网络事件营销成功案例分析

随着我国市场的日趋开放以及买方市场的基本形成,我国企业在竞争中逐渐意识到了解消费者需求、掌握市场动态对于企业的重要性,意识到案例分析作为营销中介的不可或缺性。那么下面是我整理的网络事件营销成功案例分析相关资料，希望对您有所帮助。

网络事件营销成功案例分析一

饰品网络营销：Mbox音乐盒的成长历程

Mbox音乐盒的历史并不复杂，甚至可以用平淡来形容，只是一个普通的网络 创业 故事 。

Mbox音乐盒韩国饰品店最初成立于2002年，在那个网络购物刚刚开始的年代，店主田依雯通过销售一些自己的闲置物品，渐渐发现了网络销售的商机。于是，一个网络饰品品牌&ldquoMbox音乐盒&rdquo诞生了。

普通的网络创业故事

店主田依雯读大三时，开始在网络购物平台&ldquo易趣&rdquo上卖东西。由于做得很有起色， 毕业 后她索性全职投入。随着生意越来越忙，丈夫石先生也干脆辞了工作来帮她。

从最初的53元启动资金，到第一张自己拍摄的饰品照片，到第一个自己设计的商品页面，Mbox完全是由店主&ldquo盒子&rdquo&mdash&mdash田依雯自己一个人完成。不同风格、亲民价格、来自韩国的时尚饰品，让Mbox渐渐在网络上有了第一批自己的客户，雇佣了第一个员工。Mbox完成了第一次从纯粹个人的小店，逐渐蜕变成了有独立工作室的网店。

2005年Mbox被高速发展的&ldquo淘宝&rdquo所吸引，在淘宝上注册了自己的第一家店：musicbox。更多的竞争对手、越来越多的模仿者、更低的产品价格，让Mbox深深体会到了市场的残酷。然而，淘宝本身就像一个不断进化的机器，在淘宝不断的自我升级中，Mbox也领悟到了应变的策略。于是，Mbox开始寻找自己的特色，定位自己的目标客户群，并一直坚持走了下来。最终，Mbox在淘宝上成功的生存了下来，并且茁壮成长。

在田依雯和丈夫的精心打理下，网店的生意做得更是有声有色。从开始的销售别人的产品，渐渐转变为开始销售自己设计的产品。2008年，Mbox成立公司，注册自己的商标并成功加入淘宝商城，目前现在已经成为年销售额几百万元，十几个人的专业团队，成长为一个真正的网络品牌。

不过，田依雯坦言，周围有很多比他们大10倍的网络卖家，而他们则&ldquo发展得不快，不过还算稳定&rdquo。

但在发展过程中，田依雯也有了自己的目标：Mbox音乐盒要做一流的网络饰品销售品牌。&ldquo我们做的不仅是销售产品，而是希望可以通过淘宝这个平台打造出一个真正的饰品品牌，买家是因为喜欢Mbox品牌而来购买，而不是因为价格便宜而来购买。在Mbox，买家不仅是买产品，而且更能享受到我们更多的服务，只有这样，一个公司才能长久生存下去。&rdquo田依雯认为，淘宝就像一个孵化器，不仅孵化出了很多个人卖家，而且还孵化出了像Mbox一样的拥有自己品牌的网络销售公司。

丈夫石先生则说，三年内的目标是结合网络和实体店，走立体网络的发展道路，长远之计则是希望能将自己的品牌推广开。总之，先活下来，再考虑如何活的更好，继而建立自己的品牌。夫妻俩都明白，建立品牌是一个长期的过程。

搭顺风车的网络品牌

然而，一次偶尔的活动，让田依雯夫妇发现，借助网络的力量，建立网络品牌也许没有想象的那么困难。

当时，淘宝搞了一个&ldquo最值得 收藏 的101家店铺&rdquo活动，Mbox音乐盒并不知道已被网友主动推举上了名单，可店铺的销量在短期内一下子翻了5倍。田依雯问客户，&ldquo怎么看到我们家商品的&rdquo，没想到客户说，是在淘宝的活动页面上看到的。就是从那个时候，他们充分领略到了网络平台的推广具有多么大的作用。

其实，最初创业时，Mbox音乐盒并没有很注意自己的品牌。但后来他们发现，客户群很稳定，老客户的重复购买率很高，逐渐有了&ldquo品牌&rdquo意识。这期间，两个人也曾经尝试做过其他产品，但都放弃了，&ldquo因为你会发现，别人卖得好不一定你能卖得好。其实每一行都需要时间和 经验 的积累，而且饰品行业的市场其实很大，而我们只能做很小的一部分。&rdquo田依雯这么谈论自己的新体会。

于是，Mbox音乐盒重新审视了自己的定位。他们意识到，在网络饰品这个领域，中国还没有一个真正的好品牌，且基本还没有流行饰品的概念。目前，饰品行业叫得响的品牌只有老庙黄金、周大福等这些做贵重金属首饰的企业，但是这些产品的市场相对来说并不大，一来价格高，二来款式也较少、陈旧，大部分更适合成熟的人群。

而对18岁至30岁的女性来说，她们比较时尚、年轻，她们需要的是款式新颖、能经常更换的饰品，而不是动辄一两千元的高档贵重饰品。就线下的市场来说，这种流行饰品一般只在一些商场的专柜或专卖店销售，而且价格不菲，很多人往往找不到购买场所二是性价比相对来说比较低，所以认为这个市场还大有作为。

&ldquo事实证明，现在从事这块业务的企业也越来越多，网络饰品的销售带来了销量，让那些厂家也看到了商机。逐渐地，流行饰品的市场从生产到推广再到销售就完全网络化了。&rdquo石先生笑言，&ldquo虽然竞争对手多了，但证明这确实是利润点，否则也不会有那么多人进入这一市场。&rdquo

在他们看来，网络购物平台就像一个放大器，把市场放大了。而且随着网络不断深入到百姓生活，这个市场仍在不断扩大。此外，&ldquo支付宝&rdquo等第三方机构又解决了消费者对网络交易的不信任问题，从而吸引了更多的消费者。

从经营产品到经营人心

任何一个事物都有两面，金融危机同样如此。当它对实体经济带来巨大冲击时，或许正成为网络经济的一个机遇，也给了网络品牌更大的发展空间。

石先生觉得，网络价格更透明，性价比更高&mdash&mdash就像淘宝的 广告 所说，&ldquo让1分钱变2分钱&rdquo&mdash&mdash所以经营品牌更需要用心。目前的网络也存在一些问题，如商品良莠不齐，但如果想在网络上长期稳定发展，那就与做实体经济很类似，需要经营人心。所谓经营人心，就是要站在发展品牌的角度上考虑，如果卖什么赚钱就卖什么，可能前期也能赚到钱，但绝不会长久，可能一辈子就是个网络上的&ldquo倒爷&rdquo。

这一点，一个大卖家的话让田依雯夫妇记忆犹深。那是全球最大的电子配件卖家，一年销售额约4500万美元，可田依雯夫妇与他交流时发现，&ldquo他比我们低调多了，把很多问题都理顺了，架构搭得很好，做得很稳。他们前期并不是为了扩张，而是在不断修改本身的问题，建立 企业 文化 ，建立自己的核心竞争力，后来他们的优势逐渐起来了，销售额也越来越高。&rdquo

受到启发后，Mbox音乐盒的网络品牌之路也着重从建立自己的文化着手。田依雯介绍说，&ldquo我们的第一目标就是为了给广大买家提供质优价廉的商品，让客户在我们这里可以开心愉快满意的购买商品，而利润只是目标的一部分，但不是首要的。我们发现，当把质量、服务等提高后，品牌就自然而然地推广了。因为网络销售的一个重要特点是口碑相传，一个人买了觉得好后，她会推荐其他人来买。再后来，我们开始从包装等方面树立自己的品牌，有了印有品牌标志的包装盒、包装纸，并采用会员机制，给老客户一定的让利，对外的推广则联合淘宝等网络平台进行一些活动吸引新客户。&rdquo

网络事件营销成功案例分析二

&ldquo唱反调&rdquo的事件营销案例

新媒体传播的力量不可小觑，尤其是网络传播，近年来网络上成功的事件营销案例可圈可点。从多芬的&ldquo真美运动&rdquo开始，事件营销案例被企业视为营销法宝，屡次使用、屡次受用。

研究之后发现，但凡近年来成功的事件营销案例，都是以&ldquo争议话题&rdquo为由头唱反调，多芬的&ldquo真美运动&rdquo事件中，户外广告和网络媒体宣传的人物并不是如花似玉、貌美年轻的女人，而是一位96岁的英国奶奶艾琳辛克莱尔。海报中，英国奶奶美丽的微笑着，上面写着&ldquo有皱纹真美&rdquo。蓄意的传达出&ldquo多芬&rdquo倡导的&ldquo希望女人更乐于接受自己的真实面孔，而不是重重化妆品包裹出来的幻象。&rdquo

天知道这次事件营销案例有多成功，这样的活动在全世界各地上演，并且越演越烈，带来的效益就是多芬的全球销量迅速增长。

近年来，类似于这样的事件营销在国内也开始蔓延，2005年，一个叫做&ldquo吃垮必胜客&rdquo的帖子在网络上疯传。因为必胜客的沙拉盘很小，但是却要几十元， *** 盘该帖子的&ldquo幕后黑手&rdquo在网络上表示对其高价不满，并提供多种盛发，打造盘中&ldquo沙拉的金字塔&rdquo。

看到此贴后，吃过的人感觉新奇有趣，没吃过的跃跃欲试。就这样，你来我往的网络上竟然掀起多种&ldquo沙拉的金字塔&rdquo的样式，其建筑技巧也在不断被创新。其结果可以想象，随着帖子点击率的急速飙升，这样一个唱反调的事件营销案例最终使必胜客的顾客流量迅速增长。这一事件营销的成功，关键就在于对消费者&ldquo不满&rdquo时机的把握恰到好处。利用所有人的猎奇心里，完成了一次漂亮的时间营销。

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营销技巧和营销方法

营销技巧和营销方法，如今职场压力越来越大，各行各业对于职场工作者职业素养的要求也在不断提升，工作做好只是一个方面,工作完成后及时进行总结,吸取经验教训才能不断提升自我，还要善于运用各种技巧才能事半功倍，下面来看看营销技巧和营销方法。

营销技巧和营销方法1

1.逆向思维

站在消费者的立场，挖掘对方的切实需求，多认同，少反驳。当消费者感觉到我们是在帮她解决问题而不是一味的售卖商品时，我们销售成功的概率大大提升，并且有可能会成为我们的长久客户。

2.认真对待每一位客户

无论是刚刚起步的新店还是运营平稳的老店，都不能忽视对客户的用心。对待老顾客要做到了解她的需求，充分做好记录，定期沟通问候，增强与顾客的粘性。

对待新顾客要热情周到，耐心问询，打破沟通壁垒。在这里需要注意不要机械化热情，要因人而异，比如对方第一次接触比较茫然，这时我们要耐心讲解，帮助客户做好充分了解；如若客户喜欢自由了解，这时要与对方保持舒适的距离，但也要适当关注，在客户有需求时及时出现。

3.细心、耐心

在与客户沟通的过程中一定要细心，沟通过程中注意客户没有关注到的一些细节，多做预想和假设，不要抱着这个事情很简单我不说对方也会知道的心态。同时，在回答客户问题的时候要有耐心。

当顾客问询时，直视对方眼睛，适当点头给予回应，确定对方表述完毕再给予回复。回复时言简意赅不要大篇幅赘述，比较难理解的部分可适当举例说明，回复完毕可问询对方自己是否有表达清楚。

4.确定销售对象

对销售群体要有明确的画像。针对不同群体，不同需求给予不同的产品推荐，这是销售的关键。没有不合适的产品，只有不合适的对象。如何把产品精准推送到需要的人群手中？对内加强员工培训，定期考察员工对产品的熟知程度。对外做好售后的收集整理，不定期做问卷调查，及时了解消费者的感受和需求。

营销技巧和营销方法2

1.机会销售法

机会销售法有一个基本的前提，那就是企业的合作伙伴在数量上具有性。比如在一定的区域或行业领域中只开发一家顾客。在这种情况下，推销员就可以在不同的区域或行业同时谈2-3家顾客，择优入选。这种方式实质上已经将推销员的售卖商品(或服务)而转为了销售机会，这都会在一定程度上提高顾客的购买积极性。

2.政策压力法

这里的政策既指宏观政策，也指微观市场政策。宏观政策包括政治、经济、文化、技术等多个层面。推销员如果让顾客知道推迟购买可能会增加政策风险，那么顾客就可能会尽快与你签约。

而微观市场政策则是指企业针对顾客开发制定的市场政策，这种政策往往具有时效性。比如顾客在限定期内购买，会享受到更多的优惠和政策支持。这样，顾客或许就不会那么拖下去了。不过，这样的销售政策一定要实实在在，推销员切不可与顾客“做游戏”或“捉迷藏”。对于这两方面政策，推销员都可以灵活地应用以遇上顾客的“拖”术。

3.专业权威法

在喜欢拖延的顾客中，有一种专业权威型顾客:这类顾客擅长于调研、分析与论证，喜欢尊重事实，不愿意轻易采取行动。这类顾客面对推销员时，总有很好的理由和借口进行拖延。不过，这类顾客一般都有三大喜好:一是喜好研究企业资料二是喜好监测其他销售商三是喜好咨询相关领域的专家。

这类顾客明显的性格特点是注重逻辑，强调事实与证据，面对这样的顾客，推销员也可以把专业权威搬出来，以“理”服人。

4.“冷处理”法

面对故意拖延的顾客，推销员也可以考虑对其进行“冷处理”。不过，这种策略需要在一定的前提下进行:首先，推销员对顾客的让步已经到达底线，没有了再进一步妥协的可能

其次，推销员对顾客的心理有着准确的把握，料定顾客确实存在很强的购买意愿再次，确认没有竞争对手的介入，或者参与竞争的对手在竞争优势上无法与本企业相比。总之，对于这种“冷处理”策略，没有十足把握，推销员要慎重采用。

5.及时劝购法

实际上，无论哪种销售都有它的最佳销售时机，如果推销员不能让顾客在关键时刻作出最终购买决定，时机一过，顾客的“兴致”与“热度”就会降下来。为此，推销员必须在沟通上及时跟进，具体可以采用以下几种方式。

(1)利用顾客的自尊心。销售中要想利用好顾客的自尊心也可以采用两种方法:一种是热捧。

你可以具体赞扬顾客爽快、果敢、英明、经验丰富等，以此来为顾客作出最后的决策预热。另一种是冷逼。这其实就是一种激将法，刺激顾客落定签约，推销员只有把握好尺度才能真正起到激将的.作用。

(2)强调时间的宝贵性。推销员完全可以通过强调时间的办法来预防顾客的拖延，具体可以强调顾客的时间，也可以强调自己的时间，以此来提高顾客的紧迫感。聪明的推销员会在顾客提出延迟购买的话语之前，便要求顾客作出购买决定，这样就大大降低了顾客拖延购买的可能性。

(3)强调尽快实施的效益性。推销员面对久拖不决的顾客，可以给顾客扳着指头算一笔账，尽量强调时间价值、成本消耗，以及尽早实施后应得的效益。在这一过程中，推销员尽量用数字说话，因为只有数字才最容易打动顾客。

(4)对沟通的结果事先加以预期。推销员在做最后的沟通之前，可以对顾客表示，做完说明后，希望顾客能够给出确切的答复。

营销技巧和营销方法3

一、最有效的营销方法与技巧

1、先了解再说话

首先与客户交流时，如果在不了解客户的情况时，可以先倾听客户来说，然后从他的话语中分析到你想得到的，实在不在可以多提问题，要有一颗好奇的心，让客户从你的提出中能说出意见，才能真正的了解客户的需求。

2、表示赞同

在讨论一个问题时，客户如提出自己的疑问或观点，不要直接回答问题，可以先说明自己的想法，比如说我是这样想的，你看看怎么样？这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

3、抓住客户说话的重点问题

记住客户的具体异议，根据重点内容表述，详细了解客户需求，让客户通过重点问题来详细的说明原因。

4、不断回答客户疑问，让他的问题有答

客户所说的话首先要认真听，听到的重点内容要记下来，并在表明自己观点时一起说出来，这样可以和客户达成共识，因为这样做可以了解你的客户并让他信任你，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

5、引出中心观点，让客户了解你

当客户明白你的意思后，你就可以把你的销售拿出来了，想到并且说出客户的真正需求，这样客户就更加信任你了，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

二、网络营销有哪些常用手段

1、软文营销手段

软文营销就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式。

2、病毒式营销手段

病毒式营销，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销（病毒性营销）成为一种高效的信息传播方式。

3、QQ群营销手段

这个是现在许多人都用过的。许多人做业务的时候用过QQ群发。

4、事件营销手段

所谓事件营销，是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。

由于这种营销方式具有受众面广、突发性强，在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果，为企业节约大量的宣传成本等特点，近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。

5、微博式营销手段

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。

6、微信式营销手段

微信营销的方法现在用到的非常多，是一种创新。微信式营销手段不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，比较突出的如体验式微营销。

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