一、沟通协调管理能力。
1、沟通能力:营销人员每天要在不同的场合面对各种各样的客户或消费者,并还要扮演不同的角色,来处理各类不同的问题,怎样跟不同的人打交道,如何高效地解决不同的问题,这都需具备较强的沟通能力。
2、协调能力:协调的精髓就是在于寻找一个“平衡点”,只有找到了这个“平衡点”,才能永恒持久。
3、管理能力:一名成功的营销人员不会把自己仅视为一名业务人员,他会认为自己更应该是一名成功的管理人员,他身上肩负着管理渠道、管理客户、管理团队、管理市场等的使命,其实质就是一名管理者。二、观察分析决策能力。
观察能力:作为营销人员必须要具备象狼一样敏锐的市场观察能力,在这瞬息万变的市场中去捕捉所需信息。机会对于大家来说都是平等的,关键就在于你如何去发现,如何去挖掘又如何去把握。成功者往往善于发现机会,并在机会来临时会毫不犹豫地去把握。只有具备了敏锐的观察能力,你才能做到知已知彼,你才能了解把握客户的需求,你才能了解市场的需求点,你才能也只有这些“才能”,你才能找到客户,你才能找到市场,你才能找到成功!!!
分析能力:营销是一个系统而又复杂的过程,如何在这复杂中找出简单,在这纷纭的幻象中发现本质,这就需要营销人员具备去伪存真的分析能力。营销人员所面对的客户都是一些比较精明的商人,他们在商海中沉浮多年,具有非常丰富的谈判经验,你若想在谈判中获胜,在谈判中占据主导地位,这就需要营销人员对谈判的对象进行详细的分析,对需要谈判的业务进行详细的分析,以及对影响谈判的因素进行详细的分析,只有具备较强的分析能力,你才能深入对方的内心,你才能掌握彼此的真正需求,你才能在合作中找到共赢。
分析方法中有两个值得我们熟练掌握,一是“SWOT”分析法,另一个就是“5W1H”分析法。
决策能力:作为成功的营销员要始终明白“把事情做正确不如做正确的事”,如何才能做到“做正确的事”呢,这就取决于你正确的决策和决策的正确。营销管理中强调“预防性的事前管理要比补救性的事后管理重要”,防患于未然,我们才能做到去做正确的事!
观察、分析、决策这一流程,无时不刻发生在我们的的工作、生活中,只有充分地运用和掌握了,我们才能工作顺心、生活如意!
三、计划组织控制能力。
计划能力:“凡事预则立,不预则废”。现代营销人员应该要注重于两个计划,一个计划是关于个人的计划,这个计划可以说是自己的人生职业规划;第二个计划就是工作计划,营销工作的性质往往带有很大的随意性和突发性,因此,没有计划的工作往往容易造成该办的事没办,不该浪费的浪费了
在我接触的很多基层营销员当中,他们相当大的部分人中就没有“计划”的意识,特别是没有个人人生职业规划的意识,我觉得有一点悲衮,一个没有志向的人想要有一个丰富的人生是非常难以实现的,再有就是很多营销员都不知道如何作营销计划。一份完整的计划应该是什么样的,它应该具有以下几点:
计划的三个重要性:预见性、掌握度、集中性。
计划的三个特性:前瞻性、决策性、目标导向性。
计划的四个要素:清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能出现的问题与成功的关键。
组织能力:营销人员组织能力主要体现在两方面,一方面是组织会议的能力,如今的市场营销活动中,传达企业资讯常用的途径主要通过会议,如新产品上市新闻发布会、经销商恳谈会、月度(季度、年度)营销会等等,营销人员将会面临这样那样的会议,并会有很多时候需要亲自去组织召开会议,这就需要营销人员具备对会议的准备、组织、实施的能力。
另一方面是组织活动的能力。营销人员经常面临的是两个活动,一个是全国统一性的销售活动,另一个就是区域性的市场促销活动。如何高效地策划、组织、实施好各项活动,这就需要营销人员去争取有利于活动开展的各项资源,然后整合所能掌握的资源,去落实活动的有效实施。
控制能力:营销人员控制能力主要应该体现在对过程的控制。什么样的过程将会决定了什么样的结果,因此,在对营销的过程中要加强对各项影响营销活动及营销人员的过程监控,才会实现预期目标的达成。
一位专业网站策划应具备哪些能力需要必备哪些知识呢1、有一定网站技术的知识a安全的知识必须知道主机的安全薄弱环节及解决方案。主机的安全牵涉到主机的管理员,程序编写者,客户。稍微有疏忽,就会造成不可挽回的损失。靠每个人自己检查自己的工作,除非程序员和主机管理人员有很强的安全意识,否则是无法跳出自己的知识的局限,不要等黑客来告诉你安全不安全。b数据库设计和主机、程序的性能优化技术。
在传统的程序中,由本地进行处理数据,把结果存储到服务器中,采取最小冗余结构是最合理的,但在WEB应用中,基本上每个数据的处理放在服务器上,由于存储成本的降低,数据库的冗余是降低服务器的压力的最有效的手段。至于存储过程、索引、组件,这些功能就由程序员去实现好了。2、有一定的程序设计基础
由不懂网站技术的人来做页面的策划,不清楚能不能实现,当强权去压迫完成的页面或者流程,得出的结果可能是完全负面的效果。对网站一些功能的要求也需要知道一些程序设计的知识,比如基础的HTML语言
asp,
aspnet,
php等等。至少知道他的工作原理和基础知识,
W3C标准,
XMLajax等等,例如,网页的动态效果掌握了AJAX或者JAVASCRIPT的技术,用最有效的方法去实现需要的功能。3、具备网络营销的知识
SEO是和最开始的页面的策划、流程策划、页面的结构策划,程序员的编写程序,编辑对文章的编写,专题的策划和收集密切相关,
SEO不是某个人的工作,而是整个团队的工作。4、良好的文案写做能力
想法再好,观点再新颖,如果无法用文字很好的表达出来,那么将是一件很可惜的事。文案写做能力是一个策划师最基本的素质要求,所以一定要加强这方面的锻炼。5、有一定的美工基础
网站的栏目及整体网站风格的把握,
网站VI设计和企业CI设计的结合都需要网站策划具有一定的美工基础,
这样也便于和美工进行沟通。6、具有良好的分析能力和逻辑思维能力
网站策划中,网站功能定位,赢利模式分析,网站目的定位,虽然是很主观的东西,看不见,摸不着,但是确实一切后续工作的重要参考依据,而对网站功能定位,赢利模式分析,网站目的定位需要对同行业的市场经济进行分析,网站功能和发展方向的分析需要在客观数据的基础上,融合对互联网经济的把握进行分析。调查包括网站用户的年龄,性别,行为特征,文化程度,等等。这些都需要较强的分析能力和逻辑思维能力。7、
互联网的一些最基本的知识,比如域名、IP、支付、插件、ALEXA、
物联网职业技能包括UI / UX设计,网络技术,计算机编程等。物联网为系统带来所有类型的对象进行通信。这些物体具有不同的形状和大小,有些来自显示器,有些可能不带。因此,物联网专业人员必须了解有关界面(UI)和用户体验(UX)设计技能的知识。网络是至关重要的,因为所有设备都需要互相连接。因此专业人员必须熟练掌握通讯设备的硬件,IOT物联网从业人员必须具备Wi-Fi,蓝牙等连接解决方案领域的知识。
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