小程序如何推广,决定你的营销方向

小程序如何推广,决定你的营销方向,第1张

有小程序只是基础,能玩转小程序运营才是关键。下面将会简单讲述十种最实用的小程序推广策略,结合具体案例阐述商家企业如何在拥有小程序后玩转小程序,快速实现小程序的推广。

一、 公众号+小程序

小程序可以通过关联公众号实现介绍页展示、模板消息推送、自定义菜单栏入口设置、图文中插入小程序卡片、图文CPC广告、会话下发送的小程序卡片、小程序落地页广告等。通过小程序关联公众号,可以无缝连接形成直接高效的宣传方式,帮助小程序获取巨大流量,公众号主导线上,小程序发力线下,实现线上和线下流量融合,公众号生产内容,触达粉丝和用户,小程序做商业服务和交易变现,将两者结合起来,就能将营销在微信的生态体系内完成,形成营销闭环。

电商类的小程序,可以在公众号文章中插入小程序卡片实现类容导购,12月18日19点,黎贝卡小程序“黎贝卡Official”关联公众号。12月19日22点,黎贝卡同名自主品牌正式开售,在开售后1分钟,售出商品达到1000件,在开售后7分钟,交易额突破100万,在开售后的113分钟全部售罄,全部售罄,交易额近300万。类似黎贝卡这类型的时尚博主推出自有品牌的案例在电商行业似乎已经成为常态,但是时尚博主选择通过小程序现世却是首例,12月18日,“黎贝卡的异想世界”关联了小程序“黎贝卡Official”,半小时访问量接近30万,也为第二天的卖货埋下了伏笔,也是在证明小程序和公众号强强联合在小程序推广以及实现营销闭环都是一种值得尝试的方向。

二、 线下扫码

线下扫码是小程序最基础的获取方式之一,就是用户熟知的二维码。用户通过微信扫描线下二维码,即可进入小程序。商家可以将二维码与营销活动相结合,吸引用户主动扫码。形成“码—小程序—支付”的模式,完美的链接线下的场景和线上的服务,符合快速消费即用即走的特性,提升线下服务效率。

我们可以参考一下摩拜单车的小程序,2017年1月摩拜单车小程序上线,2月份摩拜通过接入微信“线下二维码兼容”上线小程序“摩拜单车,用户直接用手机扫码即可解锁,上线两个月的摩拜单车小程序直接为摩拜拉新高达50%,用户呈30倍的速度增长,直接推动摩拜单车的用户量突破2亿大关。

三、社群分享

社群分享主要有聊天小程序和群小程序两种,简单来说就是小程序能够一小程序卡片的形式出现在微信聊天界面中,同时在聊天详情界面中,也能找到聊天小程序的入口,点击后就能看见你与好友、群成员聊天里收到、发出的小程序卡片,都会列在这个列表里出现。

第一时间将商家优惠活动信息展现给用户,用户点击之后即可参与,实现快速获客。通过群内陌生好友之间相互推荐,以及消费刺激,实现口碑营销,快速裂变。

利用小程序群ID的功能,开发者可以针对各个微信群的特色提供个性化的服务与内容。

相对突出的小程序是IDS大眼睛,通过“社群运营+引导购买”的模式,IDS大眼睛小程序实现精准化的营销,又通过群内相互刺激消费,实现发酵式裂变,在上线1个月后实现了700个群裂变,将消息快速触达50000人,实现了日均GMV高达100万的喜人数据。

四、附近的小程序

微信小程序自带的地理位置,包括附近小程序列表以及分类、附近小程序列表广告。商家在后台开通“附近的小程序”功能后,附近5-10km范围内的顾客都能搜索到商家设置的门店小程序,用户点击之后即可进入。

附近的小程序的功能可以帮助商户快速、低门槛地在指定地点展示小程序,以方便被周围的用户找到并使用,快速培养用户的使用习惯。“大场景+小场景”的组合,使得小程序的服务场景更加细化,激活线上线下碎片化流量,设置不同的服务类目和状态信息展示,增加小程序的曝光度,吸引用户快速消费。但是需要注意的是一个公众号1个公众号只能设置1个门店小程序和10个地点,服务目每个月每个月可修改3次,一共可添加5个服务类目。

五、社交立减金

社交立减金指的是用户在小程序内完成支付后,商家可向用户赠送购物“立减金”,用户必须分享给好才能领取,而好友领去之后可直接进行新一轮消费。

用户在门店消费后,商家就能给用户推送模板消息领取立减金,实现以老带新,通过好友分享快速实现裂变,降低拉新成本。商家可根据不同用户标签属性,配置分发不同金额的立减金,如新老用户、是否会员等。同时也可根据用户喜好,来推荐个性化的商品,提高转化率,这种直达的小程序服务,能够促进消费,在用户收到立减金可以快速行动,转化成为交易。

六、 消息通知(服务通知)

当用户完成支付或者提交表单时,小程序就能给用户推送服务消息, 每条通知以卡片的形式呈现,包括小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息。

用户在接收消息后,查看消息的通知就能便捷地回到小程序,进行相应的业务处理、信息查看等后续 *** 作,一定程度上提升了用户的活跃度,并且可以引导用户进行下一步行为,增加了产品的曝光率,便于用户留存,增强用户粘性。模板消息可以直接在微信聊天框中查看,符合用户处理消息的习惯,使用户掌握商家服务更加便捷。

每日优鲜小程序会给满足资格的用户推送优惠券,并在优惠券到期前2天再次提醒用户,提升优惠券实用率及用户转化率。每日优鲜小程序在使用消息通知之前,粉丝数几乎是没有的,每周用户留存率只有27%,优惠券的使用率也只有53%,而付费转化率仅仅只有33%。在使用了消息通知后,粉丝数达到了198万,每周用户留存率也达到了1053%,优惠券使用率也在翻倍增长,一跃达到了127%,付费转化率也随之增长到98%。

七、微信搜索

和大多数APP的搜索个性一样,用户搜索小程序名称就能进入小程序界面。目前的搜索途径有:聊天顶部搜索框、发现栏小程序入口中的搜索框、添加好友的搜索框、搜一搜页面。

小程序在微信体系内的搜索机制是基于关键词来搜索的,商家可以根据品牌词、竞品词、产品词、人群词以及用户在小程序内的使用习惯数据,对下程序关键词进行优化,提升小程序的搜索排名,增加小程序曝光度。

同时我们看一下关于小程序的排名规则,小程序在搜索时出现的先后顺序与小程序上线时间(占比5%)有关;描述中完全匹配出现关键词次数越多,排名越靠前(10%);标题中关键词出现 1 次且整体标题的字数越短,排名越靠前(35%);微信小程序用户使用数量越多,排名越靠前(占比50%)。

八、小程序互跳

同一公众号关联的10个主体小程序和三个非同主体小程序之间可以相互跳转。小程序跳转的形式多样,可以是、文字、二维码等。有利于商家形成小程序矩阵,为用户提供更加全面、流畅便捷的服务,提升转化率,小程序的各个页面信息都可以作为广告进行出售(如:Banner、页眉页脚板块等),同时不同的商家之间达成异业联盟,对于推广来说,无疑又是一个巨大的宝藏。

关于小程序互跳目前主要是有三种状态的显示,包括聊天顶部搜索、搜一搜页面、发现栏搜索等。

九、线上识别二维码

2017年4月微信官方正式上线小程序码,并支持长按进入小程序。与二维码相比,小程序码容错率更高、识别性更高、安全性更高,而且更具个性化。对于小程序线上推广而言,长按识别二维码的功能出现后,使小程序的想象空间极具扩大。微信好友、群、公众号图文、朋友圈发送小程序,全都可以正常启动小程序。特别是朋友圈的分享,开发者结合用户需求,生成带小程序二维码的海报,让用户将海报分享在朋友圈,也可以让万能的朋友圈给小程序导流。

十、小程序朋友圈广告

在朋友圈中的小程序广告,点击可直接进入小程序页面,用户浏览后可直接分享至好友和各种群聊。朋友圈支持投放小程序广告的功能还在灰度测试中,后续还会有进一步的开放。

小程序朋友圈广告,对于线下商家是个利好,能够很好地将线上用户引流到线下,形成完整的消费闭环。若无消费场景,对于品牌传播效果也是十分显著的。但是这个推广渠道费用相对来说比较高,适合品牌商家和O2O本地话商家服务。

是最后1公里的配送这项服务压垮了每日优鲜。抖音否认收购每日优鲜,也许说明每日优鲜彻底解散,大概要在社会上退潮了。而压垮每日优鲜,导致每日优鲜解散的原因,大概率就是没有合理利用前置仓的关系。我们在为每日优鲜感到可惜的同时,也在思考前置仓到底还能不能行。

1配送1公里的方案压垮了每日优鲜

解决最后1公里的配送所需要的成本实在太高,每日优鲜早就已经不堪重负,原本还以为能够实现盈利,渡过难关,但没有想到自从成立开始,每日优鲜就在净亏损,因为最后1公里的方案用在每日优鲜的身上貌似还不是那么成熟。方便了消费者,但是却苦了生鲜电商。前置仓没有那么容易盈利。

2压垮每日优鲜的还是大量固定资产的投入

每日优鲜前期投入了非常高的成本,投入了大量的固定资产,但没有想到结果却并不是那么好。一直在亏损,一年甚至亏损了3737亿元,造成亏损的原因也是因为订单密度不够,订单不够多,很多消费者没有如此需求。而且前期每日优鲜在线下递推的时候投入的资金实在太多,前期吸引来的客户都是那种只会薅羊毛的老年人,根本就不会实现复购。

3每日优鲜被压垮,还是因为外卖行业竞争太大

顾客想要购买新鲜的蔬菜,可以通过外卖的形式,而且很多商场也推出了自己的小程序码,可以通过扫码进行下单。而每日优鲜在众多外卖平台之下,根本就没有自己的优势,况且每日优鲜很多菜品已经不新鲜,菜品种类又没有那么多,也就导致了留不住客户,吸引不到消费者,自然走向解散。

用过京东到家和美团买菜。就这两个体验的话,个人觉得京东到家服务更好。京东的快递服务做的真是相当不错,而且快递人员的服务员也是服务态度特别好,送货上门。没人团的,相对的没有那么的速度,但是服务态度也是不错的。其余的没用过不评价。

既然你问了需要怎么做,说明你对你要做的事情还没有一个比较清晰的脉络和流程。那我们就来一起梳理下到底要怎么做!

你要解决的问题?

在做一个产品之前首先问自己,我做这个东西是要解决什么问题?像题主所说要做一个送蔬菜水果上门的小程序,是要解决什么问题?而且现在送货上门的app有很多,如每日优鲜、京东生鲜?那你要做的这个小程序和他们比优势在哪?这都是题主需要考虑的问题。

产品的打法(即业务流程)

假设前面的问题已经解决了,我们知道要解决什么样的问题,且这个问题是值得去解决的。那我们再来思考该用什么样的方式解决。还是拿题主的小程序举例。假设我是这个小区的某个业主,我需要买蔬菜水果。那么我提几个问题:

蔬菜水果的提供者是谁?怎么入驻?

下单后谁来送货?商家自己送货还是由第三方来送货?

如何保证蔬菜水果的质量?

你的收益从何来?

说这些的目的是想让题主了解你需要很清晰了解整个流程中的输入输出是什么样的,你的核心业务逻辑是一定要清晰的。

产品的开发

假设前面两步都已经完成了,我们的产品即将进入开发阶段了,一个正常的产品周期包括以下阶段:产品的规划(细节的原型图、交互图)、研发、测试、发布。你有两种方式来实现它。

自己组建团队。招聘相应从产品、研发、测试人员,但是相对来说成本会比较高。

外包。可以从一些外包平台上招募相应的人员,一次性任务,一次性结算。相对成本比较低,但是后期的运营和维护需要自己来做。对应的平台有:猪八戒、程序员客栈等。

产品的运营

当上述所有步骤都完成了,产品已经发布了,那是不是就完了呢?并不是。产品是需要持续去运营的,比如说小程序出了bug,用户某个功能用不了怎么办?用户觉得某个功能不好用,提出了优化建议怎么办?商家如何管理?这些都是需要在后续的过程中不断去思考并解决的。解决这些问题又可以回到最开始的过程,从明确问题->问题打法->研发->运营形成一个持续的产品管理流程。

每日优鲜APP对于这次出现的情况做出了回应,是因为系统内部的服务器出现了故障,现在正在由工作人员全力的抢修当中,很快就可以恢复正常工作。很多人都以为每日优鲜APP的人跑路了,其实并没有,就是因为系统内部的更新导致出现一些问题,修复之后就可以正常使用了。

在13号的晚上,有人在登录每日优鲜的时候,页面显示出现了开小差的字样,并且要重新加载,但经过重新加载之后,发现还是没有对于在线客服也无法进行联系,小程序当中的一些商品也都已经被下架了,但是账户中还有余额。有用户尝试和客服进行联系,暂时无法与客服直接联系。这让很多用户对此欢乐声音,以为每日优鲜出现跑路的情况,自己的余额还在里面。

其实,从八月份开始,对于每日优鲜的各种消息就有很多传出来的,其中有很多是说每日优鲜的资金链断裂,公司无法正常的进行营业,而且公司已经和相关的机构进行了协商,每日优鲜也成立了专门的小组来解决用户的问题,启动了资金账户,为消费者提供服务以及费用的退回问题。但随后,美如仙就在微博上面做出了回应,这则消息并不是真的,是造谣的,公司从来没有发布过类似的消息。根据相关的信息显示,每日优鲜在今年的市场中有很多不好的现象,对员工拖欠工资,而且辞退很多员工贷款,也有很多没有还上。目前,每日优鲜正在面临一个非常困难的时候。

目前,对于每日优鲜的说法有很多,各位消费者应该耐心的等待,相信每日优鲜会给大家一个合理的说法,如果公司内部确实需要的问题的话,一定会给消费者一个比较合理的解释,并且将消费者的余额进行退回。

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