或者是你的号码是公司的
公司统一代办了?要么是你搞错了神州行变全球通叫转品牌
动感地带手机卡可以转为全球通套餐的。
办理只能在归属地营业厅办理,网上营业厅不行,移动公司规定品牌转换或品牌互换业务,必须在营业厅办理,因为有很多事项需要确认。
办理方法:机主本人持有效身份z件原件或客服密码去当地移动营业厅办理办理即可。
扩展资料:
办理限制:
1、全球通、动感地带、神州行之间可互转,但存在以下限制:
(1)动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡仅能通过营业厅携号转为全球通品牌。
(2)神州行升级版标准卡、5元卡可转为全球通、动感地带、神州行畅听卡、家园卡,但无法转回。
(3)TD先锋卡、神州行爱心卡可以携号转为全球通、动感地带、神州行畅听卡、家园卡,但转出后无法转回原品牌。
2、限制条件:
(1)当月可以办理多次转品牌(但是不允许转回当前生效的品牌),下月生效的品牌以最后一次转品牌订单为准。
(2)您在营业厅办理转品牌业务时,需按照新品牌入网手续办理入网。预付费实名登记和非实名制客户携号转为全球通时,须携带入网手续办理,并进行身份认证;实名制认证客户无需携带入网手续即可办理。
(3)全球通客户需结清已出账费用后才能办理转品牌。
(4)您须先取消集团彩铃,才能办理携号转品牌。
(5)外籍个人客户凭“无居留权类证件”,办理携号转品牌转为全球通时,若原品牌入网满6个月(从入网次月开始算起)且名下无欠费,可享受免担保入网。如不满足该条件,则需要办理担保或500元免担保预存。
(6)以下情况时,您无法办理携号转品牌:
a、号码尚未激活或处于保留期、保号期、冷冻期、停机(含申停、欠费)、销号状态。
b、号码办理了长期签约方案(如预存换手机、返话费等)且尚未到期。
c、号码申请了信用开机服务且有未偿还的信用值。
d、号码正在使用租机、租卡类业务,或办理了IP直通车、一卡双号、漫游伴侣、一卡多号、动感地带上网套餐年包等特殊业务。
e、已使用“彩铃卡”的客户原则上无法办理转品牌业务,您若有此需要可以协商解决,办理后彩铃卡将自动作废。
3、若您办理了短期国际/港澳台漫游业务、移动数据流量产品MO包月套餐、部分年/半年套餐等业务,需先取消后才可办理转品牌。部分业务取消后将无法再次开通。
4、若全球通客户一个编号下有两个或两个以上号码时,无法通过网站渠道办理携号转品牌业务。
5、每月最后一天19点后无法办理。
参考资料:
中国移动网站-携号转品牌业务
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