对苹果公司的企业创新管理研究？

IT企业多项目管理的实施难点与对策

导语：IT企业因其在经营过程中比一般企业面临着更多的不确定性和环境的动态性，给多项目管理的实施带来更大的难度，现针对多项目管理的实施要点展开讨论。以下是我为大家精心整理的IT企业多项目管理的实施难点与对策，欢迎大家参考！

1、多项目管理理论回顾

多项目管理是站在企业层面对现行组织中所有的项目进行筛选、评估、计划、执行与控制的项目管理方式。它是在假定存在多个项目的前提下，如何协调和分配现有项目资源、获取最佳项目实施组合的管理过程。未来多项目管理发展趋势主要有：领域范畴不断扩展;未来项目与企业战略需求更加紧密相连;多学科知识的交融;多项目管理信息技术支撑平台的建立。对IT企业来说，多个项目的实施和良好的多项目管理可以降低项目成本，优化企业资源配置，从而提高企业的利润率。

2、多项目管理实施的难点

IT企业在应对单个客户需求时，可能具有较好的d性及其应变优势，企业领导者也可以对资源进行有效协调指挥，但当项目增加到一定程度时，势必又要增加管理层次来保证有效的领导，这就与其精干、扁平化的组织结构相违背。另外IT项目还涉及信息系统应用单位的组织、管理的调整与经营过程、业务流程的重构，单靠信息技术是无能为力的，这些促使企业之间的依存关系日渐加强，往往需要根据企业的环境变化进行适应性调整或重新安排。

3、多项目管理实施对策

当面临多项目并行管理的时候，我们不可能象管理一个项目一样进行从头盯到尾，并且关注其中出现的任何问题，这从精力上来说是不现实的，而且如果你确实企图如此做，唯一的结果就是把自己弄得很忙碌，而且会突然发现，你不断处于救火的过程中。那么基于此，应该如何进行管理呢(1)判断轻重缓急，确立优先次序;(2)建立多项目管理机制;(3)利用时间差，尽量避免资源争夺;(4)清楚各项目团队能力，适当授权解放自我;(5)建立信息共享机制;(6)建立良好的绩效考核机制。

4、多项目管理实施的难点

多项目管理的产生和需求原因来自多方面，既是企业内部环境转变的结果，也是企业外部因素所致。这些因素将集中表现在企业分工与组织的变化、开发技术的变化、技术和管理的创新等方面。这种方法要求从参与项目活动的所有人那里收集到工作绩效方面的反馈意见，包括职能经理、同事和下级甚至客户。一方面这在结构层次简单的IT企业中较易实现，另一方面能全面发现个人的长处和短处，为提高绩效水平制定行动计划。关于这方面的讨论读者可以参考相关书籍。

注意事项

总之，随着更多的IT企业参与到国际竞争当中，跨国界、跨文化的项目日渐增多，多项目管理体系将更加多样化、复杂化。针对多项目管理实施过程中的难点，各种各样的对策方法将在实践中得到检验。当然本文探讨的对象也可由IT企业扩大到一般企业，因而企业在吸取项目管理理论精华的同时，更应该结合企业自身特点，有选择、有步骤地将最新成果应用到实际项目当中去，这样才能不断获得项目管理带来的喜悦。

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TRIZ创新方法在企业的应用推广，不仅有效解决了技术创新和产品研发中遇到的实际问题，形成了一批具有自主知识产权的产品，还推进了TRIZ理论在企业的应用，形成了示范带头作用。创新方法在企业推广应用，应由简到繁、循序渐进地实施。从前面的系统功能分析和最终理想解的定义可以看出，子系统层面的创新方法导入相对比较容易实施，系统层面的建立精益研发体系则困难一些，最困难的是超系统层面的企业创新机制建设最复杂。

1、创新理论工具的导入

某车辆有限公司成功推广了创新方法，取得了令人瞩目的成绩，积累了丰富的经验。这些经验归纳有以下几点：

①巡回宣讲

TRIZ理论对于企业来说是一个新的事物，基础理论薄弱，有必要举办一系列的宣讲活动，使广大科技人员认识创新方法，认同创新方法。宣讲作为前期基础理论导入的重要手段，其作用不言而喻，创造了良好的学习氛围。但是宣讲毕竟只是纯理论的介绍，无法深入引导设计人员学习和应用。

②带题培训

实践证明，带题培训是创新方法导入的最佳方式，不仅能够让设计人员系统地学习创新方法，而且还能学以致用，在学习中应用相关的工具解决实际问题，为学员打下良好的应用基础。导入创新方法时分为“初级带题培训”和“中级带题培训”两个阶段。

“初级带题培训”由企业内部经过系统训练的技术人员担任辅导老师，挑选了多个课题多位学员参与了学习。这一阶段主要的目的是以了解TRIZ理论的基本概念和工具为主，按照解题流程系统学习了TRIZ理论，为中级带题培训打下理论基础。

“中级带题培训”则精选课题，理论学习和解决问题并重，注重创新方法在课题中的灵活应用，采用科学的创新工具寻找更佳的解题方法。由于学员们都带着平时遇到的问题来学习的，所以学习刻苦，都能将创新方法灵活地应用在课题之中，取得了良好效果和成绩。

中级带题培训结束后，不少学员都能打破惯性思维发散地思考问题，正如一位学员总结的那样：对于设计产品的思维方式“从功能出发”而非“从产品出发”、“从系统出发”而非“从零件出发”，是一次重大的思想转变。

集团研发中心将带题培训常规化、制度化，每年都梳理出一定的技术难题，应用创新方法予以解决，并在实践中培训人才。通过学习和交流，对创新方法在企业的应用，有了更加深刻的认识和提高。

2、建立创新型的精益研发体系

每一个企业都有自己独特的研发流程，如何在现有的研发体系中发挥出创新方法的巨大作用，是一个值得研究的课题。结合企业研发流程的特点，TRIZ理论和工具对也能起到很好的支持作用，找到了结合点，就可以在研发流程中采取相应的优化措施：

①商品规划阶段：收集行业发展趋势，运用进化法则，预测产品的未来发展方向；

②技术可行性分析阶段：跟踪行业先进技术的发展信息，编制先进技术的系统功能图，并对先进技术的专利检索分析，初步判断未来先进技术的解决方案；

③概念设计阶段：编制完整的产品系统功能图，标识出曾经出现的或潜在的技术问题点，分析其中的矛盾，运用创新原理形成解决方案；

④持续改进阶段：依托产品开发时的完整产品系统功能图，不断补充技术问题点，绘制技术问题的因果图和矛盾，从专利查询中寻找参考方案，最终运用创新原理形成解决方案。

这些措施最好有相应的IT支持平台，能够完整地记录产品的系统功能图、技术问题的因果图、已验证的解决方案等，有利于知识的借鉴和重用，减少问题的重复发生，这也正是TRIZ理论所倡导的。

3、健全创新组织和培训机制

只有在企业内建立起了创新的良性循环机制后，创新活动才是充满活力和可持续的。除了将创新方法和工具融入到研发流程形成创新型的精益研发体系外，还应注重创新的组织形式和培训机制，因为说到底，“人”才是创新的主体，因此调动技术人员的创新热情至关重要。

①在企业科协下成立TRIZ协会

TRIZ协会担负着导入创新方法和培育创新人才的重任，组织创新方法宣讲、培训初级创新人才、聘请专家培训中级创新人才、组织创新课题活动等。有了TRIZ协会，就相当于有一个家。

②创新资质认证

由TRIZ协会牵头，在企业内部建立创新资质认证体系，对达标的技术人员颁发资质证书，并与一定的经济物质奖励挂钩，对优秀学员还可聘请专业的资质认证机构来统一认证。资质认证体系可以极大地提高技术人员学习和应用创新方法的热情。

③安排获得创新资质认证的技术人员参与到各攻关组

指导攻关过程中的问题解决，发挥创新人才的作用。

通过这些措施，相信企业能够实现创新的良性循环，不断将创新融入到企业文化中，形成创新的良好氛围。

随着科学技术的不断发展，全球化竞争日益加剧，企业要想在市场中占有一席之地，必须要求其具有长远且精准的战略及强大的核心竞争力，以创造出令人兴奋的产品，寻找清澈的蓝海，不断更新并巩固企业的市场份额。

苹果公司在2010 年推出了ipad 和iphone4，在2011 年推出了iphone4S，产品一经发布，就得到了“果粉”的大力追捧，其畅销程度可见一斑。根据苹果官方网站释出的资讯，在2011年10 月10 日，iphone4S 第一天预售量突破一百万部，2011 年10 月17 日首个周末则达到了400 万部，iphone4S 被认为是超越iphone4 的最好的手机。

苹果产品的受欢迎度源自于其样式的时尚以及技术的先进，对于其竞争对手来说，则是难以逾越的沟壑和壁垒。充满竞争力的产品体现了苹果公司的高瞻远瞩，其创新管理的模式以及新产品的开发理念，为其取得高销售量和高利润提供了有力的支援与保障。

一、企业创新的管理工具概述

创新是企业生存与发展的源泉。对于企业来说，必须源源不断地开发出新的产品或改进现有产品。产品是企业运营与发展的产物，在企业创新管理中，可以运用以下几种管理工具：

1 卡诺模型Kano Model

卡诺模型于1979 年由东京理工大学教授狩野纪昭等人提出，主要是基于消费者满意度分类的产品设计模型。根据消费者的满意程度，将产品设计的属性分为兴奋型需求、期望型需求和基本型需求三类。

兴奋型需求是大部分的客户所不能预见的，但一旦被开发出来，则会使消费者极为满意，这是企业所追求的状态，苹果公司的产品即是满足了消费者的兴奋型需求;期望型需求指的是更好的效能，如果产品能达到则会带来高的客户满意度，反之，则会降低客户满意度;基本型需求是产品进入市场的门槛，如果新产品不能满足此类需求，则会被认为是不完整的。

2 微笑曲线Smiling Curve

微笑曲线由巨集基公司的创始人施振荣先生在1992 年提出，他认为一条产业链犹如一条微笑曲线，高附加值的部分位于微笑曲线的两端即研发与销售，而低附加值则在微笑曲线的中间即生产。因此，企业想要获得较高的利润，必须将工作重点转移至研发或者销售，而将制造部分外包给成本较低的国家和地区的企业。

制造在研发和销售的中端，受制于成本和价格的牵制，不仅毫无议价能力，更为本国或本地区带来了莫大的压力，例如资源消耗高、环境破坏以及压榨工人劳动力等。

3 质量功能展开Quality Function Deployment

质量功能展开在20 世纪60 年代左右起源于日本，是众所周知的客户导向型的产品开发方法，其广泛运用于制造业和服务业，目的是追求高的客户满意度。其中，质量屋House ofQuality是质量功能开展的核心，它是一种确定客户需求和产品或服务效能的平衡工具。

二、苹果公司的管理创新案例分析

斯蒂芬·乔布斯Steve Paul Jobs的一生是充满传奇色彩的一生，他不仅创立了苹果公司Apple，Inc，更救活了苹果公司，让苹果产品为人们所熟知，他改变了整个IT 世界，创造了电脑的革命。

苹果公司可以说是近十年来成长最快、最具创新力、最吸引人眼球的公司，苹果公司的许多产品都得到了消费者的认可，例如iphone、ipda、ipod 等，这些产品以新颖的外观和简便的 *** 作赢得了市场份额。

本部分试通过对苹果公司产品创新、技术创新和渠道创新的深入剖析，来探析其令人兴奋的创新管理模式。

1 数字生活中枢———产品创新占据领先地位

2001 年，史蒂夫·乔布斯Steve Paul Jobs提出了苹果公司的“数字生活中枢”理念。此时，在发达国家，甚至是一些发展中国家，已经有很多人习惯于使用手机、MP3、数码相机以及录影机，史蒂夫·乔布斯Steve Paul Jobs正是瞄准了这样一类人群。他认为，可以将大苹果机开发成一种控制以及整合的“数字生活中枢”。史蒂夫·乔布斯Steve Paul Jobs把苹果的产品看做是既能控制软体，又能控制硬体的结合体，这样的战略眼光，在个人电脑的行业内都是首屈一指的。

1 独创引领潮流，相容增加优势

苹果的产品向来是以创新著称的。创新是一个民族的灵魂，对于一个企业来说更是利润的源泉。在电子行业，苹果的产品几乎成为了行业方向的象征，苹果公司的新产品并不多，每年都只有2~3 款，然而这些产品却成为了其他电子生产厂商争相模仿的物件，代表着行业最先进的水平。

在早期，传统的MP3 播放器的储存空间非常小，只能容纳一小时的歌曲。而首款ipod 的出现却改变了这个限制，其可以储存多达1000 多首歌曲，先进的ipod 也为苹果公司赚取了大量的利润。在最新的ipod 产品中，itouch4 几乎拥有了所有iphone 的功能，一时间，占领了电子市场上包括MP4、MP3 的大量份额，甚至还侵占了游戏机的市场份额，令其他电子产品制造商争相模仿。

2010 年ipad 上市，瞬间引起了人们的高度关注。ipad 是一款定位于膝上型电脑和智慧手机之间的产品，是苹果第一个能在自己的品牌晶片A4 上执行的产品。A4 是为需要低功耗和高处理速度的新一代移动装置专门设计的，A4 的启用可以使iPad能连续工作10 小时。长时间的连续工作，对于机器的要求非常之高，这也满足了商务人士以及游戏爱好者们的需求，是ipad的又一制胜关键。

无论是苹果公司的哪一个产品，一旦上市后，就会有蜂拥的模仿者。而苹果公司作为新产品的先驱者，自然占据着更高的利润，作为“第一”，苹果公司享受着创新所带来的成果，而其创新的理念，也引领着时代的潮流。

在创新的同时，苹果公司也吸取了之前的教训，同其他的公司合作，增强产品的相容性和通用性，使其不再显得那么“孤单”。

第一，苹果公司开始使用英特尔的CPU。2007 年，苹果公司将所有的大苹果机都换成了英特尔的晶片，由此，大苹果机不仅能在windows 作业系统上运作，还能运用windows 的应用软体。第二，在应用软体上，苹果公司非常注重和微软的合作。

人们可以在大苹果机上使用自己熟悉的office 软体，不再担心软体难以学会的问题。第三，苹果公司的ipod、iphone 只需要安装iTunes 软体，就可与普通的电脑连线，从网际网路上购买或者免费下载各种正版软体。至2006 年底，iTunes 音乐商店的下载业务一度占据了北美合法音乐下载市场的82%。“iPod+iTunes”让数字音乐下载变得更加简单易行。

苹果的真正创新，不仅仅局限于硬体。而是在于硬体之外的附件产品，例如使用者可以下载丰富多彩的软体来满足其需求，只要使用者想得到找到相应的软体，就可以把手中的苹果产品变成一个游戏机、音乐播放器甚至是一台可以无线上网的膝上型电脑。ipad 的一则广告就可以说明：“今天我们可以收看报纸，听杂志，和**窝在一起，还有，在电话中见面，今天我们可以把教室改到任何地方，就连星空也可以触手可及，因为今天有了ipad。”

同时，在配件方面，苹果公司也考虑得非常周全，统一的苹果产品外观，正因为有了不同的机壳，五彩斑斓的设计，使得原本的苹果产品变得个性化而生动活泼，是每一个消费者都有设计自己的苹果产品的权利，并逐渐把设计变成一种享受。

这些创新之处，正是苹果公司最为人性化的地方，它树立了行业先驱的形象，同时打开了品牌之间的隔阂，使所有的功能都能够为苹果产品服务，也使得消费者更能够接受新型的苹果产品。

2 高价格引领高阶市场，亲民价格拓宽大众市场

对于忠实的“果粉”们来说，高价格并不会阻挡他们对苹果产品的热爱以及购买，他们更在乎的是苹果产品的创新以及时尚。但对于普通人来说，高价格却令人望而却步。

消费者对于高价格的接受源自于其对品牌的忠诚度。而对于企业来说，高价格更意味着高利润。根据苹果公司公布的2012 年第一季度财报显示，本财季2011 年10 月- 2012 年1月之间 利润同比翻番至131 亿美元，折合每股收益1387 美元;收入同比增长73%，达到463 亿美元。同时，苹果公司2011 年前三季度净利润分别为599 亿美元、731 亿美元、6623 亿美元，其高利润令人咂舌。

此时的苹果公司已经成为名副其实的“昂贵的苹果”。然而，随着科学技术的发展，市场的不断更新与淘汰，苹果公司势必不可能拥有长时间的高利润。

随着类似产品的不断出现，消费者逐渐可以用相似的产品来替代苹果的产品，目前，谷歌Google开发的Android 系统已经被安装到了包括HTC、三星等各大手机上，其 *** 作简便、价格亲民对于iphone 来说是一个不小的挑战。其次，对于ipad、ipod 来说，市场上也有众多替代产品，这些产品以价格取胜，在功能上和苹果并无本质上的差异，这使得苹果公司必须重新考虑其高价格和高利润所带来的负面影响。

因此，苹果公司2011 年来也陆续地改变了其高价战略，开始在部分产品上寻求突破口，打造亲民价格，以扩宽大众消费市场。以apple TV 为例，这是苹果进军数字家电市场的主力，但是出乎大众的意料，这款apple TV 的毛利润仅为62 美元，只占其价格的207%。这和苹果公司之前的高阶价格是完全不符的。

另一个例子来源于美国出售的iphone 4s，2 年签约最低价为199 美元。而其竞争产品摩托罗拉Droid Bionic 提供给Verizon Wireless，2 年签约价为300 美元;T-Mobile 提供的Galaxy S II 和HTC Amaze 4G 要230 美元。正是由于这样的定价策略，使得iphone 4s 在上市后的第一周就卖出了400 万台，使普通的消费者也能够轻而易举地拥有。

在大多数消费者的眼中，苹果仍然是高阶和高价格的代表。但如今，苹果公司正在逐渐进行战略上的转型，高价格往往并不能够拥有高市场份额。且在如今这样一个科技进步的时代里，无论是什么样的产品，在经过市场的洗礼之后，都能够迅速找到同类的替代品，即使设计和功能并不如苹果产品，但精明的消费者们总能找到最合适的产品和最合适的价格，如此一来，这些产品有可能并不是苹果的产品。

正如旧金山VC 投资人奥斯普Stewart Alsop对苹果产品的评价“它们不便宜，但不再被视为高价产品了。”确实，苹果产品已经逐渐开始关注大众市场，走进普通消费者的生活中，它的价格和质量也越来越被人们所接受。

2 把握设计与销售环节———技术创新与渠道创新

苹果公司的战略与微笑曲线的价值有着同样的含义。一方面，苹果公司开发的各种新奇产品，让消费者目不暇接;另外一方面，苹果公司通过广阔的销售渠道，将其充满特色的产品送到了世界的各个角落。而利润较低的加工生产这一环节，苹果公司则将其外包给了中国等一些劳动力价格较低的发展中国家，以此来赚取利润。

1 微笑曲线前端———革命性的设计环节

史蒂夫·乔布斯回到苹果公司之后，非常注重创新型人才的培养。苹果公司优秀的人才成为了其核心竞争力，使苹果公司的产品在设计上远远超越于其竞争对手。

为了激励公司员工大胆创新，苹果公司创立了“苹果公司研究员计划”Apple Fellows Program。“苹果公司研究员”是苹果公司给予电子科学家的最高荣誉，授予那些为苹果公司作出杰出贡献的员工，这同时也意味着高额的薪酬和大量的股票期权。而且，“苹果公司研究员”拥有自由做事的权利，这就好像哈佛大学的教授一样，可以做任何感兴趣的事情。除此之外，史蒂夫·乔布斯一直将苹果公司的核心设计团队保持在较少的人数之内，在他的直接领导下，员工能够感受到自己对于苹果公司的价值以及责任，对激发其创意有着非常积极的作用。

苹果公司在设计上从不追求数量上的繁多。在1997 年史蒂夫·乔布斯刚回到苹果公司接任临时的CEO 时，就将苹果公司正在开发的40 多专案产品缩减到4 项。即使在今天，苹果公司的产品也不是以数量来取胜的。产品的繁多并不能说明这是一家创新的企业，相反会分散企业的注意力，企业若想面面俱到，却也面面俱损。

IT行业发展是很多打算学习计算机或已经投身IT事业的人士非常关注的问题，那么该行业发展趋势在2023年以后会呈现怎样的局面呢具体会有哪些表现呢对企业方而言，他们又将作出怎样的动作来一起推动IT业发展我们来看看预测的2023年亚太地区发展趋势。

以下五个方面也说明了企业的动向，北京北大青鸟一起来看看现在学哪些技术你能够有好前景吧!

1大数据分析将走过概念验证阶段：

2023年，企业需采取相应的措施从其现有数据库中挖掘价值，并部署可扩展的基础架构，从大数据产品中获得有价值的成果。

根据近由HDS赞助、经济学人智库(EIU)开展的有关亚太地区大数据的结果表明，该地区70%以上的企业认为采用大数据将增加企业受益、提高生产力以及推动企业创新。不过，很多企业认为，由于其信息按照相互独立的业务系统、信息孤岛、格式和介质进行存储和管理，现有的信息系统阻碍了企业有效采集用于分析的数据。大数据主要面临两个方面的问题：技术和组织架构。2023年，企业需要尽快解决这两个问题。

2云服务提供商模式将越来越受欢迎：

企业的IT部门职能将从技术实施者转为业务创新者。对IT基础设施和应用服务拥有高需求的企业将开始探讨云服务提供商模式，他们更愿意与中立的第三方云服务提供商合作。

在企业内需要技术升级时，重点将是应用和商业产出，而非基础架构本身。企业将转向系统集成商、企业IT部门或第三方服务提供商来扮演云服务提供商的角色。

3企业对数据安性的关注度将达到高点：

亚太地区将引入新的个人数据安法规。企业也必须重新审视其数据安策略，寻求企业文档同步和共享、数据加密和可审核的解决方案，应对上述问题。

同时，企业要加强对移动和边沿数据安的重视程度，实施更为严格的数据安和管理方式。同时应该借助现代技术实现上述流程的管理和自动化，以降低高昂的合规成本。

4来自移动通信的非结构化数据将爆炸式增长：

亚太地区的电信运营商需要部署成熟、完善的数据管理解决方案，以应对内容交付和数据分析两方面的需求。成功部署这种解决方案的电信运营商将获得长期竞争优势。

4G的部署和价格适中的智能手机，对亚太地区移动数据的增长产生了巨大的影响。为适应消费者日益增长的数字内容服务，电信运营商必须开发一个可扩展、高性能和可靠的IT基础架构，将闪存技术和智能内容交付网络融为一体，以满足用户对高带宽的需求。

经营管理的实质在于创新

企业要在激烈的国际国内市场竞争中生存和发展，必须进行管理创新，包括改变经营思想，调整组织结构、完善运行机制、提高管理技巧等一系列措施，使组织内各要素在质和量上发生新的变化和新的组合，以适应新形势的需要，从而推动企业向更高、更深层次发展。纵观当代企业，只有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。

一、经营管理创新的内涵和必要性

对于经营管理创新的重要性和紧迫性的认识，可以从对管理创新的需求和供给两个方面来探讨。

从需求方面看，首先，管理薄弱一直是当代企业竞争力低下、效益不高的重要因素。管理约束已经成为制约企业发展的重要方面。其次，新的经济格局和市场环境要求企业必须努力提高管理水平。近年来，随着民营企业的崛起和“三资”企业的发展壮大，对国有企业带来了巨大的竞争和压力。同时，多年来的重复建设已经导致了结构性的买方市场的形成。国有企业承担的社会职能和历史包袱更使其在竞争中处境不妙。提高经营管理水平是国有企业迎接激烈的市场竞争的有效途径。

从供给方面看，现代科技的进步既对管理创新带来了需求上的压力，如技术的进步使得规模经济效应成为可能，从而增加了对管理的需求和依赖，同时也为管理创新提供了新的物质基础和工具。如电子计算机和信息技术的发展，使得新的管理方法成为可能，如CIMS、EBP、MIS等等，大大提高了管理的效率。

总之，国际、国内竞争的加剧，以及企业间技术差距的缩小，导致企业必须广泛、综合、全面地创新，方可造成相对竞争优势，从而获得较长时期创业者利润，取得高于其他企业的经营业绩。

二、企业经营管理创新的'重点和基本途径

1积极推进企业管理观念的创新。观念创新是实现管理创新的前提，任何一种管理组织、制度和管理行为都不过是管理者思想的外在表现。所以要实现管理创新，首先必须从管理者的观念入手，紧跟形势的变化，树立全新的管理理念。观念创新包括人本管理创新、知识管理创新和管理理念创新。

(1)人本管理创新。经济信息化使产业结构、生产技术的调整和升级加快，需要大量掌握新技术、新知识的人才。企业人员素质的高低和才能发挥程度决定着企业的成败，人才是企业中最重要的资本，因为知识经济时代，知识是最重要的资源，而知识的背后是人才，人才高于一切。现代企业需要的则是更多的知识型、复合型的人才。所以作为企业如何吸收人才，如何留住人才，如何充分挖掘他们的潜能，调动他们的积极性和创造性，则成为企业管理的关键。现企业普遍存在一方面人才缺乏，另一方面人才流失严重等问题，这种局面不利于企业的成长。管理创新必须以人为本，培养员工的凝聚力和向心力，提高职工与企业的“亲和度”，更要体现员工的自身价值，为他们寻找施展自己才华的环境和发展机会。要给员工一些“获利”的空间，把活劳动“资本化”。企业职工持股是人本管理的最新发展，职工持股使得地位、权利与经济利益的结合和统一，使员工个人利益、发展和企业利益、发展能融为一体。

(2)知识管理创新。在经营管理工作中，一方面要重视各级管理人员及员工的素质培养和发挥，使所有的人员都能极大限度地贡献出其积累的知识，实现知识共享。通过知识管理，可以使企业运用集体的智慧来提高企业的应变能力和创新能力，使企业能够随外部需求作出快速反应。并利用所积累的知识资源预测外部市场的发展方向及变动。另一方面，要大力在企业内部倡导管理观念的转变，通过培训学习教育或引入新的管理人才，来开阔企业管理者的视野和思路，要广泛吸收新的管理信息，提高管理者的管理专业知识和能力，使管理创新有一个良好的思想认识基础。所以，在知识经济时代，要实现管理创新，必须依靠知识管理这一利器。

(3)管理理念的创新。首先，从追求政绩的“乌纱帽”转变为承担盈亏责任的自我管理理念。因为未来的企业需要职业化的主要经营者，不是官员型的经营者，经营者的命运同企业的兴衰成败是紧紧联系在一起的。其次，从单一生产意识转为追求经济效益的市场意识。在市场经济条件下，企业要效益必须以市场为导向，以市场来实现生产体系中的每一个环节，尤其是在开发环节中把市场需求的产业和产品作为企业开发和创新的主攻方向，否则企业的效益就无从谈起。再次，从企业片面追求利润最大化，发展到对社会发展、环境的责任和对用户的责任的经营目标多元化理念的创新。从国际企业发展上看，经营目标多元化已成为趋势。前不久，在美国国际性评选优秀企业时，采取九项指标，其中企业的创新能力、长期投资价值，对社会和环境的责任，对产品和服务的质量等指标在整个指标中占了相当分量，所以在经营目标上我们要进一步拓宽思维，超前发展。最后，面对众多的竞争对手，从你死我活的竞争理念向竞争与合作和统一的竞争理念的创新。其实，这是为适应全球经济一体化的客观要求。

目前，国际上原来竞争对手的企业之间，纷纷掀起合作浪潮。例如：电子产品领域中，美国的IBN与日本东芝的联盟;汽车行业中美国的福特与日本丰田公司的联盟;电器设备制造业中美国通用电器与欧洲西门子联盟。当今世界出现的这种竞争与合作相统一的现象，不是个别企业的经营战术，而是知识经济时代要求企业所具有的竞争观念创新的表现。中国的家电企业、通信企业、IT企业，如TCL、夏新、康佳是从家电行业拓展到手机领域;联想从PC延伸到IT，再通过并购进入手机领域;桑达与飞利普，浪潮与LG，波导与西门子等等的合作，正是通过产业链的整合、资金与资源的扩张及管理经验的复制，实现企业多元化的探索;通过进出口贸易，海外投资战略联盟，推动国际化扩张。所以经营管理理念的创新是十分重要的。

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导语：创新需高技术人才，采用合理方式和管理手段，才能促进自主创新的发展和生存。只有从完善管理制度，加强人员素质，提高信息使用才能提高企业项目创新管理机制。企业项目创新管理机制在以后每个企业中应用越来越广泛，对我国经济建设起到重要作用。为了增强企业项目管理，必须在一定程度上加大企业自主创业，为企业赢得一个良好的环境。

企业如何做好项目创新管理

第一，打破思维障碍。企业在长期发展过程中，都会在一定程度上形成自身独特的思维方式和思维惯性，对环境和企业自身都会形成相对比较固定的看法，这些看法很可能成为企业开展创新和实现发展的阻碍因素。因此，企业需要培育出出新精神，就要改变固定的思维方式，培育创新思维。

第二，让创新成为企业文化的重要元素。企业的任何资源和能力本身并不具备独特的竞争优势，只有通过对这些资源和能力进行新的组合，这些独特的组合才是竞争对手无法模仿的，才能成为核心竞争力。因此，企业要努力形成创新的企业文化，让创新成为企业每个成员的自觉思维方式。

第三，培育企业家的创新思维。企业家的思维方法和管理思想在企业文化建设中起着至关重要的作用。只有企业家充分认识到创新对企业发展的重要性，并树立创新的榜样，建立创新的支持体系，才能使创新得到真正的落实。

第四、是提高企业管理的信息化、现代化水平。

企业如何做好项目创新管理

对于企业的业务创新。

通过用友云企业能够直连最终用户，掌控渠道终端的数字营销，通过社群让用户参与产品与服务创新，通过客户导向、数据驱动的智能制造，通过连接全球资源的智慧采购，通过场景化、数据化、泛在化的企业金融服务，以及通过业务、金融、IT融为一体的行业平台，来帮助企业实现业务创新。

对于企业的管理变革。

在用友云帮助下，企业组织将变的更加扁平、透明、灵敏，为员工赋能;通过社交和协同服务，帮助企业实现即时沟通，让信息透明、知识共享，能够有效进行工作协同。同时，用友云提供财务、HR、IT等共享服务，帮助企业运行从原来传统延时模式走向实时的企业运营。例如，一个集团企业每天要出一张合并报表，在原有架构和服务模式上实现不了，但今天变成现实;一个企业要对它拥有的组织单元进行及时绩效考评，在今天它已经成为可能。通过用友云，企业管理可以在原来标准化的基础上，实现更大与更新的精细化，进而在精细化与数据化基础上实现管理智能化。之前，管理是凭借经验的手艺活，在云服务模式下，企业管理会越来越智能化、自动化，管理会变得越来越轻。管理变轻不是不重要，只是因为管理已经智能化与自动化。

对于企业IT的简便化。

用友云也是一种全新的企业IT服务提供方式，这实际上是公有云模式带来的新特性和新价值。它能够做到按需使用、按量付费，大幅减少企业在IT上的一次性投资和资源浪费;能够做到企业应用这些服务而无需购买服务器，无需运维系统，也无需养专职IT团队。它提供的服务是随时随地随设备，7X24小时，全球范围，手机、Pad、PC、电视都可以使用。对于大多数企业，显著降低了IT使用难度，因为很多企业不是花不起这些钱，而是养不住队伍。当然，对部分客户，用友也提供专属云和私有化的部署。

企业如何做好项目创新管理

一、问题的提出

对于项目的管理它是一种有效的、独特的管理机制，这种独特性管理方式被一些企业和研究学者得到了广泛的关注，对于现代一些企业也运用到了现代项目管理机制，在2007年英国就召开了全球创新项目以及项目创新会议对于新项目管理之间相互的探讨，综上所述本文从项目管理视角，对于企业项目创新机制进行详细论述和探讨，并如何展开对于企业自主创新的新过程，使得企业有更加长远的进步。

二、相关研究的现状分析

对于目前企业的自主创新研究，主要集中在企业的创新上面，以及对自主创新活动的过程机制和创新的动力等多方面的研究，对于一些当代学者提出一些关于管理机制要求，并认为企业必须要有对于项目管理的创新机制和方法，但是一些企业并没有对其研究下去，对于一些企业自主创新活动现况如下：

(一)创新活动的推动机制研究

对于创新机制存在于六种创新模型，第一是技术推动机制;第二是市场需求拉动机制;第三是技术推动与需求拉动交互作用机制;第四是功能整合创新机制;第五是创新机制是系统整合或网络创新机制;第六是创新机制是基于知识和连通的创新机制，目前对于很多企业慢慢开始对创新机制进行学习和积累，通过不断对于知识层面的管理才能不断提高企业的整体水平，从而提高企业的创新能力。

(二)创新活动的过程研究

创新活动的过程是一系列阶段构成，每个阶段相互联系，紧密合作，在过去的几年里一些人提出创新活动在创新活动研究基础上，对于创新活动有四阶段模型，分别是观念产生、创新支持、创新开发、和创新执行，本文也从这几方面着手开始讨论进行研究。

(三)项目管理与自主创新活动

对于一些当代学者和研究学家，从他们角度进行管理提出时间、质量、成本等多方面项目创新，通过利用项目管理创新机制对于时间、质量、成本的管理，建立合理的机制和控制标准，研究其过程的一些计划、控制、组织等多方面，对于创新机制的要更加深入的了解，并了解不同行业的创新项目中的战略要素，结合不同项目，进行优化和创新才能得到更加高效的创造力和平衡浅谈项目化企业管理创新机制浅谈项目化企业管理创新机制。单单从创新的种种成果上来看，一些研究学家更加注重创新过程中的所需要的各种推动力，保证项目创新的成功，但对于目前现代管理方法对于企业的自主创新研究还是往往不够的。

三、企业自主创新过程的独特性分析

企业的创新核心是自主创新，对于自主创新它不同于其他日常活动，企业的自主创新也需要通过学习和探索，并通过学习和探索来填补空白，对于一些自主创新也有一些独特性。

(一)企业自主创新过程需要项目过程管理的方法

企业的自主创新也是一种典型的创新过程，对于这样的'创新需要一种很独特的管理方法，企业的自主创新项目管理是一种有效的管理手段，它主要对项目目标、项目产物、各个阶段、项目活动进行评估和决策，只有做好管理才能保证企业的有效实现自主创新和对企业的目标设定。

(二)企业自主创新过程是组织学习的过程

企业的自主创新是通过对未知事物的不断学习和探索，对于未知事物一步一步达到目标，通过现有的知识，并不断学习获取新的知识，不断学习新鲜事物，进而完善自己知识空白，这样才能促进企业的发展，完善自己的知识库，同时也要跟自己同事进行组内之间的交流和互补，通过知识之间的相互转化才能使知识达到最大化，提高企业的自主创新机制。

四、企业自主创新项目过程的机制

(一)企业自主创新的项目过程管理模型

对于企业管理创新机制研究需要有效的推动力，并结合相应的企业环境和企业的文化知识水平，并展开一些列的活动来提高项目管理下的创新，其中项目管理中的核心是自主创新，企业的自主创新也需要企业的支持和保障才能够得到有效合理的运行。

(二)企业自主创新的项目过程管理推动机制

通过企业的这种管理体制下，明确各个阶段的目标，并确定自主创业的目标，对于产物的设计和活动的分解，时时刻刻监督每一项阶段，才能促进企业的发展。由于企业含有各种不确定的因素，所以更加要求各个企业要学习和努力完善自身的知识储备，后续也要持续追踪结构，通过这样的一个体系来达到各个阶段的平衡和效率。对于创意我们要明确，使其产物更加要有创意，企业更加应该激发员工的创造性思维，这样才能保证企业的发展，并建立完善的体制机制和活动，采用奖励等措施鼓励员工多去开发一些新型思维。

同时也将组织阶段合理分配好，保障资源可以充分得到利用，为了可以达到目标就要调动各个部门相互之间的协同，使其有意义的发展。对于活动已经明确后那就更加对创新成果的详细分析，建立创新执行的计划，同时也要时刻监督市场的变化，计划也随之变化，这样才能够有效的发展和顺利的进行。对于创新实践这个阶段也是学习的阶段，完善企业的知识储备，总结每个创新的经验和教训，评价创新体制的效益和绩效，实现结果得反馈，并做好奖励分配原则，使其员工能够更加喜爱企业的文化知识。一旦创新完成后就需要创新机制的完善，并从中获取一定得利益，这时要建立完善的管理机制，保证创新项目能够长久的发展。

甲方一般是指提出目标的一方，在合同拟订过程中主要是提出要实现什么目标。

乙方一般是指完成目标，在合同中主要是提出如何保证实现，并根据完成情况获取收益的一方。

在合同过程中，甲方主要是监督乙方是否完全按照要求提供自身需求的满足。 在合同执行结束后，甲方一般需要付出资金或者其他，以获得自身需求所需要的东西。通俗点说，甲方就是出钱的，乙方就是出力的。

扩展资料：

IT行业中一些常见的术语：

1 CDN

全称是Content Delivery Network，即内容分发网络。其基本思路是尽可能避开互联网上有可能影响数据传输速度和稳定性的瓶颈和环节，使内容传输的更快、更稳定。

通过在网络各处放置节点服务器所构成的在现有的互联网基础之上的一层智能虚拟网络，CDN系统能够实时地根据网络流量和各节点的连接、负载状况以及到用户的距离和响应时间等综合信息将用户的请求重新导向离用户最近的服务节点上。

2 DDL

数据库模式定义语言并非程序设计语言，DDL数据库模式定义语言是SQL语言（结构化程序设计语言）的组成部分。SQL语言包括四种主要程序设计语言类别的语句：数据定义语言(DDL)，数据 *** 作语言(DML)，数据控制语言(DCL)和事务控制语言（TCL）。

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