1登录网上营业厅,点击话费查询>账户余额;
2登录联通手机营业厅客户端后,单击服务>查询>话费查询>账户余额;
进入后页面会显示查询日期,客户姓名,可用余额,手机号码,可用余额和冻结余额信息。如有欠费,您的可用余额为负数。
除此之外,也可联系当地的联通人工客服或前往当地的联通营业厅查询欠费。预付费手机余额不足欠费后会停止服务。
后付费手机欠费后不充值,机主很有可能被列入电信的黑名单。
预付费手机一旦余额不足欠费,就会停止服务,这样就会影响到手机卡的正常使用。
后付费手机欠费达一定金额后,就会停止手机服务,停止服务后三个月仍不充值就回做销户处理。并将该用户列入黑名单,下次办理电信业务时,需补交所欠费用才能继续办理。
所以,手机欠费后一定及时充值。
手机卡不用后一定到附近营业厅办理销户。
这样才不会影响到今后电信业务的使用和办理。物联网卡的过程中或多或少都会出现很多意外,最常见的莫过于不能无法正规联网使用,其实,针对这种情况原因有很多,最常见的就是信号不稳定及套餐问题导致的,今天小编总结了一下常见的原因及解决方案,给大家做个参考。
1、没有网络、信号不稳定等原因
解决办法:更换物联网卡使用设备,检查设备网络接入口是否正常,如果更换设备后可以正常使用则是设备兼容性问题;如果更换设备后物联网卡还是没有网络和信号,那么就是这张物联网卡本身存在质量问题,应该及早联系运营商或者物联网卡代理商换卡。
2、流量使用完、欠费等原因
(1)物联网卡激活使用后会出现测试期、沉默期与计费期,在测试期运营商会赠送部分流量供我们测试使用,一旦赠送部分的物联网卡流量用完将会自动扣费,造成物联网卡欠费。
(2)充值后物联网卡仍不能使用:由于设备使用物联网卡流量大,每日消耗的流量量可能高达几百,因此如果物联网卡管理平台没有及时提醒我们充值,可能就会造成欠费停机,造成物联网卡不能使用。
(3)物联网卡流量池消耗完造成物联网卡不能使用问题
解决办法:检查物联网卡属于哪一种欠费原因,确定原因后可以联系运营商或者物联网卡代理商对物联网卡进行续费充值即可。
3、物联网基站没有覆盖等原因
解决办法:更换另一种运营商物联网卡,中国移动、联通、电信都分别在全国各地建立物联网基站,可能这个地方移动物联网卡信号覆盖面广、另一个地方联通、电信更加好,因此我们可以根据实际情况更换运营商。1、禁止手机上使用,物联网卡用不允许用到手机上的,三大运营商也是明确禁止的,如果被查到,就会容易封卡。
2、更换机卡绑定,物联网卡是实行机卡绑定政策,即第一次使用激活时,会默认绑定设备,如果在使用过程中更换设备就会被停用,这个要注意了。
3、物联网卡流量是否超停、套餐是否到期,物联卡是包括月包、季度、年包等,如果套餐到期未续费者,物联卡会自动停用。
4、运营商注销,物联卡如果不使用了,一般超过3个月就会注销掉。
5、使用禁区,物联卡和手机卡不同是有使用禁区的,不管是企业卡还是个人卡,都会有物联卡地区管制,常见地区有:新疆,福建,广西,西藏等,如果这几个地区使用会容易被停用针对物联网卡无法正常上网的情况,可以采纳的解决方法如下:
1、你可以将物联网卡插入手机中,然后开机看是否能能识别物联网卡;
2、你可以在手机里找到APN设置,建立一个新的网络接入点,设置参数为CMMTM,其他不变保存;
3、用手机访问网站,看是否能够正常上网,如果能上网,那么物联网卡就是正常的了。
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