存在以下几种情况:
第一种情况:手机没有设置开启指纹。方法如下:
(1)点击手机桌面的“设置”。
(2)点开后进入设置,打开Touch ID 与密码进入。
(3)进入Touch ID 与密码,选择添加指纹。
(4)放手指重复动作,直到下一步,选继续。
(5)设置成功后就可以使用。
第二种情况:手指或Home键上有油污或沾水会影响指纹识别,会出现无法解锁的情况。
第三种情况:指纹识别器损坏,导致无法使用。
1、确保您使用的是最新版本的iOS系统。
2、确保您的手指和主屏幕按钮保持清洁而干燥。请使用干净的无绒布擦掉主屏幕按钮上的所有灰尘或碎屑尝试。
3、您的手指应该完全盖住主屏幕按钮,并触碰到周围的金属圆环。并且在触控ID扫描时,您不应按得太快或移动手指。
4、若您使用了保护壳或屏幕保护膜,请确保它没有盖住主屏幕按钮或周围的圆环。
5、确保“iPhone 解锁”或“iTunes Store 与 App Store”已开启,并且您注册了一个或多个指纹。在设置Touch ID之前,必须先将手指清洗干净,因为有时候因为手脏,而导致手指指纹不清晰,那么在设置指纹密码的时候,就会报错,以至于无法设置成功。如果以上方法还不行,那么,我们可以使用其他手指来进行指纹设置,打开iPhone手机上的设置图标。进入iPhone设置页面,打开Touch ID和密码。手动输入解锁屏幕密码,点击右上角的完成,作为本次 *** 作的身份验证。进入指纹密码设置页面,点击添加指纹。更换其他手指来进行指纹设置,按照提示步骤一步步进行即可,一个手指指纹不行,就多更换几次。如果以上方法都尝试过了,还是设置不了,那么只能找当地苹果官方授权店进行检修。若是机器本身问题,苹果官方将会进行免费更换或者维修,前提是在保修期内。
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