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个人感觉手机零售难做和5G网络的到来并没有必然的联系，难做的原因我们应该考量以下几点方面。

手机店的选址对销售额来说是起着至关重要的作用，不是说随便一个店铺开起来，就会有大量的人流量去购买，这个是需要做一个前期市场调研的，好的位置能够获取巨大的曝光率，以及人流量，人多了自然而然购买的机会就大大增加。如果店铺开在了一个偏僻的区域里，就周末人都很少去，那么这个店铺基本上不会火起来，只能看着店铺销售额日渐下降，最后走向倒闭，所以我们前期选址很重要。

当然了选址时一个重要的因素，但是经营模式也是一个至关重要的因素。我们应该多搞点活动，吸引一下客流，前期投入一点钱，比如送点小礼物。当然了实体店铺为什么比较难做了，最主要的还是电商的直接影响，越来越多的都开始在电商平台卖，不会去线下实体店消费了，一来是因为实体店太远，网购便捷，同时最近网购都出了3D模型，可以查看整体3D高保真模型。这也是导致实体店难做的最大原因。所以我们可以也可以开个网店+实体店的模式，不要固步自封。

5G网络的到来，手机的革新，会有一大批携带5G芯片的手机生成出来，但是这些手机仍然可能网络销售为主，实体店为辅。所以这个对手机零售来说，影响甚微。做好引流才是最关键的。周边多做点活动，同时可以营销抖音帐号从，抖音卖货也是很不错的一个渠道。目前许多人都在经营抖音账号，进而变现。

以上就是我的观点，希望能帮助到你。

零售行业从物质匮乏的计划经济时代，到产能过剩的今天，受互联网为基础的技术手段冲击，从粗狂的发展模式逐渐进入：以精细化、标准化管理，线上线下相结合，产品个性化、定制化、品质化等为特性的的“新零售”发展阶段，感叹零售难做的店主，大多是没有顺应潮流，紧跟时代发展变化的商家们，他们中的绝大多数，已经从早期的发展红利中赚得了不菲的财富。

每一次通信网络技术升级，对最前沿的手机行业来说都是巨大利好，网络升级最先的是网络基础的更迭升级，再是消费端的升级，手机终端是第一个被推动的直接获益行业。从2G到3G演变过程，大量商家在2008年前后，赚取手机行业混乱时期，信息不对称以及厂家发展推广补贴的红利，迅速积累大量财富。那是个手机行业百花齐放的年代，大大小小手机品牌几百上千，无论厂商大小都有一个要做行业老大的梦想，那是功能机最混乱的年代，也是手机零售最好的时代。

随着2012年IPhone5的问世和4G的演进，手机被重新定义，各种花里胡哨的功能被手机软件取代，功能机时代陨落，手机行业大洗牌，从工厂开始，行业里每个环节都能感知到生存困难，一直传递到手机的下游零售终端。行业的洗牌像极了互联网行业的特性，资源迅速向行业头部公司聚集，几年下来成就了几家巨无霸公司，其他的要么被贱卖，要么转行最终消亡。

查看手机这些年的销售数据，虽然增长率趋缓，但总体销量是持续增加的，5G的到来更会引发销量暴增，一个仍在增长的行业，为什么大多数商家的直接感受，特别是终端零售商的感受是越来越难做呢？

除了前面讲的零售行业，已经从产品售卖的传统零售，逐步进入了以数据为支撑、服务品质化为标准、精准营销为驱动力的“新零售”时期，加上手机行业目前是几雄争霸的现实情况，作为手机产品与用户连接的最后环节，终端销售从单纯靠走量赚取进货销售差价，获得利润回报，演变成了为用户提供沉侵体验的场所，商家思维的改变是重新获利的基础，抛出几条小小的建议，仅供参考：

1 选择好手机产品提供者，目前手机行业，品牌清晰，厂商能力清楚，站队成为必然。

2 把销售手机作为实体店铺引流工具，反正都没利润，还不如做得更极致些。

3 手机周边产品，品类丰富，也是终端零售的利润池，从店面设计装修开始，梳理到店客户人流的运行轨迹，精准掌握到店客户心理的变化，丰富店面SKU，促成周边产品的成交。

4 以实体店铺为窗口，最大限度收集潜在客户，形成客户数据，数据既财富，这里不赘述。

5 店面既是用户体验场地，也是广告的场景落地处，手机厂商广告、相同画像客户的异业广告都是利润方向，和上一条用户数据沉淀相结合，想象的空间巨大。

1手机市场总体回暖

早在之前，很多人以为手机零售行业不好发展，市场基本饱和。但是2017年让零售老板看到了春天，2017年智能让手机零售行业回暖，零售行业让各位卖手机的挣到了钱。虽然多方面原因让手机零售行业的利润变小了，但是总体来说还是有回暖的。

我觉得这和现在的形式差不多，5G快要来了，很多人接下来也会更换手机。对于新兴的事物，市场主流会流行的产品消费者都会去追逐的。另外人都有追逐很美好生活的潜意识，5G手机在多方面都有升级，在以后的生活中是方便生活的。所以很多用户会换手机。

2线下销售逐渐转变为线上销售

电商平台和小视频的兴起，使得门店生意受到了冲击。5G到来对手机零售行业来说是一个好事情。新的技术得到更新很多人都会再买新的手机。

3销售门店将会淘汰一部分人

运营商补贴越来越少，手机的利润空间越来越少，再加上电商平台的冲击，销售门店想要存活下来的压力很大。很多门店都关了，所以在小毕身边以前来手机店开的风声水起的人，也渐渐转行做了其他行业。

首先，您要明白，零售是个专门的行业，无论您零售什么商品，零售都有业都有自己的共同点。

其次，5G是通讯技术的一次技术飞跃，和手机零售没有多大关系，您可以回想一下，从2G，3G，4G到现在的5G，通讯技术一直在不断的发展，无论在那一G，对手机零售都没有太大关系的。

最后，要看您在手机零售行业的角色了，你是实体店还是网店，有没有忠实的客户群，你所销售的手机是什么牌子的，利润率是多大，这些因素都会影响您说的零售行业！

总之，零售是个行业，是经济活动，5G是技术，两者不能硬拉在一起说！

5G来了，人人都要换手机，是不是实体店卖手机的生意会好起来？

实际情况可能很不乐观。

本人从2006年接触HTC smartphone至今，几乎从未离开过手机行业，个人看来

1，智能手机几乎月月都出新，都有人在换手机。

2，5G手机来了，5G网络环境不一定能跟上。即便硬件跟得上，大家的消费能力不见得跟得上，一句话。大面积大批量更换5G手机,显然不可求

3，即便全民换新手机，网络购物习惯已经养成，更多人愿意网购。80，90，00后已经是消费主力

4，深圳，上海，最大的数码城，手机城已经难见往日繁华，大势已去。

更好的时代，有更多机会，更多选择

其实现在不仅仅是手机零售难做，所有的传统零售都难做。5g的到来会给手机销售带来新的机会，但是传统的手机零售如果没有更新销售模式，没有更新理念的话，依然难做。

5g的到来是技术的一种更新，当技术基础更新的时候，手机终端肯定也要更新，那么就会有一个新的销售机会。这个时期不仅仅是在4G升5g的时候，回想一下，在3G升4G的时候，就是智能手机终端更换功能机的时代。但是在此时此刻，销售竞争的压力却要比当时要大得多，因为现在的销售模式，销售套路已经比当时有了很大的进步。

也就是说在5g的到来时，手机换代需求会增加，但是这个增加的时期，不会是永久的，只能是短期的。那么解决手机零售难做的核心在哪儿呢？简单总结就是一个字，新。要有新的零售模式，要有新的零售理念，要有新的零售工具。比如说现在的小米体验店，其作用已经不仅仅是零售，体验已经变成了其核心。

总结来说，零售是生活当中必不可少的一种服务场景。但是在如今的竞争压力之下，必须要更新零售理念。比如说把体验作为自己的核心，以及目标客户，为客户解决需求。而这个需求，可能不仅仅是手机，还有各种的 科技 终端，比如说智能家居产品在5 g的到来也会是个热点。把线下的零售店转变为群体的聚集点社交集合点，转变为体验场景，为大家推荐的是一种生活方式，把单一产品转变为更多的横向需求产品。

手机零售业难做首先考虑的是你的经验品牌，客户群和你的营销能力，好像跟5G关系不大。

5G只是通讯技术的一次升级，如果你改变不了现状即便是5G时代到来还是难做。要说手机市场应该是大市场，手机更新换代非常快，一般一部手机使用一到两年，而且有一部分人都使用两部手机，可见手机市场还是不错的。

为什么手机零售难做呢？我分析有两种原因：一，手机零售店太多。大大小小手机店不计其数，一条小小的街道就有好几家手机店，是车都挡道，可以说手机店已经遍布了人们生活的各个角落，这是手机零售难做的关键原因。二，手机行业鱼龙混杂，假冒伪劣以次充好让消费者更偏向于大品牌手机卖场和官网旗舰店也是造成手机零售困难的原因。

所以手机零售行业想扭转局面必须塑造自己的形象，线下结合线上扩大经营范围，打破地域局限，提高服务质量和知名度。

5G新时代的到来，

“5G”作为第五代移动通信技术，有着超越光纤的传输速度，超越工业总线的实时能力，5G时代下，VR虚拟现实与真实的体验将无限接近，5G时代的到来，对零售行业的发展有着非凡的意义。

随着5G技术的不断完善，势必解决物联网、人工智能等，有关人事预计，到2020年，全球物联网设备将超过204亿。而物联网的迅速发展势必将触发数据大爆炸，相信如此量级的数据，能极大的提高预测准确性、降低供应链成本、大幅提升零售效率。

5G时代的到来，新零售时代即将出现在我们身边，让我们期待新零售行业的在其次的爆发，你们说呢。

在今年西班牙巴塞罗举行的MWC上，华为、中兴、OPPO等推出的可折叠5G手机震撼业界，引发了世界对于中国5G发展的热议。要知道，5G的兴起在中国已成为趋势所在，据信息通信研究院统计的数据显示，2020年之后，中国移动通信技术和产业将迈入第5代通信，有望大规模商用。全国政协委员、中国联通集团研究院院长张云勇在全国政协十三届二次会议首场“委员通道”上接受采访时就曾经表示，“我们即将进入5G新时代，进入5G元年。”可见，一个万物互联的新时代，就要呈现在我们面前。

“5G”作为第五代移动通信技术，拥有“超越光纤的传输速度”“超越工业总线的实时能力”，能实现“全空间的链接 ”。5G时代下，VR虚拟现实与真实的体验将无限接近，所有的“货”将越来越聪明。可见，5G时代的到来，对零售行业的发展有着非凡的意义。

并且，随着5G技术的不断完善，势必解决物联网、人工智能等新技术的成本和集成问题，知名IT研究与顾问咨询公司Gartner就曾预计，到2020年，全球物联网设备将超过204亿。而物联网的迅速发展势必将触发数据大爆炸，相信如此量级的数据，能极大的提高预测准确性、降低供应链成本、大幅提升零售效率。

“天堑变通途”，5G技术能使人们的生活变得更快、更通、更紧密。伴随5G的商用部署加速，”万物互联”也不再是纸上谈兵，将带来整个了零售体系从需求、设计、生产再到物流、渠道、销售和售后服务的各个环节升级，相信更“高质量、高体验、高智能”的新零售时代即将出现在我们身边，让我们期待新零售行业的全面爆发！

手机零售业的难做貌似和5G没有多大联系。一个是销售行业，一个是通讯，智能行业。没有什么大关联，5G在各地区试点成功。各款手机也将会支持5G，当然如果有的手机不支持5G将会给有的手机销售额，零售就会想说的难做。

一重新定位

重新定位应有别于传统实体店，即不从大众流的还是高端精品的档次上进行定位。

新零售实体店的定位应首先明确“消费者是谁”“从什么角度切入”，践行什么样的“消费价值观”，演绎一种怎样的生活方式。

市面上的店那么多，并不缺少你这一家，你的店凭什么存在消费者为什么要到你的店消费你的店有什么样的特色和优势

这些问题必须考虑清楚，这就是“以消费者为中心”的题中之义。

因此，重新定位必须经过大量市调，反复研讨论证，并经过“沙盘推演”，才能真正落地、接地气。

二双线融合

这一点是实体店的一大难题，但也是迈向新零售必须跨过的一道坎。

实体店必须尽快弥补线上短板，这既是业绩增长的需要，更是适应“两栖消费”的必须。

单一的线下渠道增长十分困难，空间非常有限，对很多企业来说，止滑“维稳”就难上加难。

更重要的是，人们的消费行为早已“两栖化”，没有线上业务、到家服务，就无法满足碎片式、便捷化消费需求。

零售科技正处在爆发前夜，技术在企业决策、客户服务、门店选址、物流配送等方面的价值无可替代。实体商业不应只做旁观者、局外人，也要成为“技术控”，即使使用第三方技术，也要确保能跟上潮流。

如果难度太高，也可以先实现部分业务上线，再来逐步扩充。至于物流配送，早期可以委托第三方同城配送，后期逐步搭建自营配送体系。

临渊羡鱼不如退而结网。实体店要突破线上瓶颈，关键在于尝试，只要敢闯，总能找到合适自己的路。

三突出体验

新零售的业态应该丰富，能体现出时下的消费新潮流、新热点，能够顺应品质化、个性化的消费趋势，美食、娱乐、文创、运动、休闲、健康、化妆等都不应“缺席”;

它的商品应该新颖、时尚、亲民接地气，潮牌潮品、时尚杂品、跨境商品、绿色食品等不应或缺，品牌集合店、快闪店也不能少;

它的布局应当别出心裁，以主题化、景观化呈现，其陈列应当混搭而具有创意，商品编辑响应主题且灵活多变;

其卖场应当科技范十足，WIFI必须高速流畅，营销线上线下一体，门店布局、主要活动、特色服务应在手机APP中清晰呈现，其支付应当便捷多元，支持自助付款;无人机、机器人、AR、VR、AI等元素应当成为经营道具;

门店应当劈出适当供顾客活动场所、休息区域，座椅不必太多，但要精致、美观……

总之，实体店当前的困境很大程度上缘于门店老化、经营老化，与消费需求严重错位，顾客的消费需求其实并未减少，而是发生了转移、转变，从业态、商品、品类、品牌、服务、体验等方面迎合新消费需求，是零售业的“供给侧改革”核心意涵。

四推进自营

自营同样是“现在进行时”，是增长的主要途径，是走出同质化、实现差异化的有效路径，新零售实体店一定要有更高比例的自营。

实体店迈进新零售之后，有了强大数据的支撑，困扰行业多时的选品问题、库存问题亦将迎刃而解。当然推进的过程不会一帆风顺，但最重要的是大胆尝试、探索推进，自营其实跟线上业务一样，等不得也等不起。

自营一旦占比达到30%左右的比例，不仅更有利于线上业务的开展，其经营特色、盈利水平亦将达到一个新高度。而如果自营如果突破50%且运营良好，则企业差不多可立于不败之地。

五数据驱动

有人说，实体零售最大的“吃亏处”在于缺乏数据，不能准确地知道自己的顾客是谁、来自哪里、消费了什么、偏好什么，很多工作只能是凭经验、凭直觉办事，但在变化了消费市场、消费者面前，过去的经验、早年的习惯早已不足为凭。

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马云提出的新零售模式是什么从去年十月份马云提出新零售以来，众说纷纭，是什么让马云想到新零售模式，新零售模式又会给现有的零售模式带来什么样的改变。此文带你读懂新零售的前世今生新零售智库来了。第一现场，最新思想。我们提供新零售权威解读和趋势分析，以及最实用的案例研究。

马云在2016年云栖大会提出“新零售”马云：以后的零售不是思考学会怎么卖东西，而是学会怎么服务好你的客户。张勇：新零售实现的标志之一是，不管线上或线下，不管哪个销售通道，都能做到“消费者的可识别、可触达、可运营”。埃森哲：零售与消费品生态系统中的企业需要培养关键能力，包括合作意识、“最后一公里”配送和先进的数据科学。新零售到底是什么这可能是当下很多零售商和品牌商最关心的话题。

2016年10月13日，阿里巴巴集团董事局主席马云在云栖大会上的演讲，让大家记住了“新五通一平”(新零售、新制造、新金融、新技术和新资源)。马云提到，纯电商时代很快会结束，未来十年、二十年，只有新零售这一说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。

马云在2017年4月2日的IT领袖峰会再次提及新零售。他说，电子商务在未来五年内依旧高速增长，但是我们要思考十年以后会怎么样。十年以后，纯电商会很艰难，线下零售也会很艰难，所以新零售实际上要把线上线下物流整合一起思考，以后的零售不是思考学会怎么卖东西，而是学会怎么服务好你的客户。传统零售各种各样的促销，想的任何方法，就是怎么卖东西。所以，从卖东西走向服务别人，是巨大的变革。

电子商务前景非常好，具体表现在以下几个方面：

1、现在是互联网时代，购物也是，电商已经很普及，所以学电子商务很有前途。

2、电子商务所学的东西各有不同，有营销类的、物流类的、运营管理类的，不管这三种类型学的是哪种，对大家都有好处。

3、营销类，电商普及，学营销出来很吃香。随着电商的普及，物流也在同步发展中，几乎跟电商是一家，所以学物流也是不错。

4、运营管理，现在各个企业都有网站，而网站运营就需要管理者，而刚好电子商务偏运营管理的就能胜任这份工作，所以电子商务是非常有前途的专业。

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电商卖的东西很多，服饰类、化妆品类、食品类、电器类等等，其实这才是行业细分，所以不能单独的去说电商行业。服饰现在竞争力较大，所以这个行业前景不太大，就看运营如何来运营，而我们新出的一些产业，服务行业和养生系列的行业前景是很大的。现在的宠物用品市场却很大，不管是线上还是线下。行业发展前景好，不管是做线上还是线下，都会好，所以不能单独的去定义电商的这个行业发展前景。电商是现在这个社会给大众提供的最好的资源和平台。

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