物联网生态品牌应该满足用户哪些需求?

物联网生态品牌应该满足用户哪些需求?,第1张

第一,为用户提供无界的产品与服务。这里“无界”的含义是指产品与服务非常丰富,且可以根据用户衍生的新需 求不断拓展。这种丰富性可以通过生态中的品类 / 行业的数量来进行衡量。第二,为用户提供个性化且持续迭代的整体价值体验。 除了提供无界的产品 / 服务,成为物联网生态品牌还意味着品牌要能为用户提供三种重要的价值利益点:无缝整体、定制化 / 客制化及持续迭代。第三,使用户成为品牌的终身用户。从用户视角看,想要被称为生态品牌,还要让用户乐意成为品牌的终身用户。在这里,“终身用户”是指始终对生态保持高粘性的用户,即拥有高体验度、 高共创度、高推荐度和高关联购买的用户。终身用户不再只是消费者,而是同时成为品牌的产消者、首席体验官和首席推荐官。——摘自凯度、牛津大学、海尔共同发布《物联网生态品牌白皮书》

2009-2019是中国物联网产业发展的第一个10年,2020年是“十三五”收官的重要节点,同时也成为中国物联网下一个10年的起点。

“一张图了解物联网产业全貌”,以下是2020年物联网全景图

物联网品牌排行榜居前十的有:阿里云、华为HUAWEI、中移物联ONENET、中国联通物联网、天翼物联、百度智能云、中兴等。

物联网就是利用现代最新传感技术和网络的便利条件结合起来,把所有智能的一切物体联合成一个网络,从而极大的方便人们的生活。物联网给我们带来的最大好处是能够提高社会的智能化、自动化水平,把原来不能实现或者难以实现的功能实现。

物联网正在取代移动互联网成为信息产业的主要驱动以物联网设备为例,2017年物联网设备连接数量已经超过手机用户数量,以阿里、华为、京东为首的互联网巨头企业纷纷提出自身的物联网战略。值得关注的是,全球各国尤其是美国、欧盟、日韩等发达国家高度重视物联网发展,积极进行战略布局。

其他的方面

智慧医疗:包括远程检测、诊断,远成医疗协助,还包括远程手术等。车联网智能驾驶:未来可实现车车之间、车与智慧交通系统之间、车与人之间的实时通信及辅助决策,最终实现无人驾驶。智慧停车:停车资源优化、协同分配、调度,提高车位利用率。

智能家居:智能照明、智能音箱、智慧屏幕、各种传统家电升级为智慧控制,甚至通过家庭控制中心协同所有家居设备等,家居机器人等。智慧小区:服务、物业、停车、垃圾处理、业主互动等。

物联网概念定义张瑞敏曾讲过物联网概念尽管已历经十几年的发展,但仍未引爆。海尔基于互联网进行的转型,不仅旨在对公司结构进行根本性变革,更是希望能够成为物联网的引领者。在物联网时代,企业需要与用户直接互动,专注打造最佳的用户体验。然而在传统经济中,完全没有“用户”的一席之地,有的往往只是“客户”。客户是匿名的,而用户却是真实存在并且与创造过程直接相关的。


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