以“创新驱动,引领未来”为宗旨,先人半步,建立了容错试错的创新机制,开展探索,在智能制造、汽车IT、大数据三大实验室下开展预研,并促进创新科技成果转化。
同时,联友科技瞄准智能零部件、智能网联、数字化产品、大数据、智慧营销、智能制造、云服务等多个行业热点进行创新,并促进创新科技成果转化,持续提升公司自主创新能力。像2021年创新产品(包括物联网-刺猬物联、平台-联采云、智慧门店、ILINK等)已经获得一部分客户订单,多个客户进行产品试点。车联、车载和车控方面的创新产品已经搭载客户新款车型并量产。
5g布局日趋成熟,5g时代即将到来。5g不仅带给我们不同的体验,也创造了未来商机。大家都在期待5g网络的到来。我希望这一天早点到来。5g在做什么生意?让我们看看。
5g正在中国大规模分布。随着5g的大规模使用,5g网络将长期商用。5g网络即将到来,我们可以利用网络做很多事情。5g在做什么生意?
5g网络时代
5g来了!5g和4G有什么区别?我们应该做些什么来迎接5g时代?它给普通人带来了什么商机?在回答这些问题之前,让我们来比较一下2G时代进入4G所带来的变化。2G和4G的区别是显而易见的,并且有一个真实的体验:最大和最直接的变化是手机从没有网络到互联网。
手机可以聊天,导航,看视频,在互联网上做很多事情。有什么新事物产生了?大量的移动应用程序,为人们的衣食住行和学习带来便利。微信、今日头条、自助餐等应用功能,使我们的媒体蓬勃发展;AI人工智能技术已初步发展。
4G和5g有什么区别?5g最大的优势是速度快。数据显示,5g最快的网速将是4G的10到100倍,一旦下一部高清用了几十秒,5g只用了一秒钟,未来5g的传输速度可以达到10Gbps。
那么,进入5g时代可能不会像从2G时代进入4G时代那样对人们产生如此迅速和巨大的影响,但是通信速度倍增的佣金会对哪些行业和内容产生影响呢?当然,物联网首当其冲。过去,它是人与人之间信息交换、商品信息交换和贸易的互联网。在5g时代,可能是汽车互联网、家庭互联网、人工智能机器人自动化、包括内容输出在内的新零售业业。
一。内容产业
内容存在的方式已经改变。以前,是文字、视频和其他方式5G到时候,长视频,虚拟现实,增强现实随着科学技术的飞速发展,内容的存储方式发生了变化。每个人都是内容的创造者和输出者。也许会有一个新的在线导演或明星,或在线编剧或作家。
2。物联网
物联网时代已经悄然进入我们的生活。物联网的前提是网络基础的普及。目前,4G可以支持物联网,但物联网的普及需要更高的网络配置和更快的网络传输速度,5g可以提供这一点。
三。人工智能
人工智能是在半智能和辅助智能的基础上发展起来的。随着网络基础设施的快速发展,人工智能随着技术的不断进步,5g时代的快速网络传输能够支持人工智能更高、更快、更准确的响应,这就是人工智能的发展。
四。新的零售业行业
未来零售业业态已经初步成型,新零售业的基础就是线上线下结合,辅助物流基础成型的新的零售业业态,现在的智慧门店、无人零售业等都是新零售业的方式。而这些都是依靠网络通讯基础,5G时代推动新零售业更快的发展,更加优质的服务。
可以预见,在5g时代,电子信息技术将更加广泛地改变传统产业、物联网,使生活产品更加智能化,更好地服务于人们的生产生活。
近日,国务院办公厅印发《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》指出,消费是最终需求,是畅通国内大循环的关键环节和重要引擎,对经济具有持久拉动力,事关保障和改善民生。为加快构建新发展格局,要协同发力、远近兼顾,综合施策释放消费潜力,促进消费持续恢复。积极推进实物消费提质升级,加力促进 健康 养老托育等服务消费,持续拓展文化和 旅游 消费,大力发展绿色消费,充分挖掘县乡消费潜力。推进消费平台 健康 持续发展,加快健全消费品流通体系,增加就业收入提高消费能力,合理增加公共消费。
《领导决策信息》曾刊发《关于建设现代消费强国的12条建议》一文提出,在5个国际消费中心城市之外,建设更多的区域消费中心城市、消费中心县是“十四五”重点任务之一,要从战略层面推动实施中国消费2035工程,培育多元消费业态,全面促进消费扩容提质升级,早日从消费大国迈向现代化消费强国。
(一)实施新型消费质量提升工程。 实施国内消费振兴计划和海外消费回流计划,引导市场主体精准对接居民多元消费需求,拓展中高端消费市场,推动从消费大国走向消费强国。建设一批新消费体验馆,提升体验式、服务式、互动式消费比重,促进消费者体验、个性化设计等产业和产品发展。增加文化艺术、康养休闲、 旅游 等绿色消费供给,建设融合文化商业 娱乐 的 旅游 消费集聚区,推出一批展现地方特色的精品 旅游 、文创 旅游 消费项目。
(二)构建“智慧商业+实体商业”模式。 鼓励传统零售企业数字化转型升级改造,推广智能烹饪机和无人售卖餐吧,引导餐饮、商超、菜市场、药店等拓展线上渠道,发展线上团购、无店铺经营等销售方式,打造“云上商店”“云上街区”。加快推动商品数字化、卖场数字化、会员数字化、供应链数字化以及组织管理数字化转型。培育一批头部直播机构、MCN机构,打造直播电商产业集群,推动直播电商在商贸领域深化应用,推动消费场景应用创新。
(三)建设高能级消费服务平台。 实施传统消费和重点特色消费品供应链补链强链行动,加快建设覆盖消费供应链全过程和满足全球采购、全球配送的供应链综合服务平台,搭建高效、柔性、低成本的国际消费供应链体系。加快布局医疗、教育、文创、 体育 、 旅游 、会展等功能性中心,围绕艺术品、数字文化产品等领域打造一批高能级交易平台,建设国际消费品牌孵化基地。大力培育发展“博览会”“ 时尚 周”“消费展”等国际产品和服务消费新平台,完善国际市场多元化布局。
(四)拓展县域和乡村消费。 推进县域消费中心商圈升级改造,加强乡镇商贸设施建设,提高农村商品和服务供给品质。优化城乡商业网点布局,加快地方特色商业街区建设,推进成熟商圈提档升级。强化农村消费网络建设,实施政府引导、多渠道投资参与的农村集贸市场提升工程,大力推进老旧集贸市场改造,建成一批农村示范集贸市场。推进消费帮扶提档升级,挖掘脱贫地区产品和服务消费潜力。
(五) 打造夜间经济集聚区。 丰富夜间经济供给,优化夜间经济营商环境,促进夜间经济地标从点、线发展向块、圈、带状发展,打造具有标志性、体验丰富、包容多元、与时俱进的全球知名夜生活目的地。鼓励主要商圈和特色商业街与文化、 旅游 、休闲等紧密结合,适当延长营业时间,定制夜间活动内容,打造夜间经济IP和网红打卡地。加大与知名电商平台合作力度,推出城市“夜间经济消费地图”。
(六)打造数字消费之都。 丰富5G技术应用场景,推动5G智能终端、AI智能服务新消费,开发数字景区、数字博物馆、线上演艺等新产品,推进超高清、虚拟现实与增强现实规模化应用,开展人工智能应用场景和产业支撑平台建设,提升文博游、节会游、民俗游、工业游等文化体验和沉浸式体验。推动生活服务业数字化建设, 推动服务网络化、平台化、智能化。
(七)做强“首店+首发”,深化“首店之城”建设。 大力发展“首店经济”和“首发经济”,鼓励国内外知名商业企业在本地设立全球性、全国性和区域性的品牌首店、旗舰店、体验店,鼓励品牌商开设直营门店、引入品牌工厂,提高中高端品牌的投放首位度,建设“全球名品”橱窗。支持国际品牌、本土品牌开展新品首发、首秀、首展等活动,打造集新品发布、展示、交易于一体的首发经济生态链。
(八)打造多元特色消费场景。 结合区域资源禀赋和特色文化建设具有区域标识度、多业态融合发展的消费场景。推动消费场景有机融入城市建设、产业发展和市民生活,鼓励发展智慧门店、自助终端、智能机器人等社区商业消费新场景,打造国际化社区生活新场景。推动有条件的社区打造文创消费场景,推动城乡老旧、闲置房屋的艺术化改造,激活乡村经济价值。
(九)建设新型消费网络节点。 积极发展“智慧街区”“智慧商圈”,打造一批大众点评必吃街、阿里巴巴新零售生活街、饿了么口碑街、支付宝扫脸支付一条街等。推动各大商业综合体或商圈建设具有统一信息发布、导购促销、重大活动等功能的信息服务平台。依托山水人文资源、特色 美食 等建设特色消费集聚区,打造一批人文气息浓厚的特色名街名镇,培育兼具国际 时尚 风向与地方特色的购物地标、体验空间、特色小店、营销商号。按照站城一体化模式,打造购物、商务、文娱于一体的轨道微中心消费链。
(十)创建放心舒心消费城市。 深入实施放心消费行动,加强消费领域监管,规范电商、微商等新消费领域经营行为,建立适应多样化、个性化消费需求的维权监管新模式。强化知识产权保护。加强互联网平台经济领域消费者权益保护,引导平台建立争议在线解决机制。完善线上线下一体融合的产品质量安全监测监管和服务责任追溯体系,广泛开展消费后评价。
(十一)加强消费领域新基建。 推动5G网络、物联网等优先覆盖核心商圈、产业园区、交通枢纽。建设智慧城市大脑,扩大系统和数据接入范围,提升商圈、商业综合体、特色街区智能化、数字化水平。完善国际化一流消费基础设施体系,加快发展城市功能性商业综合体和城市社区消费服务设施。推广“网订店(点)取”等服务模式,设置一批社区配送站、智能快件箱、生鲜投递柜等物流配送服务设施。
(十二)完善国际化服务标准体系。 加强消费产品和消费服务的标准制定工作,完善服务业地方标准体系,推动养老、家政、托育、文旅、 体育 、 健康 等领域服务标准制修订。积极对接国际安全、环保、 健康 等消费标准规范,参照国际服务业行业准则,推动医疗、物流、餐饮住宿、教育等行业服务标准升级,建立与国际接轨的高标准消费服务体系。
2017年3月,苏宁张近东在“两会”提出了“智慧零售”的概念。用苏宁易购总裁侯恩龙的说法,就是三全三化,“全渠道、全产业、全客群”和“场景化、智能化、个性化”。最后归纳的话就是在任何地点、任何渠道、任何产品服务,不管是什么类型的客户,都能通过智能化的手段买到称心如意的个性化产品。苏宁两大两小多专的布局,也囊括零售行业最完整的消费生态。
好吧,其实归根结底,智慧零售也好,新零售也好,都是一致的。他们的重心都是在打通全渠道,运用最新的技术手段,对用户进行个性化服务。那么实体店应该如何改变营销方式呢?营销数字化、门店数字化、供应链数字化、店员数字化、会员数字化、商品数字化,这个是未来新零售的核心竞争力,也是打造新零售的必经之路。
而日和改变单一销售渠道,使渠道多元化呢?这个就是新零售当中的全渠道概念了,全渠道零售就是企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务,提供给顾客无差别的购买体验。而企业转换全渠道,并不是简单的拓充渠道就可以,而是一个整体的改变。
一是要有系统的全渠道规划;
二是需要重构适应全渠道转换的企业新的组织体系。
这个也不是一两句话解释得通的,感兴趣再聊哈。
所谓新零售,其通俗的概念是线上+线下+现代化物流。在二十年前,还是实体门店的时代,地理位置决定了客流量。而十年前是电子商务的时代,在网商的压制下,实体店趋近于倒闭。而新零售则是一种实体门店+电子商务的形式。但是又不仅仅是简单的实体店+电商,不然的话就是O2O了,新零售更加的注重用户体验,引入了更新的技术,以全渠道,全场景的理念,让实体店焕发生机,让电子商务产生蜕变。
新的潮流下,市场开始出现渠道的一体化,卖场的智能化,商品的社会化,以及经营的数字化等趋势u。新零售,归根结底,是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合贯通,重构人货场,塑造以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。
其基础就是企业的数字化升级,企业数字化升级可以让企业精准的了解用户的需求,对用户进行定制化服务,留住用户。同时数字化可以帮助优化企业优化决策、改善资源分配。在降低成本,提高竞争力上有着显著的作用。
所谓经营数字化,指的是营销数字化、门店数字化、供应链数字化、店员数字化、会员数字化、商品数字化等数字化进程。实体店数字化改造升级的过程也是实体店打造新零售的重要进程。大体上可以从以下几个方面去理解和打造:
移动端:全面顾客数字化
现在是移动互联网时代,首先我们需要解决的就是移动端的顾客数字化问题,商家应当通过APP、小程序、微商城等渠道将顾客沉淀到自己的终端当中,所以新零售软件需要具备的一个功能就是在移动端将顾客全面数字化的功能。
门店端:门店经营智能化
新零售的核心技术是人工智能+物联网+大数据+云计算。门店的智能化改造是经营数字化和打造数据库的一个重要基石,而新型的POS收银系统和会员管理系统(也就是新零售软件),能够助力门店的智能化经营。
后端:全渠道销售管理ERP
新零售软件重要的还有后端的支持,需要有包括渠道管理、商品管理、订单管理、仓库管理、进销存管理、平台管理等功能在内全渠道销售管理功能。如果是跨境新零售商的话还有具备有三单对碰的功能。
从全世界范围来看,变幻莫测的经济新形势, 加上 新兴技术的冲击,传统企业向数字化迁移的趋势成为共识,数字化已经不是选择,而是必由之路。
国务院 发展研究中心的《传统产业数字化转型的模式和路径》报告中指出,在新时代推进信息化与工业化深度融合的政策部署下,传统产业亟须利用新一代信息技术,打通不同层级与不同行业间的数据壁垒,强化数据驱动能力,提高行业整体运行效率,加速数字化转型与升级,构建全新数字经济体系。
当前 汽车 行业竞争的焦点也是数字化技术的竞争。 汽车 行业数字化应用除了促进 汽车 产品技术创新外,也促使整个产业链在数字化产业支撑下向智能化、网联化和共享化趋势迈进,让产业链不断衍生,促进 汽车 企业向上下游拓展。中国传统产业数字化转型遇到的主要问题, 汽车 行业也同样遇到,如缺乏统一架构的PaaS平台导致 IT 应用的敏捷开发和个性化开发不足;私有云和公有云的安全问题还有待解决;越来越多的数据和流量的负荷和处理面临压力;数据孤岛尚未打通;生态圈建设需加强等。
01
供应链数字化升级: 管理+交易一体化
当前移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链、5G这些新技术的发展风起云涌,也深刻影响和改变了 汽车 后市场的商业模式。 汽车 后市场数字化须为客户带来价值,为用户带来实惠;为企业带来利润,为组织带来活力。
后市场企业在数字化过程中,不仅仅是采购一些系统甚至“上云”就是数字化了,实际上企业数字化最核心的是改变自己的运营模式和思维方式。在新的模式下,哪个企业能更懂自己用户内在需求,让企业和自己的用户建立流畅的链接,能够最大限度的激发用户心中的消费欲望,才能更进一步地占领市场。
中驰车福互联 科技 (北京)有限公司副总裁张立伟指出,供应链数字化升级主要围绕着管理+交易一体化,从制造到分销、从维修到车主端,把内部管理 加上 游的供应体系、下游的客户体系,充分实现在线化的交易、在线化的采购、在线化的订单、在线化跟踪,通过数据的标准化,能够实时从传统的单机版变成互联网的连接主体。
目前有些企业认为只要把存量的客户服务到位,就是成功了。而不远的将来则是围绕标准化、信息化、互联网化手段进行多维度的竞争,仅仅依靠拼价格、拼质量是不够的,竞争的维度已经变得更高了。
不管是单店,还是连锁、联盟、直营抑或是加盟,从厂商的角度、配件交易流通角度、维修体系角度,都希望能够以较低的成本进入数字化的体系,与原有的研发、质量、供应、渠道管理以及人员管理等相 结合 ,从而能够实现整个产业链交易数字化、在线化交易、智能化的补货、备货,能够快速从传统配件流通企业变成以互联网技术、应用大数据手段驱动的企业运营平台。
从流通角度,配件商既可以实现上游工厂的供应体系的管理以及同行调货的分销管理,还可以服务于终端体系,不管是4S店体系,还是维修厂。维修厂的四大痛点是集客、维修技术、内部管理和在线采购。通过有效的数字化升级,可以快速实现集客、内部的进销存管理、维修技术的搭建及在线的数字化的采购,促进经销商体系的销售。
02
门店数字化升级: 提高管理效率和客户满意度
在互联网高速发展的时代,各种新技术、新平台纷纷涌入 汽车 后市场,这既为传统 汽车 保养维修门店创造了新机遇,同时也为门店带来了管理效率、营销运营、客户满意度等多方面的挑战。在此大环境下,行业各方也都在 探索 面向未来发展的解决方案。
在当前 汽车 后市场众多的数字化项目中,壳保养智慧门店的定位比较清晰。壳牌智慧门店项目选择赋能给门店——为门店提供系统平台(SaaS平台),每个门店都有属于自己的 小程序 服务号、数据平台,甚至是自己的企业 微信 、管理中台。门店拥有了轻便、灵活、迭代快的数字化管理工具,以大数据为依托,同时掌握准确的用户画像尤其是面对数字化的85、90后们如何利用大数据更好的提供服务,再配合线下运营和服务的创新,实现全场景、多触点、线上线下全覆盖,最终为车主提供更精准、更有温度的服务。
从系统层面,壳保养门店是重后台轻前端,前端的主导权仍然交到一线客户服务人员手中,以轻量化的工具让其享受内部提供的信息以及应用服务,从而更好的为用户提供服务。
从场景层面,实现门店的数字化模式,利用门店自有的平台、数据,通过壳保养平台对数据整合实现门店数字化营运,例如实现门店无纸化办公,从而降低运营成本,提高效率。
建立以车主为中心的销售体系,实现便捷服务。借助企业 微信 和 小程序 ,建立门店与用户线上、线下的无障碍沟通,实现为用户提供千人千面的个性化服务,例如壳保养在全国在推出几十种不同的保养卡 ——服务包,这个服务包根据车辆的不同提供不同的油品、配件或其他产品,借助壳保养平台不仅在专业度上、产品质量上有保障,同时也满足了不同用户的需求从而提升服务质量和车主体验。
壳保养智慧门店核心功能依然是围绕“保养”二字,整体服务更侧重于“保养”,凸显壳牌在 汽车 后市场的专业性。
智慧门店的底层结构的搭建与算法推荐为门店带来了更多的车主用户。如一张不过百的保养卡可使用5次,同时还 结合 不同季节、地区、门店、车主的特点和需求推出不一样的活动,最终通过数字化手段,针对消费者群体的不同需求,提供差异化、个性化的服务。
不会。密小凤租机后糖葫芦一般都是很受欢迎的,应该不会卖不出去,但要看市场需求,如果糖葫芦供不应求,可能就会卖不出去。
蜜小凤集团于2022年打造了“蜜租科技”平台,该平台历经多年的规划、设计和体验打磨,不断丰富产品功能,焕发中国物联网智慧门店新活力,蜜小凤集团旗下蜜租科技正式上线。
数字人民币小贴士 随着移动支付方式的普及,不管是出门在外吃饭结账,还是刷卡交易,只要有一台手机便能轻松实现,特别是在有了微信支付、支付宝这两大第三方公共产品服务的存在,我们在生活方式上体验了超强的便捷性, 但是它们始终是扮演着整个交易过程的中间商和担保人的角色,在安全性上并不能做到绝对性,因此,成立一个以国家层面信用为担保的支付方式便显得极为迫切了 。 所以,数字人民币和移动支付到底有什么区别呢简而言之, 微信和支付宝是钱包,数字人民币是钱包里面装的钱 。同时呢,从使用体验来看,数字人民币支付和移动支付感受可能差不多,但有一点明显区别—— 移动支付必须接入网络才能使用,数字人民币离开网络照样可以使用,而且,收款方不得拒收数字人民币 。
孚利购成立于2017年4月, 整合物联网、人工智能、大数据、图像识别、聚合支付等 科技 技术,研发完成了无人零售商店系统、智慧供应链管理和商品管理系统,以及区块链防伪溯源系统等 ,成功实现了5G智慧零售商业化解决方案,公司拥有15+项国家发明专利和10+项软著知识产权等。“WHATSHOP哇塔智慧便利店”是孚利购基于现有平台技术,在2018年3月孵化出的全新门店品牌,为新一代消费者提供有特色,满足生活需求的高品质商品。作为湖南智慧零售龙头企业,孚利购通过三年多的技术迭代和运营优化落地,已成为领跑行业的智慧零售系统解决方案供应商和智慧便利店服务商,并计划今年在全市范围内拓展超过八十家门店。
2月7日,孚利购董事长颜桂锋和长沙分行罗向红副行长与长沙分行网络金融部、个人金融业务部和韶山路支行负责人等一行人亲自前往孚利购哇塔WHATSHOP智慧便利店芯城店体验数字人民币线下应用场景,大家在哇塔现场观看了使用数字人民币支付的完整过程,结合哇塔超前的智能支付系统—商品1秒自动扫码结算,让整个 *** 作精炼流畅,实现消费者更高效的自助消费体验。在支付体验结束后,哇塔智能支付系统与数字人民币结合的智能支付模式得到了现场领导高度评价,孚利购董事长颜桂锋与工商银行副行长罗向红等一行领导就孚利购与工商银行的合作进行更深一步的探讨与规划。孚利购董事长颜桂锋表示,哇塔自开店以来,一直秉承先行先试加大创新,不断提升消费者的购物体验为核心,从即日起与工行携手共建将数字人民币收款推广至Freego八十多多家门店,努力实现各大场景的建设与落地,打造成为数字人民币应用的先行示范单位;工商副行长罗向红同志也表示,工商银行将发挥综合化优势为孚利购提供方便、高效的专业金融服务,全力支持孚利购经营发展。
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