家装公司怎么做微信营销

家装公司怎么做微信营销,第1张

我用几个实例告诉你家装行业如何做微信营销,看完你就能迅速get技巧并运用!

微信营销并不神秘,微信只是一个连接你与消费者之间的一个纽带,让消费者能够听到你说的话,看到你发的图片,接收到你的影响。

但是这并不代表他就会因此信你,爱你,买你。

所以如果想要做好微信营销,最重要的事情并不是学会微信营销的形式,而是在于你的营销主张:你是否能真正帮用户解决问题?

你到底比你的竞争对手好在哪里?

如果你是一个消费者,你会怎么挑选一家家装公司?

我做营销案的时候,通常会把自己代入消费者的角色中,去体会消费者的所思所想。

首先,消费者会先上网上搜索一翻,特别是一些教你怎么识别好供应商的文章...

然后,找到几个看起来比较靠谱的,咨询一番...

再然后,咨询的时候,一定想要看其他客户案例,了解大致能做到什么样...

最后,感觉满意的话,上网搜索一番,看看有没有负面评价,最好找到请过这家供应商的客户,了解一下服务评价...

当你看完这个流程,你就明白,消费者的购买路径是什么样的,你该在哪些节点上用微信营销来影响他...

下面这个案例,就是利用消费者的购买习惯,在每个消费者最关心的点上,很下功夫,结果从0做到当地小有名气,很多客户慕名而来。

一个家装公司的真实案例:

一、制作引流款产品扩展线上入口

购买百度搜索SEM服务和同城竞价广告;

寻找新楼盘,地推发装修传单;

房产论坛发帖引流。

渠道找好了,那么靠什么吸引客户来呢?靠的就是引流产品:“免费服务”。

提出自己具有十年装修经验,只要有装修的意向的人都可以免费咨询,添加客服的微信。

二、线上全面包围客户

只要有客户来,就让其他业务人员:老板、设计师、监理、工长都加上微信,所有人朋友圈每天转发成功装修案例,发实拍图,客户证言等内容。

让潜在客户刷朋友圈的时候高频次看到这些内容。

三、业主社群营销

针对新开的楼盘,租房装修成样板房。并用两个号加入业主群(一个作为业主出现,一个作为路人出现)。

在群里唱双簧,路人号在业主群里问哪里找到好的装修公司,业主号回答自己已经装修好,欢迎参观。

同时在群里推免费装修咨询。

四、小程序抽奖免费设计

等到你积攒了几千好友后,就可以在自己的家装小程序上开始玩免费设计抽奖活动。

每月抽一个家装设计免费的客户,免费设计,但是要作为样板间供宣传使用。

拉人来注册,可以获得更多一次的抽奖机会。

等到设计完毕,再将设计图和客户感谢的内容制作成新案例,供朋友圈、公众号、业主群转发,获得更多的客户。

下面我们分析一下这个案例。

1、入口一定要做好。

这是客流来源的根本。因为装修本身是低频高价的产品,客户一般会在搜索引擎上搜索信息。所以占领百度、360、搜狗的竞价排名就很重要。像58同城这种分类信息网站,也是相关人群的聚集地,可以考虑花钱搞定流量。

但是供应商一定要选好,不然容易被坑,不知道怎么做的可以咨询我。

2、一定要制作好你的引流款商品

客户每天看那么多广告信息,为什么他们看到你的信息就要行动?这就看你的引流款产品做的是否到位了。比如此案例中的“免费装修咨询”就恰好打中业主的心,一是因为自己确实有装修需求,二是随便选装修团队怕被坑,三是不太知道自己家适合什么样的风格,而这个免费咨询,正好让客户放了心,反正不用花钱就给建议,何乐而不为呢?

3、全方位展示你的产品

让所有工作人员都加上客户,这招蓝标也用过,他们就是靠这个方法全方位打动客户的。也许你会问客户会不会烦。其实不会,客户正处在必须要做决定的阶段,他们非常需要你给他们一个必须选你的理由,如果这个理由足够合理,他们就会选。

而且,多个员工发的实拍案例,正是客户当前需要的。他会因此觉得这个装修团队是非常专业和可靠的,不然为什么会有这么多宣传素材?

4、做业主之间的裂变,最好就在社群

这个群是qq还是微信都可以,重点是可以触达其他客户。人们更加倾向于相信周围与他相似的人的意见,因为觉得他们是利益共同体。

社群营销正是利用了人性的这一点。在一群里说话的一群业主,你几乎不会有任何戒心,特别是当你看到他装修的样板房,你的信任几乎就是百分百了。

但是,在社群里,尽量把自己的身份调整成跟其他人一致,不要让其他成员觉得你只是想推销你的产品而已。

首先,现在建材行业做微信营销的一个普遍思维就是,认为微信营销就是养大号发广告,其实这种想法是不对的,建材产品跟其他产品时不太一样的。比如前面365微信管家解说的快消品,就是市场推送一个新品、做个活动,就有很多人去追棒。为什么会这样呢?因为快消品每天都有需求,每天推送优惠信息能满足消费者的日常需求。而建材行业多为耐磨产品,没啥需求用户关注你干啥,你每日推送消息这不是引起粉丝的反感吗?

既然建材行业微信营销不是每日推送消息,那该如何在微信上施展拳脚呢?我们来看看建材产品的特性,建材产品作为耐消产品,很显然每个人都有需求,但是这个需求却是阶段性的。一般人采购一次之后在很长一段时间内都没有需求的,大部分时间人家是不关注的,你把产品强推出没有需求的人,人家肯定不舒服,既然推送消息走不通,我们不妨去微信上寻求下家。

建材行业通常跟房地产商、设计公司、装修公司打交道,我们不妨把这些潜在的客户都拉到微信上来。你不妨把建材的最新资讯发布到动态里,等这些潜在的客户有闲着时间的时候,他们就会看到微信上你发布的动态信息,这是不是比你天天打电话跟你唠嗑强多了?

另外,作为一名高级建材商,加一些建材批发经销商的微信,做好这些人的服务,是不是比你满大街乱加粉、乱发信息效率高许多?如果你掌握优质廉价,有特色的产品货源,时不时发一些新产品信息给你的批发商或潜在客户,人家看到与自己工作生意有关的信息,是不是比看到无关的信息舒服多了。这些有实体生意的商家一旦打电话给你,八成是有真实的生意了,成交的几率是不是高很多?

微信的本质是沟通与服务,微信官方也曾多次表态说:微信不是营销工具,应做好内容与服务。所以,我们不应该将微信作为广告发送器,而应该作为一个客户管理工具。商业的本质就是把有价值的产品信息发给有需求的客户,对客户来说没有价值没有需求的东西,他们断然是不会接受的。

对于高端建材产品想要做微信营销,365微信管家建议,最好能够用来寻找下家,把那些动辄上千万的建材产品在微信上卖给终端消费者的商家,而这种超高单价、关注度低的耐消产品决定了它中间渠道的存在,高端建材行业要做的就是,在微信上要维护好自己的下家客户群体,不再去骚扰你的终端客户。。如果有更多问题,可以点击ID咨询。

第一步,内容准备。需要准备的内容有以下3种:

1. 完工案例,完工案例是对装修公司实力最好的证明,不像宣传手册那样的华丽,而是朴实无华的完工业主的家;

2. 施工过程,同样是非常重要的内容,好的施工过程展示更容易取得客户的信任;

3. 客户评价口碑,就像网购的时候大家都会看评价一样,客户评价可以让新客户更愿意做出选择。

第二步,渠道展示。有了内容之后,当然是要展示出来,展示的渠道有以下3种:

1. 微信公众号,这是大部分装修公司进行微信营销的时候都会选择的一种渠道,但是具体效果还是要看怎么 *** 作;

2. 微官网,顾名思义,微型官网,是可以在微信的里面打开的一个网页链接;

3.小程序,如果还不知道小程序那就out了,小程序是无需下载、即扫即用的“轻APP”,拥有多个入口,能定位方圆8公里,最重要的是连接线上线下,可以说是非常高大上了。

第三步,推广传播。内容都放在了展示渠道上了之后,就要想办法进行推广传播了,推广的方式有以下4种:

1. 朋友圈,这个是最便捷的方式,但是发怎么样的内容最好,也是有套路在的;

2. 裂变营销,让业务员将内容转发出去,一传十、十传百,产生裂变效果;3. 老客户介绍,这算是最有效的方式了,通过老客户介绍,再加上优质的内容,获客能力事半功倍;

4. 业主群,如果能通过一些方式进入业主群,那再进行下一步:

第四步,用户互动。当内容通过各种渠道和手段推广出去之后,就会需要和客户互动了,客户互动的方式有3种:

1. 微信一对一沟通,这个也是最常见的方式了;

2. 群互动,在微信里建立一个群,针对客户的需要给出专业的建议;

3. 电话沟通,邀请上门,通过电话的方式沟通也是广大装修公司比较熟悉的了,但是电话沟通也是要掌握一定技巧,才能邀请客户上门。


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