如果您使用的是单联打印纸,请进行以下 *** 作:
1.将打印机上的纸厚调节杆杆放置到0的位置;
2.将色带盒取下,在没有色带的情况下打印测试,仔细观察纸张上留下的针痕是否完整清晰。如果是完整清晰的,则说明您遇到的问题是色带造成的,建议您重新安装色带或更换新的色带;如果针痕不完整或不清晰,则很有可能是打印头存在硬件故障,建议您联系爱普生授权的服务中心进行维修。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
如果您使用的是多联复印打印纸,请进行以下 *** 作:
1.如果所有打印联均出现问题,则很有可能是打印头存在硬件故障,建议您联系爱普生授权的服务中心进行维修;
2.若只有第一联打印不完整或不清晰,复写联是正常的,说明您遇到的问题是色带造成的,建议您重新安装色带或更换新的色带;
3.如果第一联打印完整清晰,复写联打印出现问题,请您确保所使用的纸张不超过5层(1份原件+4份复印件),如果超出这个范围,请您更换5层以内的复写纸打印测试。同时可尝试进行以下 *** 作:
a.将纸厚调节杆放置到低一层的位置(即若7联写印纸时,纸厚调节杆放置到6的位置);
b.按住【换行/换页键】开机,并保持5秒钟后松手,使用增强模式打印;
c.冬季使用环境温度过低也会影响复写纸的复写能力,可适当提高纸张的温度测试;
d.如果问题仍然存,建议您联系爱普生授权的服务中心进行检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)
您好!出现此类问题,您可以打印驱动测试页测试,方法是,开始-控制面板-打印机和传真(WIN7是设备和打印机)-找到驱动点击右键-属性(WIn7是打印机属性)-打印测试页,如果正常,您可以打印普通软件如WORD,文本文档等,如果这些都正常,那么有可能是软件方面的问题。建议您联系您的软件供应商咨询。如果普通文档测试页也是如此您可以按照以下方法重新安装驱动:建议您通过以下爱普生网站下载该机型的驱动程序:
Epson LQ-630K Windows 2000/XP 驱动程序
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1347&ArticleId=1903
EPSON LQ-630K WindowsVista/7 驱动程序
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1347&ArticleId=7757
EPSON LQ-630K WindowsXP /7 64位/Vista 64位驱动程序
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1347&ArticleId=7759
如果您使用的电脑是WindowsXP系统:
您可以按照以下方法安装Windows系统内置的LQ-1600K通用驱动:
打开“控制面板”--“打印机和传真”--“添加打印机”--“下一步”--“连接到这台计算机的本地打印机”(注:不要选择“自动检测并安装我的即插即用打印机”)--端口选择USB00X(X表示数字,通常选数字最大的端口,若不能打印再依次尝试其它的USB端口)或者LPT1 “--下一步”--厂商选择“EPSON”--型号选择“LQ-1600K”--“下一步”,然后按照屏幕提示 *** 作完成。
提示:如果安装过程中提示缺少某个文件,而导致驱动无法正常安装,则说明您使用的Windows *** 作系统不完整,建议您更换其它电脑测试或重新安装 *** 作系统。
如果您使用的电脑是Windows7系统:
或则您可以安装Windows7系统内置的LQ Series1(80) 通用驱动,详细解决方案请参照以下链接文档:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130
提示:如果安装过程中提示缺少某个文件,而导致驱动无法正常安装,则说明您使用的Windows *** 作系统不完整,建议您更换其它电脑测试或重新安装 *** 作系统。
重装驱动打印测试页文档如果依然无效,
您可以恢复出厂设置,方法是:
进退纸+换行换页+暂停+开机5秒钟后松手
若问题仍依然存在,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心,查询网址如下:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:点击以下链接https://www.epson.com.cn/apps/tech_support/,进入爱普生官方网站,滑动到中间位置,最左方,点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五8:30-18:00)
如果打印机出现了断针,建议您把机器送到服务中心检测维修。
您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)
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