1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞(如保护套/壳或贴膜影响),可使用软毛小刷子清理。
2、重启手机观察是否恢复。
3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
4、检查手机通话免提音量是否正常,确认是视频还是播放器的问题,排除视频、音乐等资源异常。
5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小,ColorOS 12及以上系统手机可进入「设置 > 其他设置(系统设置) > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」,将音频调节点拉回中间。
其他系统手机可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」,将音频调节点拉回中间,恢复为默认位置,即可恢复正常。
6、检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备。
若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心检测,由专业工程师为您解决。根据您的描述,由于您没有提供具体型号,若手机没有任何声音,建议:\x0d\1可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议您通过手机设定-(我的设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。\x0d\2设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。\x0d\3若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
1、手机的音量设置问题导致的,如果开启了静音模式,则将静音模式关闭即可;在看电视的时候,按机身的音量+键增大音量试试。
2、电视播放软件有问题导致的,重启软件试试,或者换其他频道播放试试,必要时可以重装软件或者升级软件试试;也可以考虑安装其他电视播放软件替代使用。
3、手机的系统问题导致没声音,可以重启手机试试,或者进入设置,还原所有设置试试;必要时可以升级系统至最新版本试试。
4、另外,手机的扬声器故障或者相关电路故障也会导致没声音,可以联系官方售后服务对手机进行全面检测和维修来解决。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机来电没声音
1、检查扬声器是否出现问题
拨打电话测验听筒和送话是否正常。若通话测验正常扬声器问题可能性较大;再运用原装耳机测验播放音乐是否正常。若运用耳机正常,扬声器问题可能性较大。
2、检查手机设置
在设置中,找到铃声。如果铃声选择的是“无”,那就选择一种铃声。查看手机是否调成勿扰模式,检查是否设置“关闭所有声音”选项。
3、系统升级错误,软件运行冲突
手机系统升级不仅会导致软件出现运行错误,也会导致硬件出现问题。很多用户在升级完系统后忽然出现各种问题,比如手机跳屏、来电无声等问题。这些问题一般刷回原系统依旧无法搞定,主板设备可能已发生破坏。
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