“老有所养,幼有所养”是社会和谐发展最基本的蓝图。随着中国人口出生率的下降和老龄化的加剧,未来的养老问题可能会成为社会需要高度关注的一个方面。而养老产业的重要板块——养老地产,似乎也进入了很多地产大鳄的转型方向。但总的来说,养老地产还处于一个不成熟的阶段,一个很尴尬的情况就是“能养老的不老,急需养老的没钱”。那么,中国养老地产如何实现其终极目标:老有所养,投资有回报?
事实上,目前的政策环境对养老地产的发展极为有利。统计显示,截至2017年,与养老产业发展相关的政策法规超过100项。近年来,随着我国逐步进入老龄化社会,养老产业的兴起,国家和各省市相继出台养老产业相关政策,仅2016年就达到20多项。各省市相继出台政策实施细则,不断完善我国养老产业的投资环境和产业扶持政策,满足老年人日益增长的养老需求。
有关人士认为,政策的密集实施无疑将对养老地产的发展起到积极的推动作用,政策环境总体利好。动员社会力量参与养老产业,鼓励养老产业的产业化和创新发展,鼓励养老地产开发模式和运营模式的创新,无疑是加快养老地产发展的催化剂。
房地产开发的传统模式是以销售为导向,销售是整个房地产开发的核心环节,其他所有环节都是围绕销售展开的。养老地产的核心环节是“服务”。养老是一套涉及品类多、分工细致复杂、体验感强的特殊服务品类。即使是不同年龄段的老人,对养老的需求也是不一样的。这类服务行业的特点是专业性强,资金回笼周期长。
房地产本身追求的是高周转、高利润,养老行业追求的是长期、细致的服务。在政策的限制下,养老地产无法入市销售,大量的资金沉淀与传统房地产行业产生冲突。
所以,目前虽然有很多房企已经进入或者准备进入养老地产市场,但是他们很难成为市场的主流,因为房企并不能真正专心于养老领域。
在养老地产领域,除了地产商,还有另外四大投资者:
首先是外资。养老产业在海外已经是一个成熟的市场。外资运营经验丰富,熟悉行业发展模式。中国巨大的市场对他们很有吸引力。
然后就是当地的养老运营机构,虽然起步晚,但是发展很快,也是轻资产战略,输出服务。缺点是其财力和品牌影响力尚有欠缺,不能成为决定性力量。
然后是政府和国企,国家队在养老地产领域很活跃,但主要介入的是公益性养老,市场化养老涉水不深;
最后,保险行业,保险行业和养老行业的契合度很高。目前国内已有8家主流保险公司进入养老地产行业,资本规模巨大。进入保险行业后,盈利模式成熟,他们是目前所有养老行业中最重要的玩家。可以说,五大投资主体以险资为首,其他四方相辅相成。在未来,我们还可能会看到五大实体在同一个养老项目的发展中出现。
真正的养老地产模式只有两种:
1.社区养老。
社区养老,简单用一句话来定义,就是指一体化养老体系的嵌入或投入。根据绝大多数老人居住的社区现状,现阶段社区养老如何调整?
(1)改善老人设施。
一般老人最依恋自己的根,住的时间最长的地方最依恋。但是,大多数家庭都是以家庭为基础的设施,不会有专门用于方便老人的设施。如果老人现在不能独立行走,需要轮椅,家里的门可能不够宽,老人过不去。老人需要推着轮椅在屋子里走来走去,交错的楼层和楼梯更加不方便。如果老人出了事,需要呼救,没有合适的急救设施。所以这些都要求养老地产在住房上从老年人的角度出发,既能保持原有的生活气息,又能有适合老年人服务特殊情况的设施。
(2)植入软系统
目前大部分孩子不可能把所有时间都用来照顾老人,所以肯定需要专业的照顾。如果家里老人不在病房,如果不在,你需要介绍一个机构为你导入专业的服务人员,把那些精通护理技术、职业道德、职业态度的专业、敏捷的专业人士导入你的家中。你付服务费,他帮你照顾老人。
(3)建立完整的养老保障体系。
老龄化的智能设施和智慧设施构成了养老的保障、便利和舒适。当一个家庭需要养老的时候,这些都可以整合嵌入到房子里。所以,这些未来的前景是,将会出现能够整合各类智能设施、人工智能、改造项目以及人才和服务标准输出的巨型服务公司,能够与养老地产一起提供最完善的养老服务体系。
2.养老社区。
今天说的是养老社区。如何定义养老社区?一句话,就是专业融合的社区形式,也就是说整个社区都是为老人而建的。这和社区养老不一样。社区养老就是把系统植入你家进行改造。这是直接量身定做的。整个社区都是老年人。集中养老是专业定制的。这是房地产开发商的亮点。
众所周知,在中国,大量的平台服务行业基本都被地产商占据。到目前为止,中国养老领域超过一半的事业是由房地产开发公司运营的。原因是它建了养老设施,养老领域投资最大的肯定是房地产。很少有行业的投资超过房地产的占用成本。
养老社区建立后,这些养老开发商率先承担了养老事业的整合与探索,所以今天我们重点关注养老社区。那么,养老社区要形成成功的生态,需要面对哪些维度?
(1)软硬件生态的建设
想想吧。如果养老设施一开始就被提上量身定做的日程,它能有多少良好的便利保障。比如老人无论晴天晒太阳还是阴天下雨,都可以无处藏身,可以到户外去。所以整个小区整天都要下雨,他可以走来走去,不会淋到雨。看看关心,你的需要被牵涉在内。老年人可以坐轮椅在整个小区内畅通无阻,所以所有这些通道,如出入走廊、出入系统、电梯等,都需要担架和轮椅的畅通,这在一般小区通常是不考虑的。
另外,房子窗户的设计要为老人量身定做。比如老人可能不喜欢落地窗,会头晕,没有安全感。但是如果窗户太高,他坐在轮椅上是看不到的,所以窗户的高度要根据他坐在轮椅上的高度来设计。一般情况下不会有这种细微的考虑,所以你需要人文关怀和人性关怀,需要用非常夸张的方式去关注点点滴滴的创造。
(2)营造轻松愉快的文化氛围。
硬件有了以后得有文化氛围,硬件你看你的适老设施、硬件、护理都有了,他得有个心情,他希望的是开放、轻松、不说教。因为现在说教太多了,老年人跟小孩子说教,现在反过来了是养老事业、养老组织和年轻人对老年人进行说教。不要搞说教了,如果真的有那个本事去学习,真的有那个上进心,年轻的时候什么事都搞定了,不用等到一把年纪来这里养老的时候还一本正经的在那说教,还要让他一天读八本书,还要让他去搞那种道德节 *** ,一天到晚搞这个东西,你就让他放松一点,他想找老伴你就给他供应老伴,你就让他去找。他想谈恋爱你就让他谈恋爱,他不结婚也可以,对不对。他想娱乐你就让他娱乐,只要合乎礼就可以了,你不应该营造教条的氛围。
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