最全的PM面试问题整理(1)【附参考answer】

最全的PM面试问题整理(1)【附参考answer】,第1张

因一次裸辞在写下了第一篇文章《 裸辞后的一个月,我经历了什么 》,现在已经加入新工作担任产品经理两个多月。

参与过不少的面试,也慢慢对可能遇到的面试问题得心应手。在这里尽可能全面地整理分享一份PM面试问题分篇,希望对即将或者正在准备PM面试的你有所帮助(更适合-1到1岁的pm)。

1 、怎么理解产品经理这个岗位?你觉得什么样的产品经理才是一个优秀的产品经理?
从整体来看,产品经理就是负责把用户需求或业务需求转化为产品需求的人,为产品的具体设计、执行和成果负责。具体主要有三项职责:产品规划、产品设计和产品执行。

我认为优秀的产品经理以下两种能力强于别人:(1)抽象能力:把复杂的场景和需求抽象为产品的能力;(2)取舍能力:在合适时间做出正确的选择。
2 、你认为产品经理最重要/最核心的能力是什么?说出三点。
逻辑思维能力(制定方案),协调沟通能力(制定管理计划),执行力(产出结果)
3 、分析一下如何进行版本控制的?
版本控制流程目标:
1、保证各个环境(开发、测试、主干)的独立,避免相互影响。

2、减少最终发布时合并主干出现冲突的概率。

3、降低冲突处理的难度。

原则:

多个版本(开发版本,测试版本,发布版本);多次合并。

4 、如何进行产品架构?
战略层(定位与目标用户)、范围层(功能列表及优先级)、结构层(功能关系、信息架构)、框架层(流程与逻辑)、表现层(UI、交互)
(a)骨骼思考产品的 结构 ,来源于对受众理解的理解,也来源于定位,例子:微信,豌豆荚的过去和现在;

(b)肌肉最重要的几个 核心功能 分别是什么,例子:微博最重要的几个功能时什么?

(c)血液 其他功能 还有那些,他们与核心功能的 关系 是什么?如何穿起来,例子:微博的广场,今日热门

(d)皮毛每一处 细节 ;

5、请简述你所理解的产品策划和产品运营,有什么区别和联系。
产品策划/设计和产品运营是产品工作的两个重要方面。
区别: 策划-更强调产品从0到1;运营:更强调产品从1到100

联系: 产品运营实际上是对产品设计的验证和检验,站在产品的第一战线(用户),去理解和把握用户的需求,进而转化为优化产品的需求。

6 、对互联网行业的看法,互联网行业的下一个爆点会是什么
远:物联网/智能设备、虚拟现实(VR)
近:短视频资讯阅读、互联网医疗/教育

7 、随着互联网行业的高速发展,许多行业都感叹:“大数据时代”来临了。请谈谈你理解的大数据是什么?

几个特点:
(1)核心原理:从“流程”核心转变为“数据”核心;

(2)价值原理:由功能是价值转变为数据是价值;

(3)预测原理:从不能预测转变为可以预测;

(4)信息原理:从人找信息,转变为信息找人

8、如何理解“互联网思维”?
“专注、口碑、极致、快”,其中“专注”和“快”强调互联网思维下打造产品的方式,“口碑”和“极致”强调互联网产品用户体验的重要性。

9、平时如何获取行业资讯?会看什么书?收获了什么?
36Kr、虎嗅网等媒体网站;知乎、pmcaff等社区;
《认知的盈余》

克莱·舍基《认知盈余》的核心观点是:人们的自由时间除了仅仅用于内容消费,还应更多用于内容分享和创造。分享和创造的价值远大于消费。

几乎所有的互联网UGC类的产品和服务都是在利用人类的“认知盈余”资源;

对人性心理及其行为的分析探索,打开一种思维维度。

10、最近一个月你关注的IT行业动态有哪些?/请列举几个最近一个月内的社会热点,为什么它们会火
共享单车:摩拜与ofo、移动直播:映客、花椒等全民APP直播
(1)PPAP——洗脑编曲+社交平台+明星效应

(2)蓝瘦香菇——短视频+社交传播+内容独特搞笑+猎奇/从众心理

11、怎样的产品才能称得上是好产品?
一个好的产品,首先要解决用户的高频强需 需求/痛点 ;其次是要一定规模的 黏性 用户;再次要拥有不错的 体验 ;最后是可行的潜在 盈利 模式。(实用性、易用性、创新性,营利性)
12 、 请罗列用户研究方法有哪些 如何进行定性和定量的研究
定性:用户访谈、焦点小组、可用性测试、用户画像;
定量:调查问卷、数据分析、眼动测试

13、你对Android&iOS的交互规范有基本的了解吗
简单了解:
界面规范不同(尺寸、风格等);导航方式、tab栏、浮窗、返回键、实体键、通知栏

但目前两者越来越多的相似

14 、互联网常见的商业模式有哪些 对应的代表产品是什么

15 、第一批用户如何获取?

第一批用户获取方式需要从产品特点、发展策略、资源配置等多方面考虑,一般大公司由于覆盖用户面广、资源充沛等原因采用资本驱动的热启动(导量、广告等)方式;而小公司由于用户定位较精确、重视小而美的产品体验,往往通过冷启动(推文、口碑等)的方式。

16 、如何发现用户需求?如何分析转化产品需求?如何判断需求优先级?
(1)用户调研,挖掘本质;

(2)需求与产品定位和核心功能的契合度,带来的价值,进行灰度测试;

(3)性价比=价值/成本;不同阶段需求优先级排期不同

17 、生活中有哪些糟糕的用户体验,请试作优化分析。
(1)自动取款机;——指纹识别、忘记拿卡的提醒、界面 *** 作、手机一键报警
(2)找不到遥控器;——物联网,手机一体 *** 控

(3)看病——线上预约后机器取号;等待就诊人数,就诊提醒,药单与就诊记录

18 、你不是目标人群怎么做好这个APP?
目标人群优势在于对产品对用户理解深,但不是理解用户的唯一方法,这个优势我可以通过更细致的访谈,和参与式观察获得。

不是目标用户可以站在产品经理视角观察,毕竟用户想要的不都是产品所需的。
19 、你怎么理解用户体验?
用户体验的设计应以用户为中心,忠实用户的真实感受,是感动用户的产品设计。

用户体验已经成为一种新的产品价值,当技术已经不再是产品核心竞争力时,产品的竞争实质上就是用户体验的竞争,用户注重的不再是产品的性能,而是产品所带来的愉悦感和价值感。

20 、你的项目总是不能按期上线,你会如何解决?

(1)将目标量化。在进行项目管理的时候,数字是可以有效地反应项目进度和项目成果的,可以避免扯皮和推卸责任。

(2)定期跟进。每个项目在前期准备、正式开始、项目进程、和项目结果这些整体流程中都需要有人跟进。实时跟进项目进程,不仅可以了解项目进展到哪一步,也方便随时纠错,可以避免在项目的最后发现需要推翻重来。

(3)培养团队意识。团队在进行项目管理的时候,应该着重培养团队意识和协作精神,同时,加强培训,在业务水平上进行提升,只有整体气势和能力都有明显的提升,才能一起协作,提高效率,做出优质的项目。

21 、你认为商业型产品经理和用户型产品经理的异同是什么?

同:
商业产品经理和用户产品经理本质上是相同的,都需要良好的对需求的理解和挖掘能力,以及我们通常所说的产品设计能力、项目推动能力等等。

异:

(1)从产品模式上会有一定的区别。商业产品的特点是直接切入商业本身,在产品出现的时候商业模式基本就已经确定,基本不存在裂变的可能性;用户产品的特点是通过切入用户需求来满足商业变现的可能,在产品出现的时候盈利模式并不确定,并且裂变的可能性比较大。

(2)由于产品模式的区别带来产品设计时的区别,商业产品经理在设计商业产品时会跟更多考虑商业模式、客户需求满足路径、销售体验等与公司营收关联更为紧密的因素;用户产品经理在设计用户产品时会更多的考虑交互、用户体验的差异等

(3)产品设计带来的区别衍生出相应的所谓 KPI 的区别,通常,商业产品以客户的付费率、续费率等营收直接相关指标为KPI,而用户产品通常会以用户的活跃度、用户的增长率等与营收相关的间接指标作为KPI

22 、有没有写过 PRD 文档?包括什么内容?

23 、你觉得为什么需要写产品需求文档?
(1)清晰明确地传达产品需求;

(2)保证各部门沟通顺畅且有理有据;

(3)确保工作传承

24 、怎样策划一个线上 / 线下活动?

线上:

(1)立项阶段——明确活动目的,目标人群;确定活动形式;

(2)执行阶段——活动页面设计(满足目的且吸引);活动规则说明(简洁易懂逻辑清晰);统计数据需求、是否需客服配合

线下:

(1)方案应包括时间场地、工作分配、成本预算、物料准备、宣传通知、应急措施等全面的内容。

(2)执行比方案更重要,明确每一位团队成员的工作执行以及现场应对尤为重要。

25 、产品上线后最需要关注的指标有哪些?为什么?
(1)PV/UV/注册量/登录量——反应总体用户数;

(2)留存率、跳出率、日/月活——反应用户粘性;

(3)内容类/商业类指标——反映产品内容质量、商业价值

25、如果产品要改版,依靠什么方式进行评判?

用户调研反馈、数据分析、团队成员(boss、运营、市场等)提的需求、PM自己对产品的思考与重构。

26、你做竞品分析是怎么做的?
(1)行业现状与趋势、市场数据;
(2)竞争对手的产品定位与发展策略;

(3)产品特色、目标用户;

(4)核心功能;

(5)界面交互设计;

(6)运营推广、商业模式

未完待续

除了下面14条,补充一下,最好是熟练使用erp系统,擅长使用Excel函数,有物流师从业资格证,面试不要紧张,如果面试岗位要求高,尽量从物流助理做起。每个物流公司要求不同,百度上说的就是最基础的,能做好就已经很够了。
第一条 严格遵守公司关于物资流通的各项规定;
第二条 建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;
第三条 对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;
第四条 制定物流渠道建设和考评的指导政策;
第五条 根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;
第六条 组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;
第七条 负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;
第八条 协助库管整理好库房,清点货物等;
第九条 联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;
第十条 销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;
第十一条 协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;
第十二条 跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;
第十三条 配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;
第十四条 认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

物流管理是使各项物流活动实现最佳的协调与配合,是不简单的工作,应聘物流专员的时候 自我介绍 要与岗位相匹配。下面是我为大家整理的 面试 物流专员自我介绍,仅供参考。

面试物流专员自我介绍篇一

你好,我叫xuexila,我的性格比较开朗、乐观,善于和人相处;具有较强的团队协作意识,能认可他人长处,虚心学习并接受他人的意见;有积极的工作态度,愿意和能够自觉勤奋地工作。对工作认真负责,能吃苦耐劳;英语能力较强,口语及书面语流利;对新事物有较强的学习能力,且能在学习基础上有一定的创新。在大学所学专业是物流,而且在相关服务行业及销售行业公司实习过,所以很乐意在这个很有发展前途的行业里规划并发展自己。

如果我有机会进入到贵公司工作制度,那我将会尽量做到在流程建设方面,提高公司物流运转的效率,降低公司物流成本;供应商与采购管理方面,建立和优化物料采购流程;仓储管理方面,根据公司物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,提高公司货物使用效率;运输管理方面,组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度;销售与市场支持方面,支持销售及相关市场活动,进行物流成本分析、预算及控制,提高客户满意度;物流系统优化方面,不断完善物流系统,提高物流效率,减少资金占用,降低物流成本,改进服务,增强公司物流环节的竞争力;部门行政管理方面,根据公司发展战略及价值导向,结合物流业务特点,开展组织和人员建设,以实现人力资本的不断增值。

面试物流专员自我介绍篇二

本人做事细心,能够吃苦耐劳,有一定的交涉能力,遇事冷静,较强的适应能力及语言组织 逻辑思维 能力,为人具有亲和力,擅长处理住户重大投诉及物业费崔缴工作,精通日常的客户投诉解决方案。

我曾经在物业公司实习过,主要负责物业费的收取以及日常工作中相关问题的协调处理,还负责集团400系统协调处理。催讨各类拖欠费用。

协助文秘日常工作,负责部门文件的日常流转、督办、管理,部门档案的整理、归档,填各类表单等工作。 不定期 拜访 大厦的业户,了解业户对大厦的各类服务的满意程度。 曾获得20xx年第一季度物业服务季度明星。

由于现在社会竞争强烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平时会上些培训课程,但不会影响到工作。希望贵公司能够给我一个机会, 相信自己良好的沟通协调能力和相关的工作 经验 可以出色地胜任客服这样一个职位。

面试物流专员自我介绍篇三

您好!很荣幸有这样一个机会,让我相各位介绍我自己我 毕业 于xx大学主修xx专业。

个性好学,思维敏捷,理解力强,具有较强的工作能力和团队协作精神。具有良好的职业道德和个人修养

具有年在方面的工作经验,在xx公司全面负责物流事务,保证物流工作及档案资料符合管理体系要求。与总部、国外可客户及供应商联系物流事宜。进口包括HS归类,单证,许可证及免3C等证件申领;旧设备装运前预检,许可证申领,免表办理,报关报检及运输事务。在工作中,我始终抱着一种积极负责的态度去面对。而且我会一直保持下去,希望在以后的工作中,能够得到多方面的学习。也希望能我一次机会,我不会让你们失望,我说的话将在我的工作中表现出来。

面试物流专员自我介绍篇四

我的名字是&&,是&&学校物流管理专业的一名应届毕业生,我有乐观开朗的性格,积极向上的动力,勇往直前的决心。我的交际能力很强,所以在大学建立了很好的人际关系。

三年的大学期间,我在不断的学习和实践中提高了自己的综合素质,已把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、富于协作精神的时代青年。在校期间于年通过专业培训和国家正规机关考核后获得中国劳动和社会保障部颁发的助理物流师职业资格从业证书。毕业之际,我迫切希望能找到一份适合自己的工作。把在校学到的理论知识和自己潜隐的创造力赋之于实践,最重要的是在实践中不断地学习,锻炼和壮大自己,从而实现自己的人生价值。今天自信的我、努力的我诚挚希望贵公司能给我提供一个创造梦想的舞台,我将坚持不懈地努力回报公司的垂爱。

作为一名年物流管理专业的大学毕业生,我所拥有的是年轻与活力、知识与闯劲。年轻或许意味着缺乏经验,但是年轻也意味着热情与活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。 用心的自荐,只是对自己“出厂”简单的“加工包装”,自身的“品质”和“功能”期待你通过使用来“验证”,如果我不是你们所要配的“货”,请勿“退货”,因为你只需把这份“ 广告 ”作“废弃处理”,它的确不需要任何的“库存成本”。

我很希望自己能够成为贵公司的一员,如果我有这个荣幸,我一定会努力工作的。

物流专员就业前景

物流管理(Logistics Management)是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学 方法 ,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。

物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一,而各类大专院校物流专业年培养规模远远达不到市场的需求,特别是物流规划咨询、物流外向型国际、物流科研这三种人才在业内最为缺乏。物流工程专业毕业生可进入制造、商贸、物流企业从事物流系统分析设计、物流系统运营管理、物流项目规划建设等相关技术及管理工作,也可以在专业咨询公司、 教育 培训机构、相关政府部门、以及其他社会团体从事物流相关工作。

一般本专业毕业生主要面向实业、物流企、运输仓储服务企业,从事物流系兼顾划、运作、办理品级一线的办理工作。如:

1第三方物流企业的业务人员

2从事物流业务处置惩罚的客户服务人员

3从事物流业务处置惩罚中的制单、审单等工作的表单作业人员

4现代物流企业中进行商品配送、运输调度的规划调度人员

5从事商品资料、配送客户资料等工作的档案办理人员

6从事商品畅通加工办理与 *** 作的办理人员

7从事进货、理货、发货等工作的办理人员

8从事储位、库存办理工作的办理人员

9现代物流企业的报关人员

10电子数据交换系统的 *** 作人员

1 5分钟面试仓库管理员的自我介绍范文

2 面试3到5分钟自我介绍范文

3 面试销售自我介绍范文

4 面试一分钟自我介绍范文

5 it个人面试一分钟自我介绍范文

6 大学宣传部门面试的自我介绍范文


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