软件开发人员具备的技能？

硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备;

软件，包括可用来搜 集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管 理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等;

应用，指搜集、存储、检索、分 析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分 析的质量，辅助决策者作决策

IT人才培训新目标三能力不可少

专业技能、沟通能力、外语能力一样不能少

每年，高等院校的计算机系毕业生以及培训机构培养的学员大量涌向市场，可IT企业对于人才依然“喊渴”。文思创新软件技术有限公司执行副总裁刘忠日前在接受记者采访时就说：“目前文思所遇到的最大难点就是人才的短缺问题，2006年公司计划招聘1200人左右，继续加大实习生份额，公司对实习生要从技术、职业技能、英文、实战项目等方面进行培养，只要是经过实习培训出来的学员，95%以上可以留在公司。但如果没有经过培训，一般都不具备我们的要求。”

对于选拔的条件，刘忠认为首先要具备沟通能力，动手能力强；其次要勤奋，有责任心及团队合作意识；同时具有很强的自我学习能力及技术热情。另外，还应具备较好的英文听、说、写的能力。IT行业现在最看重的是应聘者的沟通能力、外语能力以及解决问题的能力。

目前，国内高等院校以及IT培训机构的培训内容虽然可以满足IT企业对人才“入门”的要求，尤其是满足IT企业对实用技能型人才的需要，如基础级别的软件人才、网络维护人才以及其他技术人才等，但随着整个产业的不断升级和竞争的加剧，IT企业对计算机人才提出了复合型的要求，比如除具有十分专业的技术储备外，还要具备高超的沟通能力、项目管理和运作以至IT高端营销的能力。面对这种要求，IT培训机构应该发挥自己紧跟计算机技术快速变化，及时调整教学课程的优势，不断培养出IT企业直接可以使用的人才。

IT产业是一个多变的产业，它对人才的要求也是不断变化和升级的过程，而IT培训机构的最大优势就在于它的敏捷响应和灵活变化能力。一些IT培训机构敏锐地“嗅”到了市场对人才需求的变化，将触角伸向了海外，开设国际软件工程师培训班，有的培训机构课程中还以国外企业工作中的对话做例子，结合最新的口语习惯，将国外企业文化和软件开发规范融入到语言培训中。经过语言、技术以及沟通能力等多项培训的IT人才才是现在市场上的“抢手货”。

想成为一名专业的IT人员，除了具备起码的软件开发技术外，其他的技能也是必不可少的。说，十项技能，昆明北大青鸟>

软件开发人员需要掌握哪些技能，终取决于就职企业。但无论哪家企业的IT部门员工都需要具备同样的“软技能”。这些对IT人员的要求很早就已经被提出来了。30多年前的时候，就曾有企业的IT部门专门招聘人文社科专业的毕业生来担任业务系统分析师，希望借助他们的人际沟通技巧来打破技术人员与终用户之间的沟通隔阂。通常情况下，企业CIO或多或少都具备人文社科专业学历背景，原因就在于其在软技能方面更具优势。那么，今天的企业又希望自己的IT员工具备哪些软技能呢我们一起来了解。

1、交易谈判与会议技巧

IT需要人与技术相结合来制造产品以保证企业业务能继续运营下去。项目的实施过程中，只要有“人”的因素包含在其中的时候，出现分歧就成为了必然，但终所有人必须要达到某种程度上的团队一致性，以确保实现项目的终目标。这对于IT人员牺牲自我以求共识的能力有着较高的要求。

2、项目管理第六感

有一些课程培训可以帮助IT人员提高项目管理水平。但是，对于大部分人来说，真正提高IT项目的管理能力需要积累很多年时间的工作经验，而要将这种判断项目状况的能力变为一种“直觉”的话，则需要更长的时间。天生的项目管理者拥有项目管理第六感，在很多情况下这样的天赋甚至是无法后天培养的。假如CIO发现其手下拥有这样一名能够“阅读”项目的员工的话，必定会委以重任。

3、较强的沟通能力

IT人员的表达、阅读、编写能力是必须要加强的。即使在技术发达的今天，对这些能力的培养也不会显得过时。因为任何方式的沟通在企业内部都是非常有必要的。每年企业IT报告上的那些主意不错却终失败的IT项目，大多都是因为人员之间缺乏沟通而导致的。针对这点，北大青鸟云南嘉荟校区的学员重点培养了相关能力。

4、换位思考能力

IT人员通常都是与技术打交道的，因此他们一般不太容易理解一位非技术型终用户在实际应用中所面临的困难。这就要求IT人员需要学会站在他人的角度来看待技术问题，了解终用户的实际处境，尽量使企业内部IT应用更加人性化，易于其他部门的同事学习与使用。

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