怎么做好网络电话的销售?

怎么做好网络电话的销售?,第1张

做好网络电话销售需要做到:

一、在打电话前准备一个名单

事先选定目标客户的行业,通过黄页、网络筛选客户,准备一份可以供一个月使用的人员名单,这样可以大大提高工作效率,否则大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名单,在有效时间内打不上几个电话。

二、给自己规定工作量

首先规定打电话的时间,比如上午和下午各2个小时,在规定时间内要打100个电话,无论如何要完成这个任务,而且还要尽可能多地打电话。

三、寻找最有效的电话营销时间

通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。

如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。

我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

四、开始之前先要预见结果

打电话前要事先准备与客户沟通的内容,并猜想客户的种种回应,以提高你的应辨力,做到有问必答,达成良好的电话沟通效果。

五、电话要简短

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

五、定期跟进客户

整理有效的客户资源,定期跟进,跟客户保持联系,等待业务机会。一旦时机来了,客户第一个想到的就是你。

六、坚持不懈

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了,所以一定要坚持不懈,不要气馁。

不是一回事,网络电话是通过互联网的频率来进行交互的,可以与电话聊天。IP电话是电信推出的一中以电话网络为基础的。

电话营销有些公司用的是IP电话,有些是网络电话,当然他与我们日常用的电话是不一样的。因为收费是不一样的。网络电话会更加清晰些。只要带宽足够。

您好,现在方便接电话吗?可以浪费您宝贵的一点时间,做个简单的小调查呢?请问贵单位近期的网络(通信)信号、资费情况怎么样,是否满意呢?……(如果不是相应的负责人,找对方要负责人的联系方式,重新再打)

如果觉得还想进一步改善的话,能不能给个机会让我帮你推荐一下我们这边的服务?您可以不买,适当了解一下行情,下次也可以多一种选择的,对吧?除非您害怕我这边的政策太优惠了,会打动您坚定的想法??既然不是,那我就简单的先自我介绍一下……

方便的话,可以在您空闲的时候我们约见面谈,(或者一起吃个便饭喝个茶什么的)。剩下的,就不用我多说了吧?


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