联通公司的部门有哪些?

联通公司的部门有哪些?,第1张

1、综合部:主要负责本部门各项事物的内外对接、沟通、协调,让各项事物得到更快的解决。2、客户服务部:定期对各项目上报的信息月报、投诉意见统计表进行汇总,统计,对较为集中的投诉疑难问题进行梳理、分析及指导、协调项目投诉问题的解决。3、市场营销部:负责指导和督促公司各单位的经营发展工作。4、集团客户部:负责政府机关、企业客户和其他大客户的服务。5、国际业务部:负责整个集团国际业务的拓展等工作。6、产品创新部:负责产品创新、开发、推广。7、电子商务部:负责联通电子渠道包括网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等渠道的工作。8、信息化部:负责业务产品及系统计费等。9、网络建设运维部:负责公司通信网络建设及运维工作。

中国联通组织架构调整方案已在内部系统上正式公布。根据调整方案,中国联通的业务部门将大幅缩水。

合并中国网通整整一年之后,中国联通(600050.SH)决定再次对组织架构进行大调整。

日前,《第一财经日报》从中国联通了解到,经过几个月的酝酿和讨论,中国联通的组织架构调整方案已在内部系统上正式公布。

根据调整方案,在市场前端部门,中国联通将进一步整合市场部、个人客户部和家庭客户部,新成立市场部和销售部。

在后台支撑方面,合并固网建设部门、固网运行维护部门和移动网络公司,组建中国联通网络分公司。同时,合并管理信息系统部和业务支撑系统部,成立信息化部。

在职能部门方面,合并风险管理部和法律事务部,成立法律与风险管理部。同时,将行政服务中心并入综合部,将财务共享中心并入财务部。

此外,还整合研发机构,组建新的联通研究院。并整合新国信公司、中国号簿公司信息导航类业务,组建新的专业经营公司。

经过这番合并和调整,中国联通的业务部门将大幅缩水,但中国联通尚未公布各新成立部门的负责人人选。

在中国联通合并中国网通之初,由于当时人员、部门众多,联通最终形成了“28+1”的组织架构,即28个业务部门和1个移动网络公司。但在运营WCDMA一年之后,联通发现部门和人员的冗余现象仍然存在,遂决定对组织进行再次缩减。

在三大运营商之中,虽然中国联通拿到了最好的3G牌照WCDMA,但在各券商的报告中,联通的内部管理也是最备受考验的,由于将过多精力用于内部关系的理顺,管理因此成为影响中国联通未来盈利的重大风险因素之一。

组织架构的调整同时也是中国联通在全业务运营道路上逐渐探索和适应的结果。就在前不久召开的中国电信2010年度工作会议上,中国电信同样部分调整了组织架构,其中市场部门的调整与联通有相似之处。

其中包括,合并个人客户部和家庭客户部,成立公众客户部撤销国际部,成立海外协同拓展委员会成立海外拓展事业部,并新成立产品中心和客户服务部。


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