所建立的品牌更多的就是以人格形象来作为载体，像江小白，张大奕等等。

如何建立个人品牌形象？前面的课程有讲过，要清楚的定位你所需要面对的客户群体，找到差异化，通过朋友圈打造，产品人格化以及故事和知识等优质内容输出，对客户产生潜移默化的影响力，让客户先认可这个人，渐而认可你的产品。

第二，建立流量通道，将现有客户进行沉淀

所谓流量池，池是可以盛东西的，是沉淀下来不会流走的，在微信社交电商中，微信就是这个池，无论之前的流量是从哪里过来的，是过路流量还是平台流量，我们建立好这个通道，让他们最后都到我们搭建的微信矩阵中。

这时候有一些朋友会提出，为什么我们不把客户沉淀到公众号？很多企业都有建立自己的公众号，我们来对两种效果做下对比：

从形象定位上面，公众号是冷冰冰的企业形象，个人号是有生活背景的立体的人物形象。

从互动上面，公众号最多一天推送一次，而且无法主动发起对话，个人号呢，随时可以找你聊天，不仅如此还可以通过朋友圈曝光强化印象。

所以千万不要指望公众号作为沉淀载体，他只能作为软文和活动的承载平台，所有的运营和推送曝光还是要通过个人号来进行。

那只把客户导流到微信够吗？还不够，加到微信只是在互动和曝光层面创造了通道，之后还需要不断的通过互动创造情感连接，也可以通过建立会员机制，策划活动来不断强化关系。

通过建品牌，沉淀用户这两招，自有流量池就基本成型了。

接下来我们还要做一个事情，就是壮大这个流量池，通过池里的客户产生裂变，我对裂变的总结叫存量找增量。

很多企业说，我没有太多营销费用、广告费用，但是我有一些老用户，那就非常好了，裂变营销这种流量获取方式是所有方式中成本最低、效果最好、持续性最强的。

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