通过微信小程序进行消费者投诉的方法很简单,按照下面8个步骤 *** 作就可以做到,一起来看看吧~
*** 作工具:〈华为荣耀9x,微信版本8.0.32〉
1. 第一步,打开微信,点开“发现绝敬脊”。
2、点击下图所示的搜索标识。
3、进入页面,点开“小程序”。
4、点击小程序选项后点击右上角的“搜索”选项。
3. 第三步,在搜索文本框中输入12315,我们并渗就会看到如下图所示的页面,点开第一个12315平台。
4.点击“我要投诉”选项。
5. 第五步,点击“我要投诉”后,我们就可以看到下图所示的页面,点击屏幕下方“同意”的蓝色框。
6.第六步,点击“同意”后,我们可以在下图所示的页面中选择我们想要投诉的地区以及企业名称,我们可以用右边的放大镜来寻找企业。
7. 第七步,在企业搜索列表中选择企业选项,如下图所示的红色箭头所指的选项。
8. 第八步,我们需要确认一下所填的企业信息,完成后点击右下方的“确认”选项,这稿游样我们就成功的在微信小程序中对某一企业进行投诉了。
在小程序上的app买了东西突然关闭3个步骤投诉。1、根据查询相关公开信息,应该先点击进入想投诉的那个小肢兆程序主页,选择右上角的三个点,然后从下方找到投诉按钮来进行投诉。
2、接着从选择好自己想投诉的原正消因类型,这里以欺诈分类为例子。
3、填写举饥知好自己想投诉的原因与证据信息,上传相关的证据图片,就可以成功的提交投诉了。
可以在微信小程序“12315”里进行投诉举报,具体 *** 作流程如下:
第一步:微凳芹信小程序搜索12315或者消费者协会投诉平台
第二步:登录平台,若是新用户需要注册,很简单,提供身份z号和手机号即可,注册好之后用户密码登录即可;然后进入平台有两个选项,选择我要投诉或者我要举报,我选择的是投诉;
第三步孙粗岩:选择投诉单位,需要知道投诉单位的名称或者社会信用代码,选择好对应要投诉企业进入下一步;
第四步:填写消费者信息;
第五步:填写业务信息,则御涉及投诉对象所住地,商品/服务名称,销售方式,消费金额等基础信息,大家根据实际情况填写就好;在最后是可以进行添加附件,如有相关证据最好是将相关信息添加上,进行佐证,有利于有关部门了解详情尽快处理;
第六步:以上信息填好,核对一下是否有遗漏,进行提交即可,提交后手机会收到回执短信,后续等待有关部门进行处理即可。
作为消费者,在遇到侵权问题,要有拿起法律的武器进行维权的意识,相信国家是我们坚强的后盾。
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