1、检查是否安装了数据库,可以通过“开始—程序/所有程序—启动”中查看是否有服务管理器,也可以通过“开始—控制面板—添加/删除程序”中查看是否有Microsoft SQL Server相关项。若没有表示未安装数据库。
2、检查是否启动了数据库,在电脑界面右下角双击打开数据库服务器,数据库运行必须是绿色图标,若是红色表示数据库被停止,需要点击“开始/继续”。
3、检查电脑界面右下方是否启动了用友T1商贸宝免费版进销存软件的中间层服务器scktsrvr.exe。
4、可以通过“开始—程序/所有程序—启动”找到‘scktsrvr’点击开启,也可以通过软件安装路径下的服务器文件夹双击‘scktsrvr’开启。
5、scktsrvr.exe安装好软件后默认开机自动启动,但有时候开机后用友T1商贸宝免费版进销存软件的scktsrvr.exe不会自动启动,这是由于客户使用了优化软件进行了开机加速优化,导致scktsrvr.exe被禁止开机启动。
6、通过右键点击“开始—程序/所有程序—启动”,选择打开所有用户,从软件安装路径下复制scktsrvr.exe,粘贴到启动界面中。
解决方法:·请您检查是否启动了其服务器上的SQL,正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。·是否启动了SocketSever和用友T1-商贸宝批发零售版的\服务器\。如果已经启动,应在Windows桌面右下角状态栏出现图标。
·服务器和客户端均需安装TCP/IP协议,并指定在同一网段的IP地址。
·连接时若提示拨号连接,可打开IE中的工具里的INTERNET选项,把\从不拨号连接\这个选项选上即不会有此提示。
·删除TCP/IP协议后重启,然后重装TCP/IP
·在运行中输入\regsvr32midas.dll文件路径\\midas.dll\,此文件。
如果是你的机器上的客户端的问题。方法:先卸载干净,再重新安装。然后统一打一下补丁,下载补丁的方法,用友通官网维护中心里的补丁下载,用关键词搜索到该产品的补丁。然后先在服务器端打一下服务器端需要的补丁,再给几台客户端也打一下客户端的补丁。需要涉及到数据库升级的也运行一下。
嫌麻烦就打电话给卖软件给你们的公司吧。
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