根据您的描述。QQ能登陆,首先就能判断网络连接正常。请检查计算机DNS设置,如果DNS设置以后仍未恢复,请检查是否为浏览器故障或者中毒所致,您可以重启电脑或者更换电脑尝试。
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谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。打不开网页主要有四方面因素:
1域名,解析不正常,过期,或者终止服务,都会导致找不到服务器。这个情况唯一的解决方案就是检查域名以及联系域名注册商确认原因。
服务器,空间,环境异常,或者停止了服务,网站自然打不开。
2这个可以通过重启服务IIS,关闭部分网站,暂停部分插件,等基础排查方式,以及更换服务器环境,等等方式排查。
3网络原因,如果网络不通,网站也是打不开的。建议采用Tracert(跟踪路由)的方式,查看访问途径的设备是否有异常的延时,采用代理访问的方式使用其他线路测试速度。
4客户端问题,浏览器不兼容,或者异常崩溃都会导致网页无法打开。更换浏览器测试即可。
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