三星手机出现进程android.process.acore意外停止.是怎么回事

若您的手机提示“进程已结束”，建议：

1关机重启。

2将近期安装的软件卸载删除。

3若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现错误导致的，建议您：

1打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-（存储）-清除数据。

2若为下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装尝试。

3若为机器自带程序出现停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，备份数据后将机器升级到最新版本。

4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

根据您描述的情况，建议您按照以下方法 *** 作：1建议您长按手机音量下键+电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。2建议将扩展卡、SIM卡取出再次点击电源键开机尝试。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器

若手机后台程序自动关闭，建议您：1查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。2查看设定-（一般/更多）-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启，关闭后尝试（部分机器出厂时开发者选项已隐藏，若未激活可忽略此 *** 作）。3打开软件后，不要点击返回键，点击Home键，测试该软件是否自动关闭。4如果问题依然存在，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若您的手机无法正常使用应用程序，建议您：

1重启手机。

2清除数据尝试， *** 作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。

3待机页面-点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

4若无法开启自行下载的软件，请卸载该软件并重新安装。

5查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。

6查看该软件的使用注意事项。

7若自带软件使用时也会出现此情况，请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。

根据您描述的情况，建议您按照以下方法 *** 作：1建议您长按手机音量下键+电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。2建议将扩展卡、SIM卡取出再次点击电源键开机尝试。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器

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