绩效考核指标设定有哪些原则

绩效考核指标设定有哪些原则,第1张

绩效考核指标的设定必须符合SMART原则:

1、S:(Specific)

所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。

2、M:(Measurable)

可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化,比较好、还不错这种词都不具备可量化性,将导致标准的模糊,一定是要数字化的。没有数字化的指标,是不能随意考核的,一考核就容易出现误差;

3、A:(Attainable)

可实现的,目标、考核指标,都必须是付出努力能够实现的,既不过高也不偏低。

如果上司利用一些行政手段,利用权力性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属,下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒,一旦有一天这个目标真完成不了的时候,下属有一百个理由可以推卸责任:你看我早就说了,这个目标肯定完成不了,但你坚持要压给我。

4、R:(Relevant)

实际性的、现实性的,而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源,且存在客观性、实实在在的;目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标,但对其他的目标完全不相关,或者相关度很低,那这个目标即使被达到了,意义也不是很大。

5、T:(Timebound)

有时限性的,目标、指标都是要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。例如,我将在2005年5月31日之前完成某事。

扩展资料:

指标特征

(1)绩效考核指标应遵循同质性原则、关键特征原则、独立性原则。

(2)考核指标是具体的且可以衡量和测度的。

(3)考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果。

(4)考核指标是基本工作而非工作者。

(5)考核指标不是一成不变的。它根据企业内外的情况而变动,经常是“缺什么,考什么”,“要什么,考什么”。

(6)考核指标是大家所熟知的,必须要让绝大多数人理解。制定绩效考核指标遵循的原则。

参考资料来源:百度百科——绩效考核

绩效考核指标的原则是:

1、公平原则

公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。

2、严格原则

考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。

扩展资料:

实行绩效考核体制之前,应先对公司的管理层做一个调整做一个考核,这个考核分工作态度、工作技能、工作效率、工作成绩、团队意识、沟通能力、配合能力、员工印象几方面,只有先将管理层考核清了调整到位了,员工才会相信您的绩效考核体制才会配合您的工作。

也才会再次调动起积极性。要建立企业内部申诉机制,让员工在遭遇不公正、不公平待遇时有一个申诉与解决的通畅途径,避免因领导者情感因素伤害职业打工者的权益。企业内部不仅要确定不同部门或岗位的权利、义务,同时还必须采取自上而下的岗位描述。

参考资料来源:百度百科-绩效考核

1、并非所有的绩效表现都应该受到同等程度的奖励。

2、要发现绩效表现之间的因果关系,选择那些对策略目标起重要作用的考核指标。

3、对每一项考核因素而言,绩效指标不应过多。

4、在选择绩效指标时,要平衡下面这些关系:

(1)“顾眼前”和“看长远”,“看结果的”和“看过程的”。

(2)“小范围的绩效”和“全局的绩效”。

5、绩效考核指标应该简明,与策略相关,以及能够度量: 

(1)专注于目标的: 与企业目标与策略紧紧相连。

(2)具竞争性的: 能与过去的绩效表现连结,同时具同业竞争力。

(3)可度量的: 绩效指标可以量化的方式计算。

(4)整合的:每一个指标都明确的定义与评估目的。

(5)可沟通的: 能够很容易地对内部/外部沟通或解释指标意义与内容。

(6)有影响力的: 无论是个人或是组织都受到关键绩效指标的引导,努力一致地为目标效力。

(7)可定期收集结果: 可依规范的周期收集并统计进度。


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