OA系统是什么意思?OA系统包括哪些功能?OA办公系统有什么好处,怎么选购?有些公司里有专门信息或技术的负责人,多少会了解一点;但是,对于大多数中小企业而且,这一堆的专业术语,听都听不懂,更别说要如何选择购买了。
买东西,看牌子。买OA也一样,我们不妨先来了解一下OA系统品牌有哪些?
经历几十年的竞争撕杀,如今在中国的办公管理系统市场上已经鲜有见到外国品牌的身影,中国本土的OA奋起直追,不多新兴品牌慢慢崛起。中国本土OA品牌占据了绝对的市场地位,国内的OA品牌依靠适用的产品、亲民的定价、以及灵活的实施,占据了市场主导地位,引领行业的发展。
多年的行业发展沉淀了一批优秀的国内OA品牌,一线品牌如强大的泛微OA、蓝凌OA、致远OA,以及技术见长的华天动力OA;二线品牌如金和、万户、通达OA等老牌大厂商,在部分市场表现优异;而三四线新兴OA品牌,如阿里钉钉、今目标、邑通EOA协同办公门户等,还有以某种办公功能为突破口的软件如有道云协同、明道等,这些品牌主要以中小微企业,或是中小创业团队为企业市场,争夺企业管理软件的市场。
目前许多大中型企业的选型也多选择以一线/老牌为主,一线中泛微OA、致远OA、华天动力OA占据了国内OA市场的很大份额。
我们来介绍一下几个比较突出的大品牌,一线三大OA品牌泛微OA、华天动力OA、致远OA等也各有特色。
1 泛微OA
泛微OA是行业内知名的“品牌范”厂商,品牌形象非常的高大上。泛微也的确拥有一批比较高端的用户。当然,也拥有非常高昂的价格。泛微产品功能齐全,解决方案完善,多以项目化销售为主,价位整体偏高。其产品实施普遍需要较长的周期,使用和维护复杂,需要企业具备很强的IT能力和管理能力。
2 华天动力OA
华天动力是行业内的“技术范”厂商,品牌定位“中端”。产品以其技术优势与高性价比等好口碑赢得了一大批务实的用户青睐,树立了自己实用、易用、高性价比的品牌形象。华天动力是“智慧协同”的创造者,是行业内的“工作流专家”,其魔方架构(自定义平台)、工作流、智能报表三大业务更是独树一帜。华天以工作流为龙头的产品很好,实用性、易用性、开放性和性价比很突出,在中端市场表现尤其突出。
3致远OA
致远与泛微、华天动力的范都不一样,致远是OA行业内知名的“富二代”。通过共享用友的客户服务体系,致远一跃成为OA行业前三的企业。致远产品中规中矩,没有泛微的功能强大精细,也无华天动力的工作流优势,在一些特色功能上缺乏竞争力。在个性化的应用以及业务管理应用中表现比较薄弱,让人诟病较多的是其二次开发以及产品的兼容性。
大品牌有大品牌的价格,但这对于许多中小企业而言,这种大投入是一笔不小的成本。于是,很多中小企业会转选新兴的OA品牌,功能适用,服务更贴心,性价比上更是没得说。这里,我们了解一下近几年快速度发展的OA产品黑马,特别适合中小微企业以及各种创业团队使的OA系统。
1、阿里钉钉
钉钉是阿里巴巴针对中小企业最新推出的一款团队沟通协作工具,以IM为核心的免费移动OA产品,钉钉为企业量身打造统一办公通讯平台在云和移动时代。钉钉的重点是沟通,而企业内部人员的沟通已经成为公司的重中之重。企业内部人员良好的沟通不仅能够节省办公时间,提高工作效率,更好的为客户服务,更加能够为企业决策服务,将信息化覆盖到企业的战略,目标,绩效,合同,客户,项目等层面,提供数据分析,为决策提供依据,擅长多项目管理,项目进度管理。对于沟通协作困难的企业,钉钉确实带来了许多方便。
2、 邑通EOA协同社交办公门户
邑通EOA协同社交办公门户是集协同办公、智能管控、个性应用于一体的社交化办公门户。邑通EOA可以随企业类型进行订制化,帮助企业打造内部管理的门户,更好地协作、沟通和管理,非常适合成长型的中小企业,帮助企业规范、沉淀经验及企业文化,升级管理。
EOA协同社交办公门户的界面导航和权限设置清晰,功能多而不乱,适合中小微企业办公管理使用。邑通EOA协同社交办公门户有很多很创新,有着强大的自定义功能,有着灵活的表单制作、丰富的表单组件、图形化的条件、节点配置界面,简单的拖拽 *** 作就能完成流程设计,是我用过的最简单的流程设计的OA产品。
3、今目标
今目标倡导的产品理念是为工作连接一切,连接人、连接事、连接企业、连接工具。它提出的 “主线”概念,其实就是聚合信息流。定位准确,针对目标完成工作任务,适合中小企业的管理工具。
以上只是对于一线OA品牌以及新兴OA品牌的简单概括和参考。作为企业负责人,在选型时品牌的考量不是放在第一位,基于自身企业发展阶段与未来一段时间的OA需求做出理性的OA选型,这才是最重要的。
在现代电子化的OA系统办公环境下,泛微结合手机端,直接在群聊中就能发起投票,结果自动梳理、统计,减少因少投、重投、错投等原因而产生的偏颇。将人工投票向电子化过程转变,投票从发起、统计、公布全程电子化管理,减少人工统计、通知麻烦的同时保障投票透明性,迅速征集员工意见。
匿名投票功能将投票人个人信息全部隐藏,只显示投票结果,灵活适应企业需求。
(匿名投票—结果隐藏图票人信息)
自己开发办公自动系统,无论你是懂编程还是不懂编程,都建议你采用快速开发平台进行开发,这类开发工具不用编程,配置业务参数搭建系统,速度快,成本低。有些开发平台(如天纵智能开发平台)本身就带有OA办公系统标准模块,你可以直接在上面进行个性化修改成自己的办公系统,速度更快,成本更低。一次开发,同时生成WEB网页+移动端APP+微信端+钉钉端,多种方式均可以 *** 作。
具体步骤如下:
第一步:需求分析
我召集他们所有业务相关部门开了几次会议,将各部门的功能需求进行了整理和统一,写成的功能需求说明书,文中详细列出了软件要解决的实际问题及要达到的目标。他们要求软件要能解决他们的实际问题,带来真正的价值。比如直接给他们带来更多订单,帮助他们寻找客户并留住,同时在经营中节省人力成本及防止不必要的浪费,最终实现公司利润的增长。我认为,如果一个软件不能带来实质性的经济价值,仅仅只是用来装点公司门面,提高一点工作效率,那还不如不要。这也是他们为什么看不上有些成品软件,而要选择定制开发的原因。每个公司情况均不一样,成品软件商往往无法知道每个客户的痛处,所以做出来的产品无法真正适合客户。只有自己针对性的开发,才能真正解决问题。客户才知道他们公司最需要什么,他们的客户应如何获得和留住,业务流程应如何设计等等。有针对性开发一些实用功能,才是最适合的软件。
通过这个项目,我认识到编写软件需求说明书的过程非常重要,这决定了以后的开发过程是不是会走弯路,是否因为开发了不必要的功能浪费时间和金钱,是不是存在程序功能模块上的冲突。我在需求说明编写上花了较大精力,有种磨刀不误砍柴工的感觉。最后在所有人员一致通过这个需求说明书后才决定走下一步。
第二步:开发方案书
开发方案书是将功能需求说明书转化为可开发的具体行动方案,我根据开发平台的开发规则进行编写的,将软件需求说明书中的功能模块进行组合优化,分析出各个模块的数据结构及数据关系、运算逻辑,理清各模块之间的业务流程,最后根据各业务部门人员的实际情况规划各模块的界面样式。
我的开发方案书也写得很详细,不过相比功能需求说明书,感觉容易些,毕竟大方向已有了。开发方案书中我将数据结构中的表及字段全部规划好,并命名好,包括其数据类型、长度等,做成表格,并将各字段数据来源及编辑方式等均做好说明。前面忘记说明了,我虽然对编程不懂,但由于以前有过管理软件 *** 作方面经验,对数据库还是有一定了解的,但也只是懂一些皮毛,不过用我们快速开发平台开发,这点数据库方面的知识够用了,以后使用过程中如果需要更复杂的一些SQL语句再网上搜索一下吧。
开发方案书对后期的系统开发非常重要,下面的开发过程其实就是将开发方案书的内容在快速开发平台进行配置的过程。
第三步:开发及测试
有开发方案书,接下来的开发就非常容易了,其实就是将开发方案书的内容配置到开发平台上的过程,这就是我前面说的为什么找这样一个开发平台开发这个系统的原因。
用配置型开发平台开发软件相当简单快速,一般的模块三步就可以搞定了,第一步设置模块信息,第二步设置表单属性,第三步设置表中每个字段。也许我这样说你还是不太相信,那好吧。上图!
我公司快速开发平台分开发后台和应用前台。顾名思义,开发后台是供开发者使用的,应用前台是开发好的系统进行使用的地方。好了,进入开发后台吧,如下图:
点击模块设计,就可以开始配置模块了。
选择模块类型是这一步的关健,就是你要开发的功能模块属性什么类型的模块,开发平台内置了很多功能模板,你要做的是分析你要开发的模块属于哪种模板,选中模板就可以将你的模块界面及功能实现了。模块类型有很多,包括了常用管理软件的方方面面,有专门的模块功能模板介绍及 *** 作手册,你在开发时看下 *** 作手册就知道了。模块定义好后,就可以定义模块中的表了,一个模块可能有多个表,一一定义下来,并建立好他们之间的关系。如下图:
表单定义过程中会要求设置表单编辑界面样式,及一些数据规则。表单设置好后,就是设置每个表的字段了。如下图:
通过这三步的配置,一个功能模块基本完成了。是不是非常简单快速!整体开发过程是不是全部是通过配置来完成的。当然上面提到的是一些最基本的配置,对于复杂功能要求的模块,可能还要进行更详细的配置。
配置型开发平台由于省去代码编写,开发速度大大提高,由于界面是由开发平台中间件根据配置的业务参数自动生成,不用每个界面均去编写一套代码,因此出错率大大降低,软件的性能和稳定性自然也就有了保障。
第四步:编写 *** 作手册
系统开发好后,有一个收尾工作是不能省的,那就是编写 *** 作手册。好在我平时没事就喜欢写点博客,对写作没有畏惧心。 *** 作手册是供使用者学习和 *** 作时用的,在 *** 作手册中我将系统 *** 作过程及其注意事项详细列出,事后我才知道, *** 作手册也是这个系统正式能使用起来的重要因素之一,因为我写的 *** 作手册有声有色,条理清晰, *** 作这个系统的同事很快就能理解并上手了。
我得出的经验是: *** 作手册越早编写越好,最好是在开发的同时就进行编写,开发过程中一些重点内容要立即记录下来,提醒以后的使用者,时间一长了,就算是开发者本人也可能都忘记了,最后导致使用者走弯路。
第五步:上线试运行
折腾了半个多月,一个共有50多个模块的内部管理系统基本算是大功告成了,请客户的几个部门领导一起演示 *** 作走了一遍,大家十分满意,总算没辜负老他们板的期望。他们老板一高兴,批准买一台服务器专门运行这个系统。我花了一天时间,部署到服务器上,开始上线试运行。
第六步:正式运行
经过了半个月的试运行,调整了其中出现一些小问题,就开始召集所有部门相关人员进行几天的 *** 作培训,开始正式在公司内全面运行。
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