京东上怎么退换货怎么申请售后

京东上怎么退换货怎么申请售后,第1张

第一、 首先我们要判断商品是不是在可退换时间内,很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦,我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务。

第二、 当小伙伴们购买的商品出现问题的时候,我们可以通过以下方法申请售后。

第一步 在首页点击我的

第三、 第二步 点击我的界面中退换/售后图标。图标是个扳手,相当醒目

第四、 第三步 我们以剃须刀为例,点击订单右下角的申请售后的红色按钮。

第五、 第四步 进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题,我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是,申请原因和问题描述一定要仔细的回答,这会提高我们的申请成功率。

第六、 第五步 接着我们要选择商品运回方式,我在这里推荐选择上门取件,这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是,小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦,这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交,就能完成售后啦

第七、 之后,我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售后的进度了。

第八、 小伙伴们同样可以在我的界面中点击退换/售后图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。

其实京东退货的步骤很简单,不过还是有些小伙伴不清楚怎样退货,接下来我就演示一下具体的 *** 作步骤吧,希望能够帮助到你。(演示版本:京东1110)

1、我们打开京东APP后,首先点击右下角我的,再点击我的订单。

2、找到要退货的商品,然后点击一下退换/售后。

3、随后点击申请售后。

4、接着点击退货,按提示 *** 作即可退回此商品了。

京东退货退款流程如下:
1、首先进入京东商城,然后在顶部选择“登录”按钮进行登录,之后输入用户名和密码登录即可。
2、登录成功之后,在网站顶部找到并,点击进入“我的订单”,进入我的订单之后,就可以看到已经购买过的商品了,找到需要退/换的商品,然后选择退换 *** 作即可。
3、接下会进入申请界面,如果该商品支持退换货,符合退换标准的话,即可看到有一个申请入口,点击“申请”即可进入到具体的申请界面了,点击申请后,即可进入具体的申请资料填写界面了,这里会告知你,哪些产品适合退换 *** 作,主要有时间、产品质量问题等方面的限制,具体产品是否符合退换货标准。


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/12974915.html

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