营销文案万能公式

文：轻腾创者

为什么能写美文很好的朋友，写营销文案却看得不痛不痒？

我花了半年时间，拆解了800篇营销文案，300篇带货文案，总结出了一套简单实用的营销文案万能公式。从今年8月份开始实测了两个多月，月收入提升了3倍，写起来也觉得轻松很多。

结构模式：总结——分解——总结。

每篇文案，先总结这篇文案的重点，痛点，然后在带入关键词。接下来就是分解，引入话题 ，带入故事，植入观点，插入金句。最后，总结自己这篇文案的内容，加入导用户执行方案。

文案公式：用户痛点+证据+案例+结果+解决方案

看了所有的营销文案，除了使用的人称不一样，写自己的或是写别人。但是，结果万变不离其中，都是通过这个万能公式来搭建文案。每次我在写营销文案的时候，也是把这个核心给列出来，然后就是寻找每一项需要的内容。最后的解决方案就是引导到自己能提供的价值服务上面，让别人看了这篇文章后，能主动加你为好友，然后私域培训成交。

思维结构：恐惧+利益+好奇

人之所以为有行动，是因为有利益、恐惧、和好奇这三者间，至少一点可以触碰他的痛点。

好比之前加我咨询负债的朋友，最近收到一些催收的信息，然后就发问我，这种是不是真的？我一看，标准为什么【xyk】、【起诉】、【xyk中心】、【律师函】等等。我看了一下内容，除了有负债朋友的名字外，结尾就是什么联系电话，或是是否退订回复T。

当一个人还有痛点的时候，就会激发自己内心的渴望。我给他们解析，我回复那些朋友，为什么你们会恐惧这些短信，这些短信为什么会让你们相信？因为你们恐惧，内心就怕被催收，因为你们太在乎催收，而不关注自己。看到短信，不加分析内容，不去解析信息的真实性，就把自己给吓倒了。

营销，生活无处不在。不管是短信，信息，或是说话，落实是写文章，做视频，都是为了营销。如果不能掌握基础逻辑，就抓不住用户的内心，激发不了他们的行动。这些催收的，他们确实是花了不少精力，研究这种短信文案。

营销文案内容怎么写？

不会写的朋友，可以通过各大电商平台，还有各大搜索引擎，还有通过专业的文案采集器给抓取内容。有了这些内容，通过自己加工，然后就自己处理下，带入内容结构，就可以形成一篇比较好的营销文案。

所有方案内容最后，一点要植入用户的行动指令，让他们如何行动。比如你追一位女孩子，到底追他是为了解决生理问题，还是解决脱单问题，你总得知道结果。一篇再好的文案，如果没有行动指令，就无法勾起用户直接到自己的私域。

今天分享到这里，觉得有用的朋友们，欢迎点击转发，与朋友们一起在互联网里进化。

电商销售技巧和话术教程

电商销售技巧和话术教程，不论是在电话销售还是其他的销售中，销售的话术以及技巧对于初入职场的销售人员是尤为重要的，下面是我带来的电商销售技巧和话术教程相关内容，一起来看看吧。

电商销售技巧和话术教程1

营销话术的基本五步骤

1、引起客户兴趣。

从客户需求的角度出发，围绕其关心的利益展开话题，这样客户才不会有太强的负面反应，而后才是采取一种“契而不舍”的态度。

2、展开相关话题。

首先是要对自己的产品有足够的了解，此时要尽量介绍产品的优势，同时不断结合客户的实际需要来讲述产品能给客户带来的利益。

3、结合客户的实际需求。

介绍的方式不同，给客户带来的感觉是截然不同的，因此导致的结果就是交易结果的不同。如果过多地介绍一些客户不需要或者不在意的功能，可能会适得其反，客户也许会觉得，产品兼顾的功能这么多，那么他在意的功能会不会被弱化。

4、在与客户的协商中作出科学让步。

此时客户有了购买意愿后，便会开始讨价还价，若销售人员不会做出科学让步，而是一开始就抛出大量优惠，结果步步后退，这反倒会让客户对产品失去信心，商品在客户心中的价值也会逐步下降，客户的心理是既希望产品价值高，又希望商品价格低。因此销售人员首先要对自己的产品有信心，并且不轻易让步，让客户感觉这个商品是物有所值的，这时候再做出一写让步，比如送个赠品，尽量不去降低商品价格，保持商品本身的价值感。另外在与客户沟通的时候保持平等的交流方式，“奴才式销售”一定程度上也可能会降低客户对商品的信心。客户要决定购买某种商品前还可能会产生心理的反复，越是大额理性商品越是这样，因此，与客户洽谈的时候经常会卡在某个点上，无法继续进展，你不退步，客户也不让步，通常僵持下去的结果是客户开始有放弃购买的想法，很多成交的机会就这样失去了。

由于交易的主动权在客户手里，所以，当客户出现购买思想反复时，不要强攻，这样只会使僵持的局面更加紧张，继而导致失败。此时应以退为进，曲线前行。因为客户在洽谈中处于强势地位，除了其真的无法做出让步外，有时是碍于面子被僵持住，或是钻了牛角尖，这时我们正确的做法是退一步，如先挑容易达成共识的问题来探讨，甚至是谈些客户可能感兴趣的话题，当然，转折要自然。当和客户谈的比较投机后，在回过头来谈受阻的问题，此时除非真的没有回旋余地，否则客户多会做一些让步。

5、与客户保持联系。

此时，如果客户已经明确提出了购买意愿或做出购买决定，业务人员切忌眉飞色舞，过于兴奋，因为这样会给顾客造成一种负面的心理感受：他那么高兴，是不是有问题？我是不是吃亏了？他占我便宜了吧？因此，业务人员要慢慢学会“鬼脸”的谈判心理技巧，不要让客户在你的脸上和肢体动作中了解到你的'心态，这对商务洽谈很重要。最重要的是，不管客户是否提出购买决定，销售人员都可以留下商品信息和公司信息，与客户保持联系，这样日后若客户有需求，也方便客户联系商家。

三、销售话术开场白

1、一个好的开场白是把顾客留下的首要条件，选择你的开场白，让你的顾客为你的商品停留。销售话术应根据商品属性，及与客户的关系亲密度来设计。下面我为您总结了二十句销售话术开场白：

“您好！是XX先生的电话吗？很冒昧，打扰您了，这里是金乐家地产，我有一个客户最近想买一套。。。。。。。。样的房子，我看您的房子特别符合客户的需求，相信客户看完一定会给您一个满意的价格，请问您的这套房产有意向出售吗？”

2、 “您好！是XX先生的电话吗？很冒昧，打扰您了，这里是金乐家地产，刚刚有一套XXX小区的房产，业主直降30万出售！并且这套房子有。。。。。。。样的优点，楼层为X楼，面积为XXX平房，价格仅售XX万元。绝对是您置业或投资的最佳的机会！想办法挤出一点时间来看看吧！相信您一定会心动！”

3、 “X总，好事情，好事情，浪费你三分钟，如果你觉得不好，我把耽误你三分钟的话费给你返回来；“

4、 “X总，我们没有见过，但我还是鼓起勇气，给您一个机会，也给自己一个机会，想对您做个有奖的理财访问；”

5、 “X总，原来打电话打扰你，一直非常抱歉，这次终于让我找到机会给你道歉了，所以花了点时间拟定了一个为你增资的计划；“

6、 ”喂，您好，请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭，是您的好朋友XXX老总的同学。"这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。”

7、 "您好，张总，我是学习型中国的XXX，请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您，您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下，上刘老师的课程需要2、3万块钱，可是您这次只需要投资600多就够了。"

8、 “张先生，您好，我是人间远景的兰彦岭。请问您现在说话方便吗?我要告诉您一个好消息，我有一个特别棒的消息告诉您，它帮助了很多人，他们都感谢我为他们提供这个机会，我也相信它绝对是适合您的，我们只需要利用5分钟时间来沟通，当你听完以后你完完全全可以自行决定您是否要抓住这个机会。您看是今天下午2：00还是明天上午9：00钟更合适呢?"到最后重申一下见面时间。”

9、 “张总，您好，我是万金理财中心的理财师李三，您作为公司的老总，我相信您对公司的业绩问题一定非常关注，是吗? 不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋，如果只需要花10分钟就能解决这个问题，您愿意吗?"

10、 "张总，您好，我是万金理财中心的理财师李三，"如果我告诉您，贵公司明年可能会节省20%的开支，您一定有兴趣对吗? "

电商销售技巧和话术教程2

1、 首先电话销售刚开始是比较难的，也需要有很强的抗压和好心态的能力；所以 要学会调整好自己的心态，真正切实的了解到自己产品的好处，以及能够帮助别人解决那些方面的困惑。打电话过去不是向别人一股脑的推销，而是为别人解决问题去的，真正的想帮助到别人去的，此时也就会敢于打电话，被拒绝了，也不会太沮丧；

2、 做顾问式销售，而不是单纯的一个推销员，前期少讲述自己的产品，多询问了解客户的需求，以及结合自己的业务或专业知识给予客户分析和解答，并能通过引导帮助客户发现其遇到的困惑背后的真实根源是什么，以及解决后对他有什么好处。然后再去给予客户建议如何去解决，引导出自己的产品，并结合客户的需求讲解自身产品的优势；

3、 销售过程中最大的技巧就应该是你的用心，因此千万不要让你的技巧超过你的用心。真心的想着帮助客户，相信客户也不好亏待你；

4、 平常多学习，增长自己的知识面，销售方面《输赢》、《销售巨人》是感觉很好的两本书，客户看下。《销售巨人》是专门讲解大客户顾问式销售的，较为深奥些，可以选择先输赢后销售巨人；

5、 销售工作应该说是最难、最具挑战性的工作，同时却也是可以收获最大，获得最多成就感和乐其的工作。所以不断的学习、充实自己，不做一个粗暴式的电话推销员，而是做一个优雅的产品销售顾问，相信你会收到更自己应得的。

提起市场营销，很多人的印象里，营销就是销售。从狭义上讲，这没什么问题，营销的最终目的就是将产品销售出去。而从广义上来讲，市场营销不仅仅包括产品的广告宣传销售等工作，科特勒提出的经典4P理论就很有效的证明，从产品开发、定价、销售渠道、推广宣传都是市场营销所涵盖的内容。在现今的企业经营中营销已经是必不可少的工作之一。 

从 营销学历史起源说起

市场营销学发展的很晚，是一门相对年轻的学科，营销学的理论首先派生于经济学。如今营销学已成为管理学科的一个分支，或后者的一个子学科。市场营销学以交换和实现交换与价值为其核心研究对象。在其发展过程中，营销学还汲取了社会学、心理学和行为科学的研究成果，已成为企业和社会各种组织不可缺少的一门独立的微观学科。”

市场营销起源于经济学，这在很大程度上能够说明，经济发展到一定程度，简单的你买我卖的方式已经不能满足需要，企业想要卖出更多的商品，就需要更专业的售卖方式。

市场营销学发展至今，已有无数的经典理论在影响我们，其中最经典的当属科特勒的4P理论。 

我个人理解的4P逻辑：

企业经营的根本目标是什么，当然是赚钱，把产品卖出去，卖出产品的方法—制定合理的价格，选择合适的销售渠道，开展合理有效的推广活动。

当然真实的企业内部是不仅仅只有这些工作的，今日暂不讨论。

1P 产品

产品是企业的核心。

产品研发，产品销售是每个企业都必不可少的内容。

产品可以是有形的，无形的，也可以是虚拟的，但每个企业都一定拥有自己的产品。

经济学中，市场均衡要求的是供需平衡，就是供给和需求都刚刚好合适，这是一种理想状态，但真正的市场是不可预测的，商品短缺导致的商品价格上涨，需求不足导致商品价格下跌等等问题都会发生。

这些都在说明一个问题，产品很重要，企业想要赚钱，就要生产出合适的产品，市场想要达到均衡，也要有合适的产品。

关键词：合适的产品

到底什么才是合适的产品。

对于企业来说，有顾客买的产品就是合适的产品。

对市场来说，满足需求的产品就是合适的产品。

综合来说，能够满足市场中顾客需求的产品就是合适的产品。

如何才能生产出合适的产品呢？这其中包括三个问题，企业生产什么产品？为谁生产产品？生产多少产品？

企业生产什么产品？

企业在决定生产什么产品，其实就是在选择市场，在定位产品类型，比如，企业选择的汽车品类，那么企业想要生产的就是汽车这个产品。

为谁生产产品？

这个问题是确定企业的目标客户群体。

假定企业选择的年轻用户群体，年龄在25-35岁之间，这部分用户的购买能力较低，能够消费的汽车价格不能太高，但同时在满足基本出行要求外，他们希望具备个性化，有特色的外观等等，因此企业选择生产的产品应该满足这部分用户的要求。

生产多少产品？

产品生产数量要根据前期产品测试和市场的调研数据来确定，市场的需求量我们并不能完全预测，凭借已有的信息进行估计是目前有效的方法。

（这部分和供应链管理有一定的关联性）

2P 价格

在大部分人的理解中，价格其实就是产品的销售价格，这并没有错。消费者是否购买产品很大程度上在于产品定价是否合理。

定价是一种手段，其实也是一门艺术。

在科特勒的营销管理中，讲了很多定价的方式，很多的消费心理研究中也提到了相当多的基于消费者心理而产生的定价方式。

而今天在这里要强调的并不是定价方式，而是提醒大家在对产品定价时，不要忘掉产品的本身成本外的其他费用，例如物流运输，包装，广告等等都是附加在产品上的费用。

一个很知名的例子：

牛奶卖不掉宁可倒掉也不送人，简单说是没办法“免费”送人，因为把牛奶送到人手里，需要中间的各种包装，运营，销售等成本，即使牛奶原材料免费，这些交易成本消费者也承担不起。这样一来，倒掉反而是成本最低的选择。

3P 渠道

产品的销售渠道是很重要的一环，渠道选择是否合理，对于产品销售起着至关重要的作用。

在营销界，大家都非常认可江小白的内容营销，认为这是它成功的主要原因，当然，我们不可否认，江小白的营销做的确实很好，可以作为推广宣传的一个优秀的案例来学习。但其实江小白的渠道铺设也是相当成功的，无论是大型商超，还是街边小卖部，或者是街边小饭馆，基本上覆盖了你所有的活动范围，只要你想喝，随时随地都可以买到，这就是渠道选择的成功。

4P 推广

很多从事营销工作的人，做的都是这一部分内容，文案，策划，新媒体，广告等等都是推广的一部分。很多人在做广告时考虑的也只是推广，并没有了解前3P，却总是抱怨做出的广告没人看，或者流量很大但没有产生销量。其根本原因，就是断章取义，只是做了简单的市场调研，了解市场想要看的内容，对产品没有深入的研究。这样做出的广告和内容就只是单纯的广告和内容，无关产品，便也不会产生销售。

企业做推广的最终目标是什么，当然是销售，这也是营销的根本目标。

了解这一点后，才能了解营销的精髓，才能做好营销工作。

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