目前多数寿保险公司的业绩是靠内勤推动的,组训的核心作用是推动公司业绩的提升和人力的增加。
做好组训工作,首先是明确目标,如果所在的服务部有经理,那么需要做的就是辅助工作;如果所在的服务部只有自己一个人,责任就增加了销售管理职能。组训是夹在管理层和业务员之间的媒介,作用好比联合国的同声翻译,并不是别人说什么就翻译什么,而是要经过加工之后即表达了发言人的意见,又能够让受众接受。
可以先从学习沟通开始,当然还需要培训能力、销售能力等。
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要做好保险销售注意以下几个方面:1、保险销售人员应该具备一定的策划能力。(1)销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的客户、采取什么样的方式等;
(2)销售人员在开发客户过程中,经常会碰到很多问题,销售人员要处理好,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;
2、保险销售人员应该具备倾听的能力。(1)倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;
(2)倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;
(3)倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。
3、保险销售人员应该具备很强的执行能力。
销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,公司也没有希望。销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是保险或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为保险公司的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
保险的种类介绍:
保险种类是根据保险经营的性质、目的、对象和保险法规要求以及历史习惯等划分的保险类别。国际上对保险业务的分类没有固定的原则和统一的标准,各国通常根据各自需要采取不同的划分方法。划分方法首先按保险标的是人还是物分为人身保险和损害保险两大类。被保险人因病或意外事故伤残、死亡或丧失工作能力,年老退休或保险合同期满而给付保险金,是人身保险,包括死亡保险、生存保险、年金保险、养老金保险等;财产或利益受到灾害事故损害,给予经济补偿,是损害保险,包括财产保险、责任保险、保证保险和信用保险等。
要“胆大、心细、脸皮厚”一、胆大1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?
3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。
二、心细
1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。
对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。
3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚
1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易,并不是自己的能力问题,而是时机不成熟;并不是我们的产品不好,而是不适合。
2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。
3、要不断地总结自己的成功之处,要不断地挖掘自己的优点。
4、要正确认识失败。失败是成功之母。
5、要多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。四、你可以参考以下,说服客户的技巧:1、说话要真诚
2、给客户一个购买的理由
3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品
4、热情的销售员最容易成功
5、不要在客户面前表现得自以为是
6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想
7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看
8、不要在客户面前诋毁别人
9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压
10、攻心为上,攻城为下
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