什么是品牌营销

什么是品牌营销,第1张

品牌营销(BM)的过程,其实就是企业以目标市场的需求为中心,努力地去塑造和传播产品或服务品牌形象的过程。塑造和传播目标客户心智中的品牌形象,与同类产品形成区隔,就是品牌营销的主要任务,目前最有效的,以市场为核心导向的营销策略,就是品牌营销。

传统CIS(企业形象识别战略)是以企业形象为核心对内实施统一传播的战略,IMC(整合营销传播)是把企业最核心的传播元素,用同一种声音,多种传播工具或手段综合运用得立体化传播策略。

为了能够成功地塑造并顺利地传播品牌形象,有效的开展品牌营销活动,最终实现品牌营销目的,就有必要对品牌营销活动实行科学地策划。品牌营销,营销的就是品牌的形象,其目的就是要在顾客心中塑造出一个理想的品牌形象来,那么围绕品牌营销的目的,在具体的品牌营销活动中就需要去做大量的工作,包括对各种信息的收集、对目标顾客的心理期望的掌握、对品牌形象的设计、对传播方式的选择以及对品牌的形象创意等,这将是一个复杂程度比较高的综合性的系统工程,面对这样一个复杂的系统工程,如果不进行科学地策划,就很难将具体的活动开展下去。

因此,要对品牌营销活动实行科学策划,这是由品牌营销活动其本身的性质特点所决定的。

二、品牌营销主要包括哪些内容?

简单而言,BM分四部分:品牌个性(Brand personality)、品牌传播(Brand communication)、品牌销售(Brand Sales)、品牌管理(Brand management)

品牌个性:简称Bp,包括品牌命名、包装设计、品牌概念、品牌代言人、形象风格等。

品牌传播:简称bc,包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象等。

品牌销售:简称bs,包括通路策略、人员推销、广告促销、事件行销、特惠酬宾等。

品牌管理:简称bm(团队建设、营销制度、品牌维护、士气激励、经销商管理等。

作为新兴的营销理论,BM有其实用性,也存在相当多的不完善,有待于有识之士热情参与,提供新的思维,整合完成。笔者从不否认CI,而是对CI策略深信不疑,只是建议不同的企业,在不同的背景下,该如何正确地评估自己,作出正确且适合自身发展的战略规划。

看《哈姆雷特》,一千个人眼中有一千个哈姆雷特;问怎么理解品牌,一千个人估计也有一千种理解。

一起来看看,你是不是也这么理解的?

品牌就是营销:销售产品,销量暴涨,提升业绩。

品牌就是广告:做广告,想创意,天马行空,思维火花漫天飞舞。

品牌就是公关:找媒体关系发文,找水军引导舆论,出席各种场合找存在感。

品牌就是设计:logo设计,VI系统搭建,品牌形象改造。

品牌就是企宣:文化墙,做培训,提升组织凝聚力,打造企业文化。

这些理解,就好比是盲人摸象,有的摸到了大腿,有的摸到了鼻子,有的摸到了屁股.......就是没有摸清大象的全貌,都是对品牌的局部理解和窥探。

那么,品牌和营销、广告、公关、设计、企宣究竟有什么区别呢?

营销和品牌是两回事。

营销的直接目的是为了创造产品销售,搭建销售渠道,完成客户转化,短期内迅速引爆销量,着眼于现实市场。

品牌是基于对未来的投资和规划,是细水长流、精雕细琢的活儿,着眼于用户心智市场,让用户在意识和潜意识中留下印记。

广告是做品牌的方式之一,必要但不充分。

在过去,市场由卖方主导,因此需要广告策划出最棒的创意、最有意思的点子、最大范围的曝光,就能吸引到用户,实现商业转化。

而现在,买方信息主导、媒介主导、渠道主导,再也不像过去一样处于弱势地位,点子和广告这样简单粗暴方式的战略价值就下降了,但在品牌运营的过程中,在阶段性的传播过程中,广告和点子依然可以产生战术性的价值。

公关是品牌的方式之二,必要但不充分。

公关的三大要素是企业、传播、社会公众,企业通过媒体关系宣传自己的产品,传达给用户,从而建立用户的品牌认知。

品牌是找到企业与用户的所有接触点,在每个接触点上建立和强化用户认知,从而逐渐形成品牌记忆,公关是其中一种接触点方式,也是一直以来被验证传统而有效的方式,但却不是品牌的所有。

设计是品牌的方式之三,必要但不充分。

品牌是建立认知,这是一件务虚的事情,而其具象的表现,最容易从logo和VI系统里体现,所以,一提到做品牌,很多人就以为是设计个logo、做一套VI系统就可以了。

这显然是狭隘而肤浅的理解,logo是静态的,是品牌的具象表现,而品牌是动态的、有灵魂的;品牌的不断发展,引领着设计的不断变化,这也是作为用户的我们,看到某些品牌升级的时候,通常首先感知到的是logo和VI系统的变化。

企宣和品牌是两回事。

最大的差别在于,两者主体不同。企宣,通常是企业文化,是企业组织的价值观、信仰、生活方式,而品牌文化,是用户在品牌的互动影响下形成的生活方式。

两种文化常常不同,但如果能做到内外合一,那自然是最好的。就像三只松鼠,消费者的眼里,它是萌萌的,而员工眼里,它的办公环境、交流和工作方式,也是萌萌的文化。

总结一下:品牌和营销是两回事,一个务虚,一个务实;品牌和企宣是两回事,一个对外,一个对内;品牌是建立认知,而广告、公关、设计都是建立认知的方式之一,除此之外,还有更多方式……

作为一名品牌经理,我们每天走进办公室,都会面临新的挑战。我们做了所有我们学到的事情,但除此之外呢?我们对我们自己设立的指标看起来很明确,但它们是否是按照预期的方式在增长呢?

竞争市场是否发生了新的变化?对产品/市场的需求如何?也许新的潜在客户只是没有意识到你的产品的真正好处。

为了在快节奏、不断变化和竞争激烈的市场中取得成功,品牌必须在短期内超越CPC、CPA和ROAS。同样,他们应该意识到自己的品牌在潜在客户中的地位,并增加现有客户的客户终身价值。

什么是品牌营销

品牌营销,是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,是企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。

最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品,投资商选择合作时认这个企业。这就是品牌营销。

如何进行品牌营销(简述)?

了解您的客户

正确的受众群体

发挥创意

了解您的客户

第一步是真正了解您现有客户群体的客户终身价值。通过了解这一点,您可以识别正确的用户行为,为您的底线提供最大的价值,制定相对应的客户体验,保持客户的注意力,并准备好对任何潜在的竞争对手作出反应。要进一步了解您的客户如何在您的品牌之外的行为,在分析中利用用户画像数据或市场细分。

当我们了解了最有价值客户的行为后,我们就可以规划并执行一项项策略,吸引与现有客户具有相似特征的新客户的注意力,让您能够成长并获得利润。

正确的受众群体

在当今时代,用户的注意力有限,分散在多个设备和渠道上。您需要确保您在正确的时间通过正确的渠道向正确的受众提供广告,这是至关重要的。

这一点不仅对那些仍在使用大众媒体和更松散定位的特定受众的产品很重要,而且对那些已经具有特定群体的解决方案产品也很重要。

这种方法的好处是它能够接触到更合格的客户,并能够针对特定受众提供相对应的信息。

发挥创意

广告曝光的背景并不总是我们可以控制的。但是,我们可以控制广告创意,吸引用户注意力的能力。重要的是,广告必须展示你的信息,但不能过于专注于推销/销售,以免脱离用户。它应该是一种与用户建立一种情感联系的方式,而不全是作为一种推销的形式表现出来。

总结

有时候,因为我们手上有大量的资源,我们很可能经常会陷入一种即时满足的错误当中。这种情况是错误的,无论现在您与客户的关系如何的好,你都必须继续培养它,赢得客户的更多的关注,展示你能提供客户所需的东西。如果这些条件得到满足,作为回报,你将继续保持用户的关注。并赢得他们的信任和忠诚。

通过了解客户行为、利用正确的工具、测试创意并快速响应市场或消费者行为的变化,您可以创建有效的品牌营销策略来增长、赢得并保持客户关注度。


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