西门子争取自动化客户 经济规模与保护隐私成竞争优势

在工业4.0时代，工厂建立自动化程序可以降低营运成本并提高生产效率，市场中也有许多业者专为有需要的企业提供解决方案，而在这些公司当中，德国的西门子（Siemens）凭借过去在工业界深厚的发展基础，加上对客户的商业机密给予高规格的防护，将有助于其在业界脱颖而出。

据报导，由西门子开发的MindSphere平台，如今正与GE（General Electric）旗下的Predix，以及其它提供同类型解决方案的业者，在工业自动化市场中共同竞争争取客户。

虽然目前还没有哪里一家业者能够占有绝对的领先优势，但就如同苹果（Apple）靠著吸引大量App开发商建立起一个具有庞大规模的生态圈，自动化平台业者能否招揽到足够的软件与系统工程师，也将成为争取客户时的一项关键成功因素。

西门子的MindSphere平台可以协助客户透过连网装置收集数据、分析信息，最后利用这些信息来加快产品设计的速度，并且优化作业流程；如今随著客户群已由原本的汽车与航天工业扩展到其它产业，预期在2018年9月前，经由MindSphere平台所连结的装置数量，也将由目前的100万增加至125万的目标。

为了要提高对开发人员的吸引力，西门子目前正联合思爱普（SAP）共同发展MindSphere平台，并且在2017年4月以后与微软Azure建立合作关系，另外从2018年1月开始，还将进一步与亚马逊（Amazon）旗下网络服务AWS进行策略结盟。

西门子旗下的数码工厂部门执行长Jan Mrosik在受访时表示，在这个市场中有一件事情是显而易见的，那就是业者的规模大小的确至关重要。另一方面，Mrosik也强调西门子的一贯政策，就是将客户的数据都存放在一个只有客户本人才能够存取的地方，即便是西门子的员工也不能看到任何一位客户的资料，而这也是该公司与其它同业相较之下所拥有的一项竞争优势。

目前西门子公司内部总共拥有高达2.3万名软件开发人员，与世界上最大型的纯软件公司可以说是不相上下，而在截至2017年9月为止的会计年度中，西门子的数码业务收入则是来到了52亿欧元的水平，另外MindSphere平台可望在2020年以前达成损益两平的目标。