产品经理要掌握那些数据知识?

产品经理要掌握那些数据知识?,第1张

在我看来,作为产品经理,必须要知道的是数据和产品之间的关系问题,这也是我认为产品经理需要知道的数据知识。

我的团队里经常有技术人员和我抱怨说,某某产品经理又过来要数据了,今天已经是第三回了。

我问要什么数据了?

他会告诉我说,某某群体用户的数据,不同群体要的类似数据要了3回了……

我一听就知道,这又是一个很让人无奈的产品经理,没有概念,不愿意整理思路,又只把技术当技术使唤的人。

这样的人的存在会让技术人员和产品经理这两个岗位的成员之间的鸿沟越来越大。产品经理虽然名头带有经理一词,说白了其实就是一个产品设计人员,你需要知道的是

你想要做什么?

你做这个的意义在于什么?

你希望通过什么指标去监控这些收益?

你如何判断收益是否达标?

你的判断是否能够符合团队目标,并且是否得到大家认同?

如果收益无法达标,你是否有能力去让它达到成功?

……

从这些方面出发,你才能构思,你到底需要了解哪些数据知识。

1、用户的数据信息

2、收益的数据信息

3、用户和收益之间的关系

4、产品发布前后的收益变化

5、产品发布前后的用户变化

6、产品的稳定性情况

……

都是需要你去挖掘和理解的。

所以,简单的将上面的话总结一下就是,产品经理必须知道:数据是什么?来源是什么?指标是什么?上级想要什么?如何展示出来。

在日常的工作环境中,产品经理如何将职责优化,把产品做到优秀,让自己所设计的产品使他人认可和支持,这需要很强的职业素养和卓越能力。如果你的产品都说服不了自己,你凭什么做合格的产品经理。
说服自己,你需要先了解自己的东西
你是如何设计产品的?
不管是从 0 到 1 设计的新产品,还是迭代一版已有成熟流程的产品,设计产品的第一步就是进行需求的采集和了解。
任何人都可以对一个产品指指点点,提出自己的需求。“这个素材放在这儿不好看,那个 *** 作功能应该删减。”“别人家都有某某某,咱们也可以加上嘛!”
你如果站在每个人思考问题的视角上,肯定也会被自己说服。而作为产品经理,你所需要具备的能力就是要能跳出这个圈,站到圈外看明白问题以及自己捕捉到的最原始需要诉求。
有个经典的案例是这样的:
客户 A 说:“我希望电话能有 10 米长的线,因为我总是需要在家里一遍做家务一遍接电话。”电话设计人员陷入了沉思。这时候 B 客户提出:“我需要电话能有 500 米的线,因为我希望能在别墅后面的游泳池游泳的时候也能接的到电话。”电话设计人员更加地陷入了沉思:500 米线长的电话,用户真的需要么后来,无线电话诞生了。
在需求采集阶段,作为产品经理你要学会透过现象看到需求问题的本质。换句话说,你需要学会将需求本质进行还原能力。
此外,当你在进行需求收集时,你需要甄选出合理的需求内容,并对应自己技术团队所有的能力范围有效的了解和评估,不要给自己绕进死胡同,用一时的激情去填补工作的内容。
我们的能力有多大?我们的市场有多广?我们处在什么样的阶段?我们不仅要了解自己,更需要充分地把握市场的节奏,知己知彼,做出好用并富有成效意义的产品。
你只有自己先了解和分析了需求,并根据了解与判断进行了合理的设计功能和流程后。在自己搞清晰之前,不要去讲给别人听。
你是在做产品,还是在设计功能
好的产品经理会用最简单的功能去实现用户的需求,并能够精细地把控住产品的核心功能。
而我们也很常见这样一类很糟糕的产品经理,一个劲的往产品里加功能,以为这样就能满足用户的需求了。殊不知,自己到最后就慢慢的转化为了一个功能实现者,同时也将产品逼到了死胡同里。
作为产品经理,你需要明白自己的产品该有怎样的一个周期和迭代过程。同样的,你也要把控好每一个阶段周期过程中的产品特点。
正是你的这些统筹和规划,才能卓有成效的将一个产品从小规模引导到成熟。也正是这样有效性的引导,才能有效的避免你陷入糟糕的功能堆砌的怪圈里。
身为产品经理
为什么你在频繁更改需求
在不少技术人员眼里,产品经理最让人诟病的地方就是频繁地更改需求。往往技术人员加班加点的去实现一个明明已讨论好的需求点时,却被产品经理一句“不好意思,这个需求点需要重新讨论更改”,不得已重新构建逻辑和流程,全新的去设计。
身为产品经理,你需要为自己的需求进行审核,更需要为已提交的需求负责任。
你在需求变更之前,首要做到的就是我为什么要做变更?是不是非得要做变更?你要认清在这个工作协同的时代,不要因为自己的不确定性,而让其他人为你背负时间和工作上的压力。
你都是怎样改的需求?
需求不是不可更改的。的确有时候,产品经理会遇到不可抵抗的外力导致需求的变化。 但是有一点你要清楚,你一定要为自己的产品方向有一个清晰性的定位。要基于现有的需求点,尽量做到最小化的变更。
这不是说让你不可以推翻自己以前的错误定论,而是要让自己清楚,不要去做可有可无的变更内容。如果你连自己都说服不了,那么当别人问你原因的时候,就不仅仅是解释的含糊不清那样尴尬了。
以小白阶段的产品经理来说,做一个合格的产品经理,至少要具备以下几点的能力或素养:
1 有不断学习的心态
你要有不断学习的心态和精神。犹如生活一样,你所面对的产品市场肯定不是一成不变的。你需要了解市场,了解新闻,了解产品中最基础的 idea。这些东西不是你跟别人巴拉巴拉几句就能轻而易举的掌握的,你需要一份研究的心态,认真的去学习,反思和消化,并逐步提炼自己的产品思维。此外,你还需要去了解技术。虽然不要求你会写代码,但是你一定要懂得最基础的技术概念和逻辑。
不要让自己成为技术知识上的一张白纸,你去了解技术人员的知识和思维的同时,其实也是在衡量自己的设计和内容是否合理。
当你下次再跟他们进行沟通的时候,你会发现你以一份不懂的心态去要求他们去实现功能,跟你稍带建议性的站在他们的思维层面上去引导他们,往往后者产生的效果出其不意的比前者好。
2 能够合理的输出产品原型
合理的输出产品原型,是指你要根据产品的不同,设计出针对性的产品原型,能够清晰直观的将需求内容表达好出来。好的产品原型不一定见得就是高保真,把交互都表现的尽善尽美。
合理的产品原型是能够将一份产品概念和需求逻辑直观的展示清楚,合理的表达出来。你需要用这份合理的原型来和别人沟通,它也是你说服别人的有力根据。不然一份再精细的原型设计,在需求描述不清楚的前提下,都会毫无意义,是一份失败很彻底的原型。
3 能够有效的沟通和交流
产品经理不是让你坐在办公桌前一个劲的输出原型,理需求。也不是让你一天到晚的去开没实质性内容的会议。他需要你在完成产品的基础性设计之后,做到有效性的沟通。
有效沟通,是指你要能够清晰直观的将内容呈现并表述给其他人,让对方知道你想做的是什么,产品想要的是什么。
因此,我不认为特别善于言辞的人就是一个有效沟通的人。所以你要培养起自己的语言表述能力及陈述逻辑,做一个可以进行有效沟通的产品经理。
4 合理地定位自己,别被浮躁所牵制
你要明白产品经理究竟是一个什么东西,它是一个什么类型的岗位和需要何种能力的职业责任。同时,你也要清晰的明白,自己当前处在一个什么样的阶段,该如何的提升自己的能力。
不要被身边和整个环境的氛围所牵扰,你一定要明白自己的核心竞争力是什么,自己核心竞争力究竟在哪儿。只有这样,产品经理这条路上,你才能走得越来越畅通。
做一个合格的产品经理,最起码在说服自己以前,要学会如何去成长。
以上回答转载自圈里求职,里面有大量的干货,包括产品经理如何养成的大礼包~

正常情况下,普通专业的计算机大学生毕业以后,大部分选择的就业方向都是编程,也就是我们所说的程序员,其实千万不要小看程序员这个职业,之前很多网上评论程序员都是非常不好的,有的说程序员是电脑式的农民,有的说程序员工作又苦又累,其实事实上程序员属于一个高薪职业,而且非常具有就业前景,据不完全统计,在2060年之前,我国还需要大约5亿的程序员,这就可以看出程序员的就业前景有多么广阔,所以我建议计算机专业的同学应该加强自己的专业知识,为自己毕业之后就业提供更加坚实的后盾。除此之外,还有以下几个专业也是不错的:

1、网络电商公司

提起网络电商,相信大家都非常熟悉,因为很多人都有网购的经历,比如说阿里巴巴,天猫商城,淘宝网,京东网购等等等等,网络电商公司的崛起,也是需要很多计算机专业的同学人才,所以这也是一个非常好的方向,有兴趣的朋友可以多关注一下这方面的事情。

2、人工智能领域

人工智能领域被誉为未来十大最具竞争力的领域之一,其实我个人认为这是一个必然的发展方向,比如说我们熟知的富士康,就已经把公司内部的80%以上的员工都替换成了人工智能的机器人,从这一点上我们就可以看出人工智能领域多么有前景。

3、大数据领域

大数据领域可以说也是非常有前景的,目前全球的大数据领域公司只有那么几家,而且都做得非常好,并且他们都曾明确表示,在这方面需要大量的人才,所以对于大数据感兴趣的同学,可以尽量的多看一看这方面,但是大数据领域需要的专业程度非常高。

讨论产品经理的能力,要从其工作性质和内容说起。

产品经理顾名思义就是负责产品管理的岗位,是一个产品从诞生到维护的牵头人,全权负责产品的最终完成。从大体上看,产品经理的主要工作内容有四大板块:产品的前期规划、产品设计、产品的实现以及后续迭代优化。

听起来蛮简单的吧?其实不止,这四个板块,每个板块又细分出很多工作。

1产品的前期规划

主要是指产品的战略布局和产品规划。

根据市场调研,包括行业趋势调研、竞品分析等,建立商业需求文档;对用户需求调研,包括目标群体的研究,需求挖掘,聆听用户的需求倾诉等等,建立产品需求文档。

对以上两方面分析得出的结果对产品进行布局和规划,确定产品的定位、功能要点的定义、规划和设计等等,建立产品路线图。

举一个典型案例,Dropbox, 当时并不确定做这个对用户到底有没有用,是不是他们需要的,所以Drew Houston在产品还没有的时候就做了一个视频放到网上去,讲述了这个东西是该怎么用,服务如何运作,结果播放次数超百万,网友纷纷表示很期待,后续这个产品就如期进行开发上线了。

2产品设计

主要是产品设计的整个流程。

包括产品策划,交互设计,UI设计,视觉设计等等,都要跟进。

3产品实现

包括产品的开发、上线,属于产品研发过程中的项目管理。

在这一阶段里,体现的更多的是产品经理的管理能力、沟通协调能力,毕竟敲代码不能产品经理亲自上手,主要负责跟踪开发进度,出现问题时能够及时友好地进行沟通协调。

4产品的迭代优化

这个就很好理解了,任何产品都不能一次就成,那是不完美的,产品上线后也要及时获取用户的反馈,不断对产品进行更新优化,才是能促使这个产品走的更远的关键之一。

举一个身边的例子,滴答清单。国内此类应用并没有发展的像国外那样成熟,滴答清单算是里面做的很不错的了,但还是有很多问题与不足。我身边的朋友在使用的过程中不止一次和我抱怨日历计划配色太丑,不符合当下女孩子的审美要求。她就去给滴答反馈,很快就得到了回应,发现配色已有所改善,我朋友对此赞叹不已;如果滴答清单当时滴答没有及时进行优化,我朋友明年一定不会续费。

这就是用户流失,所以产品后续迭代优化,同样不能忽视。

对于产品经理的工作和各个环节所需要的素质,知乎联合资深从业者推出了训练营,欢迎大家和业内人士沟通探讨:

那产品经理的工作涉及到这么多方面,到底需要具备哪些能力?或者说哪些能力是至关重要的?

我也总结为4大点:

首先,放在最前面的肯定是领导力。这要求一个产品经理必须要具备良好的沟通协调能力、团队合作能力、任务合理分配能力、处理团队内外部的人员关系的能力。

其次,是项目管理能力,作为一个产品经理,必须要了解并参与过产品从诞生到优化的整个过程,否则连产品诞生的流程都不熟悉,怎么去做这个牵头人?

第三,解决用户问题的能力,也是整理需求的能力,无论是市场调研,还是用户需求调研,本质上产品经理最大的价值就是通过产品来解决用户的问题,用户需要的是什么?不同的用户有哪些需求差异?应该更倾向于哪种用户的需求?从调研来看,你得到的信息一定会是纷繁杂乱的,如何将这些纷繁杂乱的信息进行结构化,梳理出你最想要的,也是一种较有挑战性的能力。

第四,业务能力,你一定要对整个流程中的各个流程有所了解,才能够更好的把控。市场调研、用户调研、竞品分析、需求分析、产品设计、交互设计、开发管理、运营策略、数据分析等等,都是一个合格的产品经理,必不可少的业务技能。

第五,技术相关能力,这是加分项,懂得技术的逻辑,易于和开发沟通,才能更好地理解、指挥实现产品的性能和特点。

如果你觉得还不够详细,那我送你张图,与回答所说大同小异,但本质上是相同的:

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5 天零基础入门:产品经理、交互、UI 设计师

作者 知群

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希望这篇回答对大家有所帮助,也希望我们准备的训练营能够进一步提升你的「产品力」。


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