一个做IT电子产品的。怎么来跑好销售，怎么能跑到大公司的客户啊？

首先：你要了解你要卖的产品，对自己公司的产品做到一定程度的了解和相对同类产品的优势。这样在你得实际工作中会为你准备说辞的素材！

其次：把握市场，IT行业的产品无非是软件，服务和更新再升级，和老的销售员多接触，吸取些从业经验，但是不要全部照搬照抄，要有自己的想法和做事的风格，去粗取精，去伪存真。

最后：销售是个技术活，IT也是个技术活，两者结合很容易，不要被产品的独特而限制自己，把这些都当成卖货就容易多了。

祝你顺利适应新工作！

硬件的东西分类很清楚，先搞懂你们产品是哪类的 服务器类的术语你可以搜索下，或者直接问那些生产的人员都是干什么的，知己知彼吗，先要了解自己的东西，我开始做IT的时候前一个月都是看文档，头炸了也得看，记住那句话：“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路”啊！

销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作

还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建

立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳

定的业绩。作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢？

一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心

，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企

业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业

的产品销量。

二、自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是

最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的

产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。

要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一

种必胜的信念去面对客户和消费者。 作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，

客户接受了你，才会接受你的商品。 被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾

在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车

吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能

够推销汽车。 知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，

相信自己可以做到。

三、做个有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对

自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发

现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平

等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记

录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过

去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。 作为一个销售代表，客户的每一点变化，

都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、韧性 销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种

苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费

者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。

美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演**，在好莱坞各个**公司一家一家的去推荐自己，在他

碰了一千五百次壁之后，终于有一家**公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演

绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。 销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇

到的困难还大吗？没有。

五、良好的心理素质 具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，

也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态

，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利

而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。

六、交际能力 每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多

和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。

另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。

七、热情 热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户

交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很

热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。

首先，作为销售这个职业来说，你不能着急，人脉是一点一点累计起来的。真正成交只是在合同上面签字而已。但是过程却是非常漫长的。

你可以先了解清楚整个行业的动态，你自己的产品，整个行业内的产品，自己在整个行业内的定位。

IT行业就是信息技术相关行业撒，分为软件和硬件两大部分。

而IT销售除了按产品分为软、硬件外，按销售模式也可以分为行业型销售和终端零售型。行业型销售就是大客户销售，零售型和家电销售差不多。

我们举一些错误的实例：

示例1，首次和客户的电话沟通：“您好，陈先生，我是公司市场部的张明，公司已经成立5年多了，和合作也已经很多年了，不知道您是否曾经听说我们公司？”

错误点：

1、销售员没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。

2、客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司。

（客户不关心的问题，不要放在重点的开场白中，可能我们在实际中还有一些类似的问题，可能没有这么严重）

示例2：销售员：“您好，陈先生，我是公司市场部的张名，我们是专业提供的，请问你现在在用那家公司的产品？”

错误点：

1、销售员没有说明为何打电话过来，以及对客户有何好处。

2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。

示例3：

销售员：“您好，陈先生，我是公司市场部的张名，前几天前我有寄一些光盘/资料给您，不晓得您收到没有？

错误点：

1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。

2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。

（资料、产品要说明白）

示例4：

销售员：“您好，陈先生，我是公司市场部的张名，我们的提供专业的和服务的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下？

错误点：

1、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。

2、不要问客户是否有空，直接要时间。

（这里我给大家讲一个非常贴切的例子，我们大家经常会和朋友们在一起的时候，让谁谁今天请客。

我们大多数时候会

说，你要请客呀，这时候对方会反问，我为什么请客？会争论一番不一定会成功；

改变一下，你说“你今天就请客呀！”（今天要重点语调）对方就可能会说，为什么要今天？^_^，上当了，现在你们只需要和他说，那明天也行，ok，小有成就。

在改一下，“^_^，你今天收入这么多，羡慕呀，我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭？呵呵，对方可能会说”“那就烤鸭吧，还便宜点，呵呵。）

直接绕过最初的问题，一般人会就你的话进行反映，没有了接口，也就没有了借口。

好了，我们对开场白进行一下总结：在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自

我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：

1我是谁/我代表那家公司？

2我打电话给客户的目的是什么？

3我公司的服务对客户有什么好处？

好，我们举一个比较正确的示例：

“喂，陈先生吗？我是市场部/的陈明，我们有非常庞大的产品，有和（产品形式），今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多）（同行业）朋友的所认可，能够为他们提供目前最高效的服务，而且我们还给他们带来很多（利益），为了能进一步了解我们是否也能替您服务，我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务？”

重点技巧：

1、提及自己公司/机构的名称，专长。

2、告知对方为何打电话过来。

3、告知对方可能产生什么好处。

4、询问客户相关问题，使客户参与。

想成为一名优秀的“计算机IT销售人员”，建议可以从几个方面着手：

1、对自己产品的了解（或者是对IT计算机产品的了解）；

2、对市场和客户的了解，知道用户的痛点；

3、良好的表达能力、交往能力；

4、以上更多是理论，忽略键盘侠的答案，多去尝试和实践，历练多了，你就越来越优秀了。

1，单纯的卖设备也叫IT销售，比如实体店卖路由器，电脑，投影仪等等，但比一般的销售，要求从业者要有一定的IT技术。2，还有卖软件的推销员，话务员等也属于传统的IT销售。3，电子商务行业，不一定是卖IT设备，但也属于IT销售。这一点是与一般销售的最大区别所在。它的销售途径是通过网络，营销手段，仓储物流等也和传统销售有极大的差别。

以上就是关于我刚转行做IT销售，对IT一点都不了解，我首先要对哪方面开始学起，希望能详细的指点下，谢谢。全部的内容，包括:我刚转行做IT销售，对IT一点都不了解，我首先要对哪方面开始学起，希望能详细的指点下，谢谢。、怎么才能做一个IT行业的好销售、一个做IT电子产品的。怎么来跑好销售，怎么能跑到大公司的客户啊等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！