现在企业微信营销系统品牌有很多种,每个企业微信营销软件厂商开发的功能侧重点有所区别。从最受广大公司青睐的企业微信管理软件功能来看,企业微信管理系统有三个亮点功能来管理微信。
企业微信系统功能一、客户资源管理
企业微信软件后台长久留存公司员工企业微信的客户资源信息,就算销售人员离职了,也不用怕客户被带走。
微信营销管理软件功能二、销售人员管理
微信营销管理系统可以实时保存销售人员与客户的对话记录,领导可以随时在系统后台查看信息,如果销售人员话术不准确、或者对接客户不积极,可以及时改正。
企业微信管理软件功能三、风控管理
使用企业微信管理系统,可以在后台预设敏感关键词,一旦员工触及相关关键字,后台立即发出预警。
4一、企业微信管理软件客户互动模块:便捷信息传播功能,助力企业成长
快捷回复:企业微信营销管理系统聊天侧边栏可预先设置好话术,快捷发送给客户,支持多级分类及个人快捷语,部门快捷语等设置。
朋友圈自定义:员工可发表内容到自定义的朋友圈,显示在对外名片显示当中,支持客户随时查看。
企业群发:企业微信系统支持多维度筛选客户群发,支持历史群发消息查看(方便后期记录筛选查看)。
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二、企业微信管理系统客户管理模块:全方位管理客户,企业资源不丢失
客户管理:查看客户明细列表及各种详细维度参数。
扩展字段:可自定义客户侧边栏维度资料字段。
成员客户统计:统计每个员工的客户总数以及当天新增客户数量。
客户统计:客户总数统计。显示企业微信客户数,私人微信客户数等详细参数数据。
标签管理:直接同步已有的企业标签,支持批量添加企业标签。
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三、微信营销管理软件风控模块:智能风控管理,保障企业利益
*** 作报警:员工敏感 *** 作报警,包括私删客户、私删聊天记录等。
会话存档:开通留痕版(风控模块)之后,可于后台获得员工会话内容,以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求。
敏感词设置:员工与客户的聊天过程中出现预先设定的敏感词。
敏感记录:员工与客户的聊天过程中出现敏感行为,删除客户、触发敏感词,收发红包等,及时反馈。
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四、企业微信营销管理软件员工管理模块:掌握员工信息,防止员工管理漏洞
员工信息:自动同步企业微信通讯录,方便企业管理员工数据。
工作统计:新加新增客户数,男性数量,女笥数量等。
角色管理:企业微信营销管理软件可自定义员工角色,对应权限设置等。
财务管理:可统计员工红包及转账往来数据。
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