怎么样提高营销技能？

我的理解跟上面两位大侠有点不同；

1、首先我觉得销售是个很真诚的工作，通过忽悠确实可能会获得一些业绩，但是这绝对不是长久的，也绝对不是大家风范

2、心态好是工作的前提，但也不是心态好了就能解决一切问题、只有通过技能的提升，获得更好的业绩才能强化更好的心态

所以，我的理解是销售用脑做的工作，通过礼仪谈吐建立好感，通过专业知识建立信任，再到挖掘需求，呈现价值

这样就很好理解了、要提升技能除了要加强上述几点外，就是要通过；望、闻、问、切这四个方面的技能得以提升营销业绩

望；可以让我们通过对目标客户的外观观察，了解他的兴趣爱好、了解他的经济情况、甚至是职业偏好等

这这个基础上我们就能对症下药，病万变、药亦万变

客户有多少种、我们的方式就需有多少种

能因敌施变者、才能克敌制胜

一、提升销售技能的方法

1、在不能了解客户的真实意图时，尽量让客户说话 ，并学会倾听多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚；多提提问题，引出客户的真实意图，了解客户的真实需求。

2、感同客户的感受，当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。最简单的做法就是回答。

3、把握关键问题，让客户具体阐述，复述一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

4、确认客户问题，并且重复回答客户疑问，你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道。

5、让客户了解自己异议背后的真正动机，当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

二、销售基本介绍

1、销售的定义是能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。

2、一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。

3、因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。

4、销售，最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。通俗的说就是寻找有需要者，把东西卖出去。销售是一种极具挑战性的工作，每成交一次，心里都会有种成就感。

三、销售必备素质

1、踏实

对于销售工作者而言，最初我们在沟通过程中总是会讲“我们是跑业务的”一句话给业务工作定了性。

2、诚信

一锤子买卖毕竟无法长久，于是很多人才开始恍然大悟，说话算话讲究诚信才能得到更多人的认可。

3、关系

善于构建关系网，编制人脉关系的聪明业务人员就如鱼得水做好了业绩，功成名就，这样不啻为业务成败的一个关键因素。

4、利益

销售工作连接的是生产企业和销售方，两者合作的核心是利益。

5、专业

当你成为产品的专家、行业的专家、渠道的专家、培训的专家等等某一方面的专家，才可以从更高层面把销售做的更好。于是，销售最终回归本质，唯有更为专业才能做好一切。

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