科学决策程序主要包括六个环节:发现问题,确立目标,拟定方案,分析、评估与优选,慎重实施,追踪决策。
现代决策不仅需要领导者个人的经验和才能,更需要集中不同层次的专家集团的智慧,不仅需要领导者个人的直觉,更需要依靠科学方法、程序、论证进行决策。
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注意事项:
决策的时候必须当机立断。因为有时候所花费的时间越长,损失可能就越大。决策时也许要承受损失,但目的是为了避免更大的损失或取得更大的收益。
决策需要一定的稳定性。这就要明确两点:明确组织的目标。决策者在决策时,必须明确组织的目标是什么,当出现新情况需要考虑改变决策时,要看改变决策是否对实现组织目标有利,如果没有帮助,那就不要轻易改变决策。
要建立互信机制。所谓互信,就是要通过沟通取得部属的信任,从而做到让公司的决策透明和长久。企业作为一个组织,不能突然提出一些决策,让公司员工和客户大吃一惊,而要在互信的基础上,充分地沟通,取得相关人员的支持和配合。
参考资料来源:百度百科-科学决策
一般决策过程包括:
1、问题识别
认清事件的全过程,确立问题所在,提出决策目标。
2、问题诊断
研究一般原则,分析和拟定各种可能采取的行动方案,预测可能发生的问题并提出对策。
3、行动选择
从各种方案中筛选出最优方案,并建立相应的反馈系统。
从心理学角度来看,决策是人们思维过程和意志行动过程相互 结合的产物。没有这两种心理过程的参加,无论何人也是作不出决策的。因而决策既是人们的一个心理活动过程,又是人们的行动方案。
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决策的主要特征有:
1、科学决策是现代管理的核心。
2、决策是决定管理工作成败的关键。不同层次的决策有大小不同的影响。
3、科学决策是现代管理者主要职责。
4、决策活动频率快。
5、决策主体的构成一直在变化。
参考资料来源:百度百科-决策
(1)发现问题,确定目标。发现问题是行政组织进行决策的起点,任何决策都是从发现问题开始的。发现问题后,即要确定解决问题所应达到的结果和目的,这些结果和目的就是决策的目标。一般来说,正确的目标应该具备三个基本条件:①定量化。②有一定的时间限制。③要明确责任。
(2)调查研究,拟定方案。目标确定后,就要为实现目标寻找和设计出最佳的途径和办法。这便进入了行政组织决策的第二个阶段。在这个阶段,主要是搞好两个方面的工作:第一,要进行周密的调查研究。第二,在调查研究的基础上,拟定若干个备选方案。拟定方案时应注意:①方案本身要有可行性。②方案要有多样性。③方案要有完备性。④方案要有突破性。⑤方案要尽可能定量化。
(3)分析评估,方案选优。各种备选方案拟定好以后,就进入了决策的第三个阶段,最后选择出来的决策方案应该是能够用最短时间、最小代价、最好的效果实现决策目标的那一个决策方案。
如何进行决策方案的选择,一般来说,在决策方案的选择和优化过程中,应该坚持的原则有:①方案的选择要以目标为准绳。②方案的选择要坚持整体利益的原则。③方案的选择要符合客观实际情况。④方案的选择要坚持民主集中制的原则。
(4)局部试点,完善决策。方案确定以后,就进入了决策的最后一个阶段。但是,最后择定的方案,不能马上大规模付诸实施,还必须对其进行局部试点,以验证和检验其实施的可靠性。
1、对问题进行分类。
2、对问题进行定义。
3、明确问题的限定条件。
4、判断哪些是“正确”决策,而不是先考虑决策可否被接受。
5、在制定决策时将实施行动考虑在内。
6、对照实际执行情况检验决策的正确性和有效性。
科学决策也称理性决策。是指在科学的决策理论指导下,以科学的思维方式,应用各种科学的分析手段与方法,按照科学的决策程序进行的符合客观实际的决策活动。科学决策是一种较之经验决策更为高级的决策形式,它是现代人类社会决策的主要形式。
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科学决策不是简单拍板,随意决策,更不是头脑发热,信口开河,独断专行,而是在正确的理论指导下,按照一定的程序,充分依靠领导班子、广大群众的集体智慧,正确运用决策技术和方法来选择行为方案。
科学的决策过程是决策领导、专家与实际工作者互动的过程。在这个过程中,参与决策的主体相互配合,形成了一个决策过程。
参与科学决策的主体一般有以下五个:决策领导,决策助手,决策专家,学科专家,实际工作者和广大群众。
在科学决策过程中,上述五个决策主体缺一不可。他们在决策过程中相互配合、相互补充,环环相连,共同构成科学决策运行的动态系统。
参考资料来源:百度百科——科学决策
决策程序的步骤:
1、发现并界定问题;
2、确定目标;
3、拟定备选方案;
4、选择方案;
5、执行方案;
6、检查评价和反馈处理。
决策过程宽泛地划分为四个环节:
1、提议:就资源使用和结构提出建议;
2、审批:选择要执行的决策提案;
3、执行:执行所批准的决策;
4、监督:考核决策者的绩效和兑现奖励。
决策的程序实际上是一个提出问题、分析问题、解决问题的分析、判断过程。一般可具体总括为如下几个步骤:
1、提出决策问题,确定决策。
2、为了作出最优的决策,必须拟定达到目标的各种可能的行动方案,以便进行比较,从中选择最优的方案。
3、广泛的搜集与决策有关的信息。为了正确进行决策,所搜集的信息必须符合决策所需的质量要求。
4、对与各种可能行动方案的有关资料进行分析、评价与对比。
5、选定最优方案。
6、组织与监督方案的实施。
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