尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机安装软件提示未安装时,请按以下步骤进行 *** 作:
1.可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载枝敬安装。
2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3.安装其他版本的该软件尝试。
4.重启手机试试。
5.请到该软件的官网手侍查看使用说明。
6.备份数据,再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建猛薯慎议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
有时候给手机安装程序会出现提示“应用程序未安装”,这种情况应该如何解决?一、很多人在Android开启APP2SD之后如果安装程序时死机或者遇到其他情况,当再次安装程序会提示”应用程序未安装”,从而安装程序失败。
解决方法:储存模式连接电脑找到SD卡目录下的脊败.android_secure文件夹,里面应该会有一个smdl2tmp1.asec,也可能是其他名称,总之与正常程序命名格式明显不一样的文件,删除,再次安装软件,看看是不是好了。
二、打开设置-管理应用程序-用系统自带的程序管理查看SD卡上的程序时,有的程序是没有彩色图标的,原来就是这些没有图标的软件在作蚂源怪,这些没有图标的软件就是以闷野态前一些没有正确安装或者卸载不完全软件数据,如果你再次安装就会报错,现在我们用系统自带的软件管理把它们卸载干净,再次安装软件时就不会出错了.
三、还有一部分因为软件签名更改了,所以不能覆盖安装,直接删除重新安装新的版本即可。
一般情况下,通过以上三种方法就能够解决手机提示“应用程序未安装”的问题。
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