我在销售行业摸爬滚打10多年，从小白到销冠，再到销售管理，也培养了很多销售冠军。
我认为销售在成长的过程中，一般都会经历四个阶段，逐步跃升，直至走上销冠之路。
01 初出茅庐，学习阶段
刚做销售，你觉得销售还不是靠嘴皮子，能说会道就行啊。
现实是，拒绝拒绝再拒绝，让你深深的怀疑，自己是否适合做销售。
是不是成交全靠运气，是不是成交完全靠分到好的leads，碰到好的客户。
此时状态是，你还没有掌握一套通用的方法或者运用不太熟练，不知客户为什么签约为什么丢失。
具体来说产品不熟悉，客户需求不了解，客户所处的阶段很模糊，连销售流程都不清晰。所以你会觉得为什么签约为什么丢失，全是无道理无规律的。
因为没掌握规律，就只能归结为运气。
这就像刚刚的习武的人，都幻想一下子就学高深的武功，看到别人厉害，也不知道为什么厉害。
总幻想大侠都是运气好，失落悬崖都能捡到绝世武功。但事实是哪里有那么多运气，一开始都是从扎马步开始，苦逼到不行。
这基本上是销售新人的状态。能不能快速跨过这个阶段，取决于你的努力，以及是否有个好的leader手把手交你。
新人头3-6个月一般处在这个阶段，如果没跨过去，可能就会对销售望而生畏，以后再也不想做，跨过去了就进入另外一个阶段。
02 崭露头角，掌握通用方法
已经做了一段时间了，经历过大部分客户的丢失，也经历过两三个客户成交，你慢慢找到了感觉，基本掌握了一套通用的方法。
你能搞定五六成客户，知道为什么签约，但是遇到小部分疑难客户搞不定。
因为对产品的广度和深度理解还不够，客户需求的挖掘还不全面。
恭喜你，你已经入门了，业绩基本不会垫底了，如果够勤奋，状态好，碰到某个大神哑火的月份，凭狗屎运气拿个销冠也有可能。
这就是像练武刚学会了招式，招式生涩不连贯，但好歹能走一个完整的套路了，对付小毛贼没啥问题。
但是遇到稍微厉害点的就不会了，因为你只对单一类型的打法熟悉，对方变化招式你就不会了，说的直白点，就是你的套路还太少。
这基本上是大部分销售所处的状态，一般半年到2年处在这个阶段，很多人可能一辈子都处在这个阶段很难跃升。
如果想达到第三阶段，最主要看你的思维能力和总结能力。
03 融会贯通，有的放矢
随着不断的成长，见过不同类型的客户，丢了一个个又一个，心疼是肯定的，好的是你也成长了，经过他们的磨砺，你逐渐学会了多种套路。
到这个阶段，你知道客户为什么丢失，除了一般性的办法，你还掌握了多种不同的手段，甚至是具备自己的方法，你已经打通了所有销售的流程。
此时，横向上，针对不同的客户，你能应用不同方法，挖掘客户的需求，提供合理的解决方案。
纵向上，你能分析出不同的客户处在什么销售阶段，应该采取什么不同的行动。
这就像你的武功已经能够融会贯通，能根据不同的对手，寻找最佳的出手时机和并随意变换招式。
除了刀法或许也学会了掌法，武力值变高，功法变多、临敌总能料敌于先机。
到了这一步，加上勤奋，你基本上已经成为Top sales的有力竞争者，只要不是遇到心态问题，业绩不会太低。一般很多销售入行1-3年会处在这个阶段。
04 梳理体系，领悟逻辑
到了这个阶段，你对销售的理解，已经不仅仅是单个客户层面。
你开始在梳理销售体系，并总结自己的销售方法论，也就是能从实 *** 层面上升为理论了。
到这个层面，你已经是非常资深的销售了，也具备一定的管理水准。要想到达这个阶段很难，此时悟性就显得非常重要了。
这就像武功已经练到化境了，各种招式已经了然于胸，甚至找到了招式背后的武学要义，能无招胜有招了。
这基本上这就是从销售小白到资深销售的成长之路，困难重重，每一步都是在大量失败的基础上，总结优化调整，校正行为而来。
很多人做了一辈子销售依然停留在第二阶段，但也有很有多人，两三年到达第四阶段。
总之一句话，路还长，前途光明，但道路曲折，加油吧少年。
现在的你，处在销售的哪个阶段呢？
-END-
得文：十二年老销售，七年销售管理。销售、城市经理，区域老总，SaaS软件商业化负责人，创业。
1、“绘声绘色”的表达
做销售，一定要注意自己的语言表达能力，不断练习自己的表达能力，能够让顾客和你聊天时有一种听书评的感觉，用津津有味、生动、丰富多彩的声音来起伏。
给顾客那种虽然还没买，但通过你生动的描述，他似乎已经感受到了购买后的占有感！这叫做绘声绘色，勾勒出视觉！
2、“平分秋色”的关系
首先，我们需要改变我们希望客户为之付费的观念，以便更好地帮助客户，改善目前的状况。因此，你和顾客在个性上是完全平等的。你不求他，也不讨好他。
客户会愿意与那些为他们提供有效帮助和建议的人交朋友，而不是结结巴巴、深陷其中。在等级制意义上，所有的交易都是由于爱，把客户当成亲人。
3、“色胆包天”地开发
做销售，要注意三个环节，客户群、转化率、客户量，哪个环节有缺点，把那个环节炸开。第一步一定要提高客户基础，所以要全力以赴发展客户，所以提高我们业绩的第一步就是不断开拓市场，大胆发展，无害化。从客户群开始。
人的变化完全取决于他的思想的变化。只有当他有了优秀的思想，他的生活才能有质的飞跃。如果我们脑子里什么都没有，很难每天在困惑的时候改变。
尤其是做销售的时候，要不断吸收优秀的东西，用优秀的东西武装自己。不管我们说得多好，不执行就等于零。
文/拜拜 图/网络
看到这个题目，有人会说，我靠，又来一个吹牛逼的！
不过当你们看了我的公众号介绍后，就明白了！
一
大学毕业后，我就职于一家中央媒体，成了一名财经记者。这跟我大学所修的专业毫不相干，全凭兴趣爱好。在那时，我顶着巨大的压力做着这份工作。
为什么说压力山大。
在父母这一辈的眼中，我是一名文科生，如果不去考公务员，当初选文科就是一个错误的决定；在同学眼里，这是一份极其苦逼的工作，没有钱途和前途，只是一个卖弄文字的小记者；在我自己眼里，因为某个兴趣爱好，就想把它变成工作，这个决定是否太过草率。
就在我的就业观和工作观刚刚接受社会检验的阶段，面对这些质疑，我绝对是脑子混乱的！
但是我还是坚持了半年。
我离开，不是因为上面所说的那些压力，而是因为我只是个财报和zf功绩的文字搬运工。想要表达，喉咙却被掐着，那种憋屈的感觉，让年少轻狂的我，拍案而起，怒斥领导，摔门就走了······
离开了那家报社后，我开始自命不凡。
不知道哪位成功学大师说了：有些事，要勇敢地做了才知道行或者不行！
反正我是当真了，我真去做了，终于知道自己不行。
我开了个火锅店，赔了家里给我买房的钱，父母为我第一次创业失败买了单。
那段时间我很敏感，每天都沉浸在深深的自责和挫败感中，父母说话稍微不慎，我就乱吼乱叫，好像只有通过大吼大叫才能维持自己那仅存的一点自尊。
颓废了一段时间后，我被现实深深的打败。那段时间，店一时转不出去，每天还要哗哗的往出流钱，我跟弟弟两个人一周只花十块钱，那段日子，我不知道自己是怎么熬过来的。
更让我伤心的是，给同学结婚随份子，两百块钱找了一圈人都借不出来。刚开始我还有些埋怨，都同学一场，不能这么现实吧？最后，我想明白了，那时我在别人眼中，是没有200元还款能力的，所以大家不愿意借我。
在各种挫败感中，我被不断敲打和锤炼，当初的自信和轻狂被一缕缕地撕碎，最后，我自己竟然想通了。
我想通了自己为什么失败。想通了一个失败者，如果不自己爬起来，可能连父母都瞧不起你！我想明白了，要想创业，请不要让别人给你买单！
我还想通了，原来你一穷二白的时候，才能知道谁是你真正的朋友！
我给那句忽悠我入坑的话补了后半句：有些事，你没想明白如何去做的时候千万别去做！好多成功学大师，为了打鸡血，只说了前面的一部分话，而后面的这句话要你用血泪去体会的！
在国家“大众创业，万众创新”的召唤下，我虽然又蠢蠢欲动，但是异常冷静。
年前跟几个好友相聚，我总结了上次失败的原因，一切出在成本控制上。当时为了口感和口碑，材料和菜品的成本基本是没有计较过。当我说完这个原因时，有人说我帐都算不清楚，智商有问题，还是好好去上班吧，不适合做生意！
二
又开始聊上班了。
创业失败后，我进入了本地一家做食品的公司，我是这家公司的总监推荐去的。当时，他说，来跟我做销售吧，我给你个大区经理当！
一提销售，大家肯定会摇摇头，我也是同样的心情。我怎么会去干销售呢！
在我纠结地考察了一个月后，抱着试一试的态度加入了这个公司。
从此，我的人生都有了新的改变。后来这位总监走了，我们交集并不多，但是我一直非常感激他带我走向了一条实现自我价值的路！
那时，加入这个公司，我是一个销售小白。我不知道什么是渠道，什么叫终端。在当时，一个有达利园、蒙牛、百度等各种牛逼公司背景的团队里，我深深地自卑着，因为对于市场营销，我一无所知。我每天特别害怕总监问我，你对于自己的大区有什么规划？
在入职培训的那一个月，我如饥似渴，白天参加公司培训，晚上回去在网上学习市场营销的基本知识。为了学到更多经验，我给其他大区经理端茶送水，帮他们写工作计划，写产品培训心得。为了表示“回报”，出去抽烟的几分钟他们叫上了我，给我上了一节销售经验的培训课，他们蜻蜓点水，我听的云里雾里，但是他们各个语重心长：我告诉你，你要好好学着······
慢慢地，听他们说话越来越刺耳。他们说，以前的公司怎么怎么好，现在这个公司是个毛线，要制度没制度，要政策没政策，怎么干！我开始听到了各种的抱怨，这曾让我也有退缩的念头。
但是我发现自己在台上讲话不颤抖了，开始敢表达自己了，更重要的是在这里我比上大学时更有学习劲头。所以，那时我一个很淳朴的想法就是，我要留在这里好好学习这些新东西！
我每天竖起耳朵听那些大区经理给客户打电话，听他们的谈判技巧，听他们的话术，然后都很认真的记下来。
培训结束后，各区域竞聘大区经理，由于经验的问题，我主动选择了一个空白的市场，成为这个公司西南大区经理，美其名曰大区经理，实际当时就我一个人。两个月后，公司要求我们出差去各自大区做市场调研，我第一站去了成都！
至今还记得，在成都下了火车是半夜，天很黑，还下着雨。拖着行李箱站在出站口，面对这么一个陌生的城市，我顿时懵逼了，不知道去哪个方向。对于一个陌生的城市，去哪儿都是新方向。跟着人流，我来到了广场上，雨滴在脸上，我感觉四月的雨比冬天的还冷！
我找了个肯德基，买了杯热粥，一直坐到天亮······
我很认真地做着市场调研，大卖场、药店、以及街面上的食品店，我每天进二十几家，从早上八点出门，晚上九点回去休息。半个月后，回到公司，我整理了自己的调研数据，做了份调研报告，结果被总监大部分采纳。后来我才知道，那些有经验的大区经理，回来都只带了一张嘴，而我是有照片和数据的！
就在这个出差的过程，我谈了一个客户，是成都比较大的连锁药房。当时面对药房的总经理，我说话时浑身都在抖，紧张得出了好几次错，好在当时的那位总经理特别包容，她说，你别着急，慢慢说·····
正是因为她那句话和包容的态度，让我一个初出茅庐的销售小白，有了坚持下去勇气。那次谈判异常艰难，是因为我刚开始做业务，不懂得谈判技巧，几次都快把客户谈死，还好当时客户比较看好公司产品，在回公司前，我成功签订了一份合同。
后来我就在公司出名了，因为这一次出差，好像就我一个签订了合同。我终于有了点成就感，觉得做业务还挺有意思的。我想，自己应该可以昂头挺胸了，那个经常给我“培训”的大区经理，叫我给他写报告，我说不好意思，我有事！
习以为常的他，凭着他的经历，说了几句我从来没听懂的话，就要让我干本该属于他干的活。他说，信不信我让总监开了你，我说，你把董事长请来我都不尿！人说出这么牛逼的话时，是需要底气和实力的，那时我觉得他空有其表！但我自信满满！
后来，那些牛逼的大区经理们，走了一半，因为这个公司什么都没有，从进公司时他们就说这句话。他们凭着工作经验，挑剔得批判着这个公司，总是在批判，从来没去解决。作为一个职业经理人，我想，他们肯定知道公司请他们来是解决问题的！但是他们还是走了！
前期，开发整个国内市场特别艰难，尤其是我负责的空白市场，我一个一个的积累客户，慢慢开始有业绩了。一年后，我的西南区域业绩成为仅次于华东的市场，又后来，我兼并了华北区域，做了大区总监。
这个过程中，我有时也会抱怨公司的一些不公平，但是我更多的时候在把自己想成一个替老板做生意的人。做生意要注意什么，作为老板要考虑什么，我一直在思考。我因为客户说公司的产品不好，跟客户吵架；还因为工作的事情差点跟同事打起来。不管怎样，我当时是全心的投入在这件事情上，我热爱公司和这份工作。
工作的第三年，董事长叫我去他办公室，告诉我准备提拔我做营销经理。我拒绝了，我认为自己还得继续修炼。我的业务技能是提高了很多，但是我认为自己带团队的能力还有待提高，董事长非常赞同。其实，如果相处久了，你的缺点和优点在公司领导那里是有本帐的，老板都是很精明的，他知道你的不足！更重要的是我们每个人要清楚自己的不足，然后不断去精进！
我逐渐成为公司的中流砥柱，各种重要的场合和环节，公司都要我参与其中，我知道公司领导有意培养我。那时，我总结了下自己得到老总信任的主要原因：1、我认真负责。2、我乐观积极，从不散播负能量。3、我成长进步快，值得培养。
我非常感恩自己的这段经历，它把一个不善言辞的我，变成一个能说会道的“大忽悠”；它把一个思想狭隘的我，变得视野开阔了，尤其在待人接物上，让我有个质得飞跃。我不断地进入角色，很多事务，自觉地去承担，很多决策性的东西，自发地跟老总去讨论，我慢慢地有了自己的思想体系，有了自己的营销系统。
三
工作第四年，董事长说，公司决定任命我为营销总监。
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