直播运营是做什么的

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。直播运营的工作内容

1、配合主播完成直播脚本策划，协助主播直播流程确定；

2、配合做好直播计划、推广，负责直播过程中的推送等内容；

3、监督直播前准备工作，负责直播间秩序管理，维护直播正常进行；

4、配合主播推爆品，达成销售目标；

5、负责直播间核心指标（开播观看人数、UV价值，停留时长，人均GMV，转粉率，互动率等）有效增长；

6、负责监测并记录直播数据，通过数据发现问题，并续改进与完善直播流程。

7、配合主播与粉丝在线互动，增强粉丝互动，提升直播产出；辅助直播流量提升，增强粉丝粘性；

8、直播节奏把控，带动主播直播正常气氛，能够协助主播工作，讲解产品优点、特性，直播数据总分析；

9，对抖音或快手平台的规则有深刻理解，负责抖音或快手直播流量的提升，广告投放。

1、负责公司抖音平台日常直播运营，直播营销活动的策划，产品选择，直播流程管控和直播间管理；

2、实时关注直播行业动向，及时、准确地研究、监控、分析各项数据，并提出相应对策；

3、跟进主播直播，把控直播流程，做好后台监控；

4、分析后台各项数据指标，实时调整直播方案，优化直播效果，提出解决方案及建议；

5、整理和收集同行业的直播销售数据，建立较新的信息资料库，为确定直播内容及方向提供依据和数据支持。

直播运营做如下内容：

1、主播管理：对象是自家主播/MCN资源，更多是协调性的工作，包括主播开源（甚至培训）、直播方案沟通、排期、直播过程监控、主播业绩管理、主播激励管理。大白话：找高性价比主播，让主播合法合规完成业绩目标，想方法提升主播业务能力和工作积极性。

2、内容运营：主要是策划和文案的工作，包括直播方向规划（选品/主题/品牌）、玩法策划、脚本策划、主播稿子审核等。大白话：确保每场直播/每一个直播间，内容在合法合规的前提下，吸引力不断提升，完成业务指标，可能是活跃，也可能是流水，也可能是引流效果。

3、用户运营：对象是来到直播间的每一个观众，与主播配合较多，包括场控、言控、水军、场外触达等。大白话：想最高效的方法，玩用户心智，把观众带着走，实现业务目标。

4、产品运营：产品包括直播使用的工具和“销售”的产品，这里运营更多的是行使建议权，推动产品经理/技术进行产品优化，提升业务效率&用户体验。

5、数据运营：主要是数据监控和分析，定指标、拆指标、写报告、赋能优化。这个是每个运营的基本技能。

岗位职责：

1、关注直播行业动态和走向，定期进行直播竞品分析，清晰掌握公司优势及资源，能够将其与公司平台发展需求相匹配。

2、负责直播数据的监测、汇总、整理、分析，并提供反馈报告和优化建议，不断提升相关数据指标。

3、能够统筹直播间的流程性 *** 作，保证直播效果的较好呈现。

4、负责直播前期预热物料的创意制作，对内容提出建设性的意见和优化建议。

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