手机摔了一下之后屏幕变粉了，触屏不灵是怎么回事？

若使用的是vivo手机出现摔损的现象，请及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。vivo官方客户服务中心

您好，显示屏的颜色是由红绿蓝三种基色混合而成，LED灯发出的白光也是由红绿蓝三种基色混合而成，由于LED灯在制作工艺上存在波动，发出的白光可能会有偏绿、偏黄、偏红等正常现象，如果您觉得当前设置的屏幕色彩过于鲜艳，建议您可以尝试：

1、打开护眼模式「设置 >显示与亮度 >护眼模式」或「下拉“控制中心” >护眼模式」，护眼模式功能开启时可点击进入“护眼模式”四个字，进入护眼模式设置界面，进行屏幕色温调节，可以让屏幕显示更加柔和，观看更加舒适，也可以有效降低屏幕蓝光辐射，预防用眼疲劳。

2、根据您的需求自行在「设置 >显示与亮度 >屏幕色温调节」中进行屏幕色温调节。

3、进入手机「设置 >显示与亮度 >屏幕色彩模式」中选择适合自己的色彩模式。

手机屏幕显示异常的解决方法：

1、关闭开发者选项；

2、切换界面，观察其他界面显示是否正常；

3、重启手机观察；

4、备份数据，将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。

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