BRD文档
01 BRD说明
概念：BRD文档是产品生命周期中最早的文档，是我们产品定义阶段的汇总。
用于：说明市场分析，销售策略，盈利预测，产品构思等。
目的：说服领导及同事为此项目提供资源支持。
02 BRD撰写
撰写结构：方案背景、产品规划、运营规划、收益&成本、盈利模式、风险&对策
整体结构梳理如下：
1 方案背景
描述背景的所有的数据最好注明数据来源。可以通过上市公司财报，艾瑞咨询，或一些知名网站的采访文章来获取数据，甚至是内部人士的消息，都是重要的参考来源。
基于整个行业，描述以下内容：
(1)行业背景和现状
(2)商业价值/市场规模(开辟新市场的情况下)
(3)用户需求
(4)盈利模式
(5)发展趋势
(6)竞争对手发展情况
2 产品规划
产品规划主要是包括对于产品的定位、产品的核心目标、产品的结构和迭代路线进行一个整体的呈现。这部分内容可以借鉴产品的迭代更新文件(如果有的话)，主要是基于当前产品的规划，描述以下内容：
(1)产品定位
(2)核心目标
(3)产品结构
(4)产品路线
3 运营规划
完整的运营规划，包括内容运营，用户运营，社区运营，活动运营，产品运营五个方面，但是并不是所有的产品都会占据所有的运营方式，每个产品的运营涉及的部分不一定一样，侧重点也不一样。
(1)内容运营
(2)用户运营
(3)社区运营
(4)活动运营
(5)产品运营
4 盈利模式
简单的说，就是介绍产品将通过怎样的模式、渠道来获得收益
5 收益与成本
6 风险与对策
SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁;(SWOT就不多叙述了，网站内有详细的介绍哦)
MRD文档
1、概述:包含两个点，背景和目标。
2、市场概述:描述一下你们要做的是什么市场。
21市场特征
从全局说说目前市场个竞品的产品定位。
211市场问题
列举市场痛点，用户在需求产生后，遇到的各个环节的问题，目前市场是如何满足的，以及那些需求点尚未得到满足或满足不够有深度挖掘的空间。
212市场机会
根据市场的问题，分析问题，是否还有机会做这个市场根据市场凸显的问题，举例出几种解决方案，逐一举例。
22市场趋势
可预见的估测评估未来市场的发展，可能会出现那种情况出现巨头垄断还是三足鼎立垂直细分020线上线下结合等等。
23市场细分
举例市场都有哪些细分和这些细分相对应的产品都有哪些
24市场壁垒
要切入市场，有哪些难题，有什么壁垒
成熟壁垒。市场已经非常成熟，品牌体验已经深入人心，不细分切入几乎没用胜算。
资金壁垒。市场处于初期红海或者到了火拼时代如以前的百团大战、打车、拼车、外卖市场等。一种就是起动需要大量的资金，如京东的自建物料。
技术壁垒。如人工智能、搜索这些需要高精尖技术人才，才能实现的。
垄断壁垒。例如医疗、电信、支付等，需要国家批准的。
25市场紧迫性
基于市场发展的趋势，项目的启动是否需要一些特殊的需求
3用户需求分析:详细说明用户需求的动机。
31用户类型细分
说明用户群体的细分维度，对用户进行分解，可通过典型用户、类型特征特征等进行描述。不同需求用户，对产品的关注点不同。
32用户场景
用户发生需求的场景，和不同场景的特征。比如睡觉时、坐地铁坐公交时、开车时等等。
4、竞品分析
直接竞品
间接竞品
竞品模式分析
PRD文档
一、PRD文档头
文档名称、作者或则撰写人、文档编写日期、版本纪录、目录。
二、PRD文档内容结构
PRD文档内容结构包括：概述、产品需求说明、产品流程说明、产品结构和功能说明、其他产品需求、上线需求说明。如果需要的话有相关文档，附件说明。
1、概述
从大的方向，讲讲项目的相关背景、有什么目标、有没有竞品对像而阶段性计划是什么传递做这个需求的目的是什么要达到什么样的目标要达到这个目标阶段性计划是什么
2、产品需求
落到具体的地方，产品有哪些需求增加了哪些需求调整了什么取消了什么需不需要其他资源的配合有什么影响，从这几个地方说清楚。
3、产品流程说明
讲清楚每个逻辑点，每个地方应该怎么走应该做什么样的判断如果进行这个 *** 作返回给用户什么内容用户触发之后得到什么内容
4、产品结构说明
根据产品的内在逻辑，分解、细化需求，将需求细化说明。
5、其他产品需求
涉及到其他产品的产品线时，需要协同多个产品线进行多方面考虑。协同调整，避免出现遗漏，出现不必要的偏差。
6、相关文档
如果一个项目分解成多个团队。多个需求文档协同合作。如一个UGC社区，有PC端社区，有APP端社区。
7、上线需求
测试通过的需求，具体的上线时间，具体一些特殊的流程需求等。
8、其他需求、附件
作为需求的一种补充，对一些需求进行补充说明，或者需要的文件说明等
欢迎来起点学院学习更多产品文档写作方法
西门子SCALANCE X系列是适合工业环境的工业以太网交换机，其种类齐全，是交换式工业以太网网络的核心。既支持SNMP和WEB诊断，也支持PROFINET诊断。提供了工业级设计的高可靠性、高可用性和维护简便性。北京天拓四方科技有限公司总工程师表示SCALANCE X工业以太网交换机的优势不仅仅局限于此，下面为大家做个详细介绍。
SCALANCE X系列工业以太网交换机优势：
1、坚固、创新、节省空间的外壳设计，可非常容易地集成到SIMATIC 解决方案中( 可选择标准35mm DIN 导轨、S7-300DIN导轨或直接墙壁安装)
2、套筒式设计， 以及P R O F I N E T 工业以太网连接插头FastConnect RJ45 180 插头可去除应力和扭力
3、高速冗余特性，对于SCALANCE X-200、SCALANCE X-300或SCALANCE X-400，可快速重新组态多达50 台交换机的环网(<03 秒)
4、SCALANCE X-300及SCALANCE X-400提供的Standy环网耦合功能
北京天拓四方科技有限公司总工程师还针对SCALANCE X系列工业以太网交换机的不同型号为大家做了详细介绍。
SCALANCE X 是SIMATIC NET 新系列产品，其中有工业以太网交换机。交换机是专门用于将数据发送给既定目标地址的有源网络部件。SCALANCE X 产品组包含各种各样的模块化产品系列，每个产品都与自动化任务相匹配。SCALANCE X005 与XB000 入门级交换机非网管型交换机，带有多个电气端口或单个光纤接口可用于小型自动化系统上。
SCALANCE X-100 非网管型交换机带有电气端口和光纤端口，冗余馈电装置和信号触点可用于设备层的应用。
SCALANCE X-200 网管型交换机用于设备层到全厂网络化的应用。由于配置组态及远程诊断功能都集成在了STEP 7 工程软件中，工厂的可用性水平得到了提高。具有高防护等级的设备无需安装在控制柜中。对于有硬实时要求和最大化有效性要求的工厂网络可利用对应的等时同步交换机(SCALANCE X-200IRT)。
SCALANCE X-300 增强网管型主要应用领域为高性能工厂网络与企业网络相连接的衔接部分。
SCALANCEX-300 增强网管型产品系列结合了SCALANCEX-400 系列( 不包含第3 层路由功能) 的固件功能和SCALANCE X-200 产品系列的紧凑结构。因此和SCALANCEX-200 交换机相比，SCALANCE X-300 交换机既具有更好的管理功能，又具有更好的固件功能。模块化SCALANCE X-400 交换机用于高性能工厂网络( 例如具有高速冗余的工厂网络)。基于模块化结构，交换机可针对相应的任务进行精确地调整。由于支持IT 标准( 例如VLAN，IGMP，RSTP)，可以将自动化网络天衣无缝地集成在现有办公网络之中。利用Layer 3 的路由功能允许在不同IP 的子网之间通讯。
1沟通能力
优秀的产品经理一定是个成功的沟通者， 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心。产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通，和不同个性的人沟通。例如，大部分工程师的性格偏内向，而大部分销售和市场人员则很外向，和不同工作岗位的人沟通时采用不同的”语言” 。如果要进行高效沟通，很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的”语言”。比如，在和市场人员沟通和与工程师沟通时，要采用不同的沟通方式：对于市场人员说太多诸如”数据库性能”、”内存管理算法”之类的东西，无疑会让他们郁闷不解；而对工程师谈话过于概念化，也无助于他们设计真正的实现细节；类似的，在同老板们沟通时，则应该更多聚焦在较高的层面上，避免过于深入细枝末节的事情。
2无授权领导能力
成功的产品经理是优秀的领导者，即便是没有明确的授权。产品经理通常需要在多个领域执行领导工作，包括领导项目团队、领导产品战略和蓝图指定，以及领导跨团队的产品活动等。但是在大多数情况下，产品经理通常没有得到公司正式的授权。此时，是否具有”无授权领导能力”就成为成功与否的关键。如何在无授权的情况下领导团队，我的建议是–综合运用影响力、协商、人际关系及其他类似技能。
3学习能力
IT产业是一个快速变化的产业，”不变的也许只有变化”，新技术不断涌现，今日的新产品在几个月后就会变成大路货，甚至更快。优秀的产品经理必须能够快速学习，即便是在比较新的领域。具备此能力才能相对容易地在不断变化的市场和技术趋势下管理好产品。很多公司在招聘产品经理的时候会犯一个错误–他们过分看中既有经验。比如，一个公司要做安全软件，他们就回在招聘时说明”需具有安全软件领域5年以上工作经验”。这其实是个错误的方法，更好的做法是寻找在软件领域有工作经验的产品经理，同时善于快速学习。
4商业敏感度
优秀的产品经理对商业有极好的感觉，他们清楚如何发现市场机会，了解竞争差异化的重要性，并能提出制胜的产品战略、定价、推广策略、合作计划以及盈亏分析等。看到这些，别以为产品经理就该是MBA毕业。实际上，大多数优秀的产品经理并没有上过什么MBA，但是他们对商业有很强的敏感。
5热爱产品
优秀的产品经理对产品有发自内心的热爱。他们孜孜不倦地尝试各种新产品，注册各种产品的测试版，下载产品的试用版并仔细揣摩，一有时间就去网上看各类新产品的网站。他们对设计优秀的产品喜爱有加，即便这些产品并非自己公司的；他们鄙视那些没品的产品，即便那是自己公司开发的。最重要的是，他们醉心于创造优秀的产品–无论是全新的产品或是既有产品的改进。
6注重细节，追求完美
优秀的产品经理对细节孜孜以求，注重细节是开发优秀产品的最重要先决条件，正所谓”细节决定成败”。Steve Jobs曾说：iMac笔记本并非只是透明颜色和外壳外形与众不同，这个产品的核心理念在于成为最精致的消费电脑。在最新的iMac中，我们坚决去掉了散热扇，因为我们认为使用一台不嗡嗡作响的电脑工作更令人愉悦。当然，并不是我决定就可以取消散热扇，它需要工程师们付出巨大的努力，找到管理电源和散热的更好办法。这是产品设计之初就存在的核心理念。这也是用户愿意选择我们产品的原因–追求每个细节的完美，从而能让用户更方便愉悦地使用他们的电脑。优秀的产品经理不但注重产品设计的细节，在其他事情上一样追求完美，比如进行竞争状况分析、制作项目计划，以及所有其他自己负责的工作。
7日常产品管理能力
优秀的产品经理具备良好的日常产品管理能力，包括：撰写市场需求文档（MRD）和产品需求文档（PRD） 进行竞争状况分析 规划产品路线图 制作产品演示PPT 设计用户界面 分析产品数据等 以上这些核心能力不但有助于产品经理的自我提升，同时对于招聘产品经理也有参考价值。
资料拓展产品经理（英文名：Product Manager），又称品牌经理（Brand Manager）、产品企划，是指在公司中，针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度，更是博大精深的营销 *** 作。产品经理依据公司产品战略，对某个（线）产品（介质、服务、品牌）担负根本责任的企业管理人员。产品从创意到上市，所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等，都由产品经理掌控。
2市场感觉是发展
我见过的很多产品，其实根本没想好我们为什么要做，市场定位和产品核心价值都不明显，看别人都在做，于是跟风趋势。比如之前的SNS热和现在的微薄、团购门。
要做一个有天分的产品经理，其关键是必须要以市场为导向。要进行市场调查，做市场细分，这个市场大不大，有没有前景，做的人多不多，进入这个市场有没有堡垒，需不需要特定资源的优势。通盘考虑了这些，然后利用SWOT，做竞争对手分析，了解各自的强项和弱项，找到机会在哪里，威胁在哪里，并进行分析，我们来做合不合适，合适的话如何制订未来的战略。
3用户意识是关键
所谓用户意识，并不仅仅是把用户拿在口头上，把用户体验作为说服老板和研发人员的武器。
产品设计最重要的是意识，了解和尊重用户的意识;策划最重要的是感觉。所谓感觉，特指你对用户的了解程度，越了解用户，感觉也就越准。这种感觉尤其体现在对特定用户群，在特定应用情景下的了解。
4文档能力很重要
如果用时间刻度来衡量产品经理的工作，20%时间在思考，30%时间在沟通，50%时间在写文档。一般来说，产品人员所要求的专业技能，具体体现在产品所撰写的各类文档中。
说起文档，MRD是市场部人员写的;PRD文档是写得最多的，一份PRD文档包括了项目背景、用户说明、业务流程和原型;竞品分析，狭义上的定义是理清好产品概念后，通常会去看看看市场上相对应的产品有哪些，有哪些功能和设计思路可以借鉴。广义上的竞品分析指的是针对竞争对手的情况做一个通盘的分析，包括市场、用户、团队、产品细节、运营手段等，然后形成一个报告;产品说明书指的是产品上线前、交付用的产品介绍说明书，用来做培训和销售卖点的特征。培训手册，用来给内部人员培训的，特别是给面对用户的客服人员，产品人员也是客服支持人员。
5技术能力
很多人都在讨论产品人员需不需要了解技术，正常来说，产品经理部需要去了解技术的实现手段，但是对于基础的技术原理一定要了解，比如基本的HTML/CSS知识，AJAX的原理、PHP的基础、用户规模对数据库的要求。
6团队的力量
一般来说，刚入社会，人与人的差别并不明显，学校里教的只是基础的东西。个人的力量是渺小的，这个时候需要借用团队的力量。产品经理很多时候都是在协调
三、个人核心技能
如果说产品经理的核心能力，那一定是产品规划能力。
个人的核心技能是什么据我理解，个人核心技能一定是独立的分析和解决问题的能力。在这里面可能涉及到已有实践工作的经验积累，工作方式和专业技能。时间管理、个人知识管理、等个人的方法和模式;以及学习能力，信息知识的获取和成长。
虽然目前随着移动互联网流量红利的逐渐退去，新产品的研发速度会受到一定的影响，但是在大数据和产业互联网的推动下，未来产品经理的发展前景依然非常广阔，以下几个领域将依然有较大的发展空间：
第一：消费互联网领域的产品迭代。虽然目前在消费互联网领域新产品的研发速度有一定的放缓，但是由于消费互联网有庞大的用户存量，所以已有产品的迭代速度将越来越快，这必然会需求大量的产品经理。在大数据技术的推动下，目前产品迭代正在走向以用户群体进行划分的并发迭代时代，同一个互联网产品针对于不同的用户可能会有完全不同的使用体验。
第二：产业互联网领域的产品设计。目前互联网领域正在从消费互联网向产业互联网覆盖，相对于消费互联网领域来说，产业互联网领域的发展机会将在未来得到逐渐的释放，而这个过程也必然需要有大量的产品经理进行参与。另外，产业互联网领域的产品设计需要产品经理具有一定的行业经验。
第三：物联网领域的产品设计。在5G通信的推动下，未来物联网领域将释放出大量的机会，比如个人可穿戴设备就会迎来新的发展机遇，在相关领域也会释放出大量的产品经理岗位需求。
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可能有人会觉得商业能力比较虚幻，很难量化，很难切入学习。也有人觉得商业能力只可意会不可言传，而事实并非如此。让我们回到一个熟悉的商业场景里，当我们面临一个商业问题需要做出对应的决策。这个时候就会有两种典型的决策逻辑出现：一、通过直觉判断迅速做出决策；二、通过逻辑分析理性做出决策。
其实，在这个场景里出现的两种决策方式就代表了两种典型的商业能力：第一，直觉判断能力，即是否具备良好的商业认知以形成对商业问题的敏感度；第二，逻辑分析能力，即是否具备一套结构化方法以实现对商业过程的分析与设计。
A、培养直觉判断能力
互联网行业的一个显著特征就是快速变化，因此具备良好的直觉判断能力，无论对于个人还是对于企业都有重要价值。这主要体现在：
通过直觉判断实现快速决策。与逻辑分析能力相对，直觉判断往往在很短的时间内形成形成决策，这帮助企业节省了宝贵的竞争时间，也降低了企业错失发展良机的几率。
通过直觉判断实现主观增长。增长是互联网产品的核心诉求，但增长不能过份依赖市场分析，同样需要敏锐的市场直觉来一击即中。
直觉判断能力的培养不像技能类能够较短时间掌握，它往往需要较长周期的培养。这种能力的形成往往是一个综合因素的影响结果，比如基础的商业认知，良好的商业化逻辑、丰富的商业实战、透彻的行业理解、甚至是敏锐的技术嗅觉。
通过直觉判断促成伟大企业成就的案例很多，尤其是在互联网刚刚起步的草莽时期，一切都是混沌的市场状态，不可能有现成的数据与案例供你分析参考。
这就要求决策者凭借直觉切入，破釜沉舟，一蹴而就。当然这里面也有逻辑分析的成分，但更依靠建立在直觉判断基础上的破局勇气。
从产品决策上看依然如此，虽然我们可以依赖用户研究形成产品决策，但几乎所有的创新型产品或者颠覆型产品都不依赖研究诞生。
当然这也发生在一些常规的决策困局中，有时候拍脑袋决策也是一种不得不用的破局良方。
B、培养逻辑分析能力
逻辑分析能力与直觉判断能力可以说是相辅相成。具备较强逻辑分析能力的人也往往拥有良好的直觉判断能力。但这两者的思维模式是不一样的。
仍然回到决策的角度，当我们不相信或者需要验证通过直觉判断建立的决策时，这就需要进一步的逻辑分析，以评估决策实施的可行性。而逻辑分析需要依靠结构化的思维模式。
案例：比如我们要开发一款商业化的APP产品，通过前期的产品规划形成了初步的产品需求。这些需求往往都是经过了完整的逻辑分析，尤其是最重要的部分：这款产品是如何实现商业化运转并盈利的。这需要商业产品经理依靠结构化的逻辑分析能力来驱动产品工作整体推进。如何实现呢？首先是要形成BRD或者MRD，然后通过产品团队提报出来进行项目评审会议。这决定了产品是否被立项开发。产品立项后，还会基于细节需求进一步协同业务团队做需求评审。
相信产品能力是大家最为熟悉的能力要求，无论是用户产品还是商业产品，产品能力都是岗位胜任的基础能力。
但这种熟悉也可能存在片面性，即大部分产品经理往往相对熟悉自己所在岗位的能力要求，而对更多关联岗位甚至更高级别的管理岗位能力要求存在模糊区域。
其实这种情形也容易理解，因为岗位不同导致理解各自岗位的维度不一样。
中低级别的产品经理往往更加关注所在的局部岗位能力要求，比如灵活使用Axure的能力、熟练的数据分析能力等。
高级别的产品经理甚至是产品决策者更加关注全局的产品运转机制，比如各个产品之间的运转关系、产品各个模块之间的业务逻辑关系、用户的行为路径、变现的机制设置等。
因此，可以将产品能力归纳为两类典型：第一、产品技能类，能够满足产品对局部岗位的能力需求；运转机制类，能够满足产品对全局机制规划及综合管理的能力要求。
案例：以知识产品举例，比如我们在得到APP可以消费名人课程。如果仅仅从课程本身来看，无非就是课程的内容研发及用户学习形式。
但我们更需要思考这些课程是如何进行商业运转的，这包括了：课程是如何进行受众定位的，以保证课程发布后有人消费；课程是通过什么方式进行生产与更新的，采用了什么工具；用户是如何学习课程的，采用了几种场景学习方式；课程是如何进行定价的，采用什么方式让用户买到；课程是如何进行营销的，相关功能如何驱动用户传播；如何进行课程消费监控等。
从产品商业化的角度，商业产品经理需要很熟悉业务逻辑，即具备业务能力。业务能力主要体现在两个方面：第一、需要熟悉本公司的业务逻辑；第二、需要熟悉公司所在行业的业务逻辑。从商业产品经理的招聘信息中，我们也经常看到对业务经验的要求或者优先权。
A、熟悉本公司的业务逻辑
当然用户产品经理也需要懂业务，但跟对商业产品经理的业务要求还是有差距的，对商业产品经理的业务要求往往是专业级的。这主要体现在：
熟悉公司的产品及盈利模式。比如：在广告公司需要熟悉广告产品与盈利模式，在内容公司需要熟悉内容产品与盈利模式，在游戏公司需要熟悉游戏产品与盈利模式，在云服务公司需要熟悉云服务产品与盈利模式等。只有熟悉了产品与盈利模式，才能掌握产品商业化的核心逻辑：即如何通过产品实现变现。
熟悉公司的业务部门及流程。在商业化的范畴，产品经理跟业务团队沟通的场景太多了。做过用户产品的人都知道，很多需求都来自于公司内部业务部门。而商业产品在这方面的需求只会多不会少，因为商业产品的运转机制牵扯到的业务部门更多，覆盖了产品售前、售中、售后的各个环节，且流程更加复杂。因此，产品经理需要熟悉业务部门及流程，并具备良好的沟通能力。
B、熟悉本行业的业务逻辑
在熟悉本公司的业务逻辑基础上，商业产品经理还需要进一步熟悉本行业的业务逻辑。主要原因体现在：
针对本行业产品的差异化竞争。同一个行业的产品及盈利模式都有其共性，但每个企业的产品又都有其差异性。从市场竞争的维度，商业产品经理需要熟悉竞品及业务逻辑，进而塑造自身产品的差异化竞争力。
针对自身产品的多样业务扩展。企业自身产品的业务逻辑并不是一成不变的，而是一直处于迭代成长的状态。而企业在进行业务扩展的时候，无论是借鉴行业成熟的业务模式，还是进行创新扩展，以现有行业作为基准坐标能够帮助我们更高效率的推进工作，也方便更清晰的界定竞争身位。
对于产品经理是否应该懂技术这个问题，我相信产品经理都有自己的发言权。一个熟悉技术逻辑并且能够懂得用技术语言交流的产品经理，应该是技术团队最喜欢的人。那么，商业产品经理又需要具备什么不一样的技术能力呢？目前普遍存在两种情况：
A、策略类商业产品对技术的要求
比如各类广告系统，往往要求产品人员具备推荐引擎、数据挖掘、搜索排序、数据分析等能力。
与用户产品能力对比，这些能力都超出了对用户产品的交互设计能力要求，而更偏向于技术类或者数学类的能力要求。
需要注意的是，这不仅仅是要求你了解这些技术，而是真正的掌握并在实际工作中使用。比如新浪微博广告业务部招聘的策略产品经理（如下图）。
B、前沿技术商业产品对技术的要求
随着人工智能、大数据、物联网、3D打印、区块链等先进技术的发展，均面临着技术的商业化诉求，而商业化的前提就是产品化。
但如果一个产品经理不懂得产品需要的新型技术逻辑，那么产品化就无从谈起。比如360搜索事业部招聘的AI产品经理（如下图）：
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