销售中scv是什么意思

销售中scv是指单一客户视图。

单一客户视图（SCV）是组织对其顾客和目标顾客绘制的唯一、连贯、准确、整体的视图。

客户在不同的生命周期中，在不同触点产生不同类型、不同结构的各类数据：人口/家庭特征及联系数据、社交媒体数据、市场活动互动数据、交易数据、用户行为数据，以及其他非结构化的各种数据，如社交媒体上的评价，各类服务请求等。

只有当这些异源异构的数据有机的组合在一起，形成“单一客户视图”，才能准确衡量客户的客户终身价值(CLV)、在各个渠道上提供一致的用户体验、更有效地进行交叉销售(Cross-sell)和追加销售（upsell），进而留存客户。

一个典型的建立单一客户视图并实现个性化营销的方案，包括：

采用数据流如Kafka、Flume、Flink技术来采集数据进入数据湖；

利用Spark Streaming进行实时数据分析；

数据的清洗、过滤、整合、身份关联，建立单一客户视图；

营销活动系统发起“客户留存”、“交叉销售”、“追加销售”、“最佳渠道”、“潜力客户转化（Most Look Alike）”等营销活动行程进行智能个性化营销。

1、微信营销2、小红书营销3、微博营销4、APP营销 网络营销是一种基于互联网的新型营销策略。这些年来，网络餐饮营销发展得越来越具有多领域、数字化、无界限的特点。而海底捞餐饮公司是近年来极具热点话题，在火锅餐饮里属于佼佼者，海底捞不断顺应时代潮流开发新的业务。海底捞简介 客服分享收藏立即下载为了提升浏览体验，原视图版网页已升级为如下版式海底捞简介海底捞简介.doc62.0K, 17页,1291次阅读2968787376 分享于2013-09-27 06:51立即下载 举报海底捞简介海底捞成立于1994年是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店全称是四川省简阳市海底捞餐饮有限股份公司 。在北京、上海、沈阳、郑州、西安、简阳等城市开有连锁门店。企业简介四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年是一家以经营川味火锅为主融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念 以创新为核心改变传统的标准化、单一化的服务提倡个性化的特色服务将用心服务做为基本经营理念致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务在管理上倡导双手改变命运的价值观为员工创建公平公正的工作环境实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。

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