什么是社交媒体营销

1、社交媒体只是营销的bai一部分

一定要明确，运用社交媒体进行营销虽然有很多的优点，但它的缺点与它的优点同样多，最大的一点就是其结果不可控，有可能花费大量心血最后只是竹篮打水一场空，因此社交媒体需要配合系统的营销管理体系，并且其往往只属于系统的配角部分。

2、加强社交媒体的互动性

网络社交媒体相对传统媒体最大的优势在于其具有强烈的交互能力。根据调查，当一个人对一个活动的参与度越高时，记忆越是深刻。传统媒体都是自上而下的广告，采取的是灌输式教育式营销办法，其交互性可以说是完全没有。

3、与客户建立情感关系

网络社交媒体还有一大优势就是客户粘结度高，传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而网络社交媒体显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。

4、了解目标客户

网络社交媒体还有这样的特点，就是反馈客户信息。传统的营销办法都是输出型，很难获得客户的感受，需要专门进行市场调研。而网络社交媒体可以在营销的同时便获得客户反馈，甚至在产品生产之前，这样可以极大地提高企业市场反应能力。

现在外贸经济环境恶化了，竞争对手多了，很多外贸企业生活不像以前那么滋润了。所以，很多人都想问其他人的外贸网络营销效果怎么样。聚焦网络13年专注于做外贸网络营销的企业，今天就为大家分析说说外贸网络营销的效果怎么样。为什么做不好网络营销?一、第一个常见问题——有网站、没流量。很多刚涉猎网络营销的企业认为网络营销就是做一个网站，留下联系电话，放到网上，然后花钱或找人推广就有订单了。这种现象在互联网初期的确发生过，那时候上网的企业少。几乎没有什么竞争对手，当懂得使用互联网的客户来到互联网时，他们会发现可供选择的企业很少。面对有限的选择，他们会倍加珍惜，认真研读每一个有可能为他们提供服务的网页。这个时候，哪怕联系方式放在网页的一个很隐蔽的角落，都有机会被挖掘出来。但是，在互联网信息爆炸的今天，随着越来越多的企业进入互联网，这种情况不再容易发生了。当客户在网上搜索的时候，会有成千上万的企业等着为他们服务。面对这些竞争，很有可能你的网页从来就没有被用户看见过。这一点都不夸张。如果在建设网站的时候，网页内容质量一般，又不懂搜索引擎优化，那几乎没有机会进入客户的视野。结果是，网站做好之后，除了公司内部员工看，几乎就没有被目标客户看过。网站需要优化才有更多机会排在搜索结果的前面，才有更多机会被客户看到网站需要推广才能获得更多流量。否则“有网站，没流量”，自然也无法获得订单。然而”有流量“只是第一步。二、第二个常见问题——有流量，没咨询。有人来访问网站，并不意味着就会获得咨询或订单。主要有以下两个原因：1.流量质量差如果来到网站上的访客多数不是目标客户，而是被误导访问网站的人。这些访问产生的流量质量就很差，很难产生咨询或订单。所以就努力选择正确的推广方式，将广告推荐给那些真正有需求的目标客户，这就是常说的精准营销。在网络营销中，相对比较精准的推广方式搜索引擎推广和近些年兴起的DSP广告。搜索引擎的关键词广告成功的关键在于能选择正确的关键词，写出对真正的目标客户有吸引力的广告创意，指向一个有说服力的网页。2.网站没有说服力即使来到网站的访客是目标客户，但如果网站缺乏说服力，同样无法获得订单。因为如果网站不能引起访客的兴趣，不能让其快速理解你的优势，访客就不愿意把时间花在你的网站上，而选择离开，到其他可能提供优质服务的竞争对手那里。网站是企业互联网营销商业模式和营销思想的载体，也是企业线上或线下推广中努力希望用户看到的内容。用户通过网站对企业的产品和服务进一步了解，产生咨询、留下线索，成为客户，并在互动中产生数据，供运营人员统计、分析，然后进一步调整策略、优化改进工作，这一切都依赖于网站。是不是所有的外贸企业都差?你要是这么想就错了。美鑫2年投入36万人民币，收获360万美金，美鑫梳刷制造厂。2015年使用全网营销解决方案，并且全程参加了N+1全网整合营销系列课程，在网站内容建设、独立网站运营方面得到了很大的提升。成和2年投入25万成功出海，拿回2000万订单，佛山市成和建材有限公司。主要从事火锅设备，提供一站式采购的解决方案。那么，我应该怎么办?做好以下5个渠道。方法一：内容营销内容营销(Content Marketing)就是字面的意思，属于广告范围。种类很多，包括：博客文章、白皮书、邮件、视频、音频、图片等等，但它不是一般的商业广告，因为它有用，有价值，不会让客户感到反感。方法二：社交媒体营销社交媒体营销(Social Media Marketing)是指利用社交媒体作为营销工具，在社交网络上发布、分享内容，与粉丝互动，营销自家产品，从而帮助公司提高品牌曝光度和知名度。同时也可以为你的外贸网站带来流量。常见的6大社交媒体有Facebook、LinkedIn、Pinterest 、Twitter 、Instagram、Google+ 、YouTube。在过去的几年中，它们都在爆炸式的增长，未来的商机也是不可估量。方法三：搜索引擎营销国际主流的搜索引擎主要是google、bing、yahoo，来自这些搜索引擎的访客分为两种。第一种是通过某个关键字的搜索结果而来，是自然流量，俗称SEO(搜索引擎优化)。第二种是点击搜索结果上的广告而来，是付费流量，俗称PPC(付费点击广告)，主要是在google adwards上投放关键词广告，花钱做关键词竞价排名。方法四：电子邮件营销2016年是facebook用户增长速度维持两位数的最后一年，2016年底 Facebook用户将达到14.3亿人。这个数字一定很让你吃惊，但和邮件帐号比起来，根本不算什么。2013年全球邮件账号就达到39亿，预计2017年超过49亿。可以这样说，邮件除了联络传递信息之外，是你注册各种社交账号的唯一方法，也是是目前电子商务里最重要的营销工具之一。方法五：视频营销据国外媒体报道：到2017年，视频流量预计占整个互联网流量的70%，移动端视频广告的增长率比PC端高5倍，转化率更达到800%。不仅如此，如果在邮件标题中使用“视频”一词，点击率会提高65%。如果你是在不想做或者什么也不想做，可以找我们帮您代运营

渠道一：阿里巴巴

关于阿里的 *** 作和优化流程，一般一个月都可以把阿里国际站 *** 作得非常熟悉。越努力越幸运，一般来说阿里每天都会有几个询盘，但是成交的询盘是总询盘的1%，这些询盘一年可以产生3-8 个比较理想的大订单。

收到这些询盘，判断出是有意向的，就要毫不犹豫发邮件和打电话给询盘的客户。一般打2-3 次，客户就会对你有兴趣！不管你是英语四级和六级，请充值好你的Skype进行多次的电话沟通，客户也会给你面子。听到你的声音后下单几率跟在展会上首次沟通的结果很接近，获得订单的几率也很高。

Aliexpress 前几年是做得没有那么好，自从取消paypal后，还是可以保持10单一天，但是现在的Aliexpress改版后，热门了许多，看到facebook很多群组都在开始讨论在Aliexpress上购买的零售订单。做传统外贸，阿里还是首选，“大订单+零售订单”，通吃哦！

2渠道二：展会

现在参团去国外参展的企业相信不在少数。一般厂商都会尝试“环球资源”的展会，有美国、巴西、香港等地的展会。还有一些厂商也会尝试香港贸发局的展会。

环球的展会一般都是4天，然后一般都是9平米，18平米，或者是特装展位。大厂商一般都会选特展位，从而展示给国外客户他们的实力。

四天的展会，每天的展会来30-80个客户（有意向的），如果你是第一次去展会的，这些客户资源有可能是其他厂商的客户，就看你有没有把握拉过来。

在这方面，可从“创意新产品+低价”来吸引他们。如果你们是经常去展会的，那你去了不是为了订单。为什么？你去是为了告诉客户你们一直都在，请放心给你们下单，保证客户不流失也是一个非常专业和严肃的问题。大的新订单真的是可遇不可求，所以无论怎样都要尊重老客户的各种诉求，要不转眼之间，他们就在你的竞争对手那下单。

3渠道三：SEO

这个老生常谈的。如果你有企业站，那么排名会好做点。如果你的是电商产品站，那么就要规划好，主打产品的关键词，做排名优化。

站内优化：对于小站来说，并没有大站那么重要，但是体验还是要慢慢改善。1) 导出链接要注意不要分离权重，要不你排上去的时间和难度更长和更大。2) 选择的推广链接最好是分类页，最好不要取搜索页面来进行排名, 这样也许很久也没有排上来。3)针对分类页，需要主动去分配关键词，好配合你的外链发挥作用。

站外优化：外链资源充足的前提下，保持一天自然增加100-200个链接（被收录的数量），三个月左右，你的关键词就有不错的排名，自然流量肯定是上升的了。

一般一年可以把 100个关键词做上谷歌首页，那么可知，带来的询盘和零售订单就是非常有价值的。Alexa的排名增高也有助于你的资源获取，从而SEO就会相对越做越轻松。

当自然搜索中，域名的搜素，关键词搜索的比例在不断上升的时候，这就是SEO最大化了 。域名的搜索代表老客户在回来重复产生购买，关键词搜索说明新客户或者老客户在搜索关键词时发现你优化的页面，从而产生点击或者购买。

4渠道四：SEM

相信一般外贸电商都在投放的谷歌和bing广告，深圳投放的电商有许多。DX、Focal 、Tinydeal 、everbuying 等数不清。Yandex俄罗斯的搜索引擎投放估计就得第三方来协助了，设计后台都是俄语，所以一般SEMER是没办法 *** 作的 。

至从谷歌2013改革了“动态搜索+搜索再营销+PLA （产品刊登广告）”，所以习惯adwords关键词投放的童鞋都得不断学习谷歌的新规则。

“选择关键词投放”一直都是难度最大的，关键词投放面临的问题：

1、有点击不转化的关键词——很大众的产品没有什么特色2、质量高但是流量低的关键词——包括域名和一些新的产品3、关键词的变体，有可能关键词后面加个s或者关键词少了一个字母，这个转化也会相差很远。

就关键词的问题就可以把你玩转了，所以做事还是得接地气，多根据每个月、每周分析的产品销售数据来进行分析关键词。

5渠道五：SNS

Facebook 、Twitter、Pinterest、Instagram 、Google+ 还有 reddit 等。其中，毋庸置疑，facebook在众多的社区营销中表现是最出色。Facebook是外贸电商必拿之地，流量一般可以冲上流量渠道的前十。

Twiiter这个表面看上去很风光，其实对外贸电商的生意贡献不大。很多外贸电商已经放弃了对Twiiter的推广。

Pinterest对一些卖衣服或者首饰等装饰品的厂商比较好，一般做电子的外贸电商在上面也没见得有多少发挥。

6渠道六：EDM

EDM 发送平台有：思齐，Webpower , emars 等。这几类平台效果不分上下，国内推荐用Webpower，国外的可以用emars，比较专业的，但有点小贵。

关于EDM ，这个比较大众，许多人都见过形形式式设计的EDM，但是回到原点，还是要看打开率和订单转化率。这无疑是个最直接产生订单的渠道之一。

7渠道七：Affiliate

Shareasale 、 Linkshare、Webgain、 CJ ，这四个国外联盟是外贸电商比较喜欢用的联盟推广。联盟其实是一个很好的推广，只要联盟网站愿意为你推广，就不但可以带来点击和流量，还有以作品牌传播。

注意：联盟很多违规推广，必须得监控，联盟网站或用PPC对你的域名进行广告投放来得到订单，这个得不断的监控和制止他们。有必要可以直接剔除他们，不让他们成为你的联盟站点。

联盟站点带来的订单也是非常可观的，但是必须也得一步一步的优化。如创意的设计，优惠券的发放，还有各种季节性的活动推送等等，都是得花上许多精力的。

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