win10系统蓝屏怎么处理？

1、开机进入电脑自动修复界面，在这里点击“高级选项”

2、进入高级选项后选择“疑难解答”

3、然后在之后的界面选择“重置此电脑”

4、因为原来的win10系统已经坏了，所以在这一步里选择删除所有内容

5、选择“仅限安装了windows的驱动器”一项

之后就会正常的重置你的电脑，类似于重新装一遍系统，比较的耗时，等待重置完毕，你的电脑就可以正常启动了

扩展资料：

电脑蓝屏，又叫蓝屏死机（BlueScreenofDeath，简称BSOD），是微软的Windows系列 *** 作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。

Windows *** 作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。大部分是系统崩溃的现象。

Windows中有两个蓝底白字图像都被称为蓝屏死机：一种是Windows9x *** 作系统发生小故障，一种是WindowsNT发生内核错误。由于Windows9x已退出历史舞台，所以现在一般指后者。

1 笔记本win10一直出现蓝屏怎么办
‍ 电脑开机后，屏幕显示蓝底白色英文字母，这称为‍电脑蓝屏，又叫蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD），是微软的 Windows 系列 *** 作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。Windows *** 作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。大部分是系统崩溃的现象

电脑的硬件故障，也可以造成蓝屏，如内存条、显卡、硬盘坏道等都能造成蓝屏。

黑屏白字、蓝屏白字，显示英文和数字，其实那些英文和数字已经提示了故障问题的所在，如果不能识别和理解那些英文，那么只有自己来摸索判断了，具体方法是：

一、开机时按F8，进入高级启动选项，如下图，选择安全模式启动，仍然不能启动的，选择最近一次的正确配置启动。
二、在安全模式和最近一次正确配置的启动都不能启动电脑的，那么使用PE启动盘来启动电脑，如果仍然不能启动的，那么是硬件问题，需要到维修点去维修。

三、如果使用PE启动盘能够启动电脑，那么说明是系统问题，解决方法是重做系统，具体方法是：

1、下载启动U盘制作工具，按照制作教程制作启动U盘，下载系统镜像文件，解压后放到U盘中。

2、插入U盘，启动时，按相应的键，进入启动设备选择界面。

3、选择USB启动，如下图：

4、进入U盘的启动界面，如下图：

5、选择运行最新版分区工具，如下图，选择快速分区，选择分区数量，点击确定。（已分区的硬盘跳过这下一步）

6、返回到USB主界面，选择02运行PE

7、在桌面中选择一键安装系统。

8、点击确定后，用户就不需要干预了，一直到安装结束。
2 win10系统开机时出现蓝屏怎么解决
开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装 *** 作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

扣出主板电池放一下电，另外是磁盘受损引起的，如果自己解决不了，到维修那里帮助你。

回答不容易，希望能帮到您，满意请帮忙采纳一下，谢谢 ！
3 win10电脑出现蓝屏怎么解决
电脑蓝屏最主要就是中毒导致的， 可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒，打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成如果还是不行那很可能就是内存的问题了拔下擦拭下再按上如果还不行，试试以下方法：如果是驱动问题，可以使用腾讯电脑管家来重新安装，打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师，更新电脑驱动。

打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。
4 win10电脑出现蓝屏怎么解决
系统启动目前如何？

如果系统重启后，可以正常进入系统桌面，那蓝屏问题你只需要下个腾讯电脑管家即可修复。

管家是提供蓝屏修复管理的，步骤如下：

打开腾讯电脑管家。。。。点击右上方主菜单。。。。设置中心。。。。修复漏洞。。。。开启修复蓝屏后，在下次启动电脑时，电脑的启动菜单中会增加一项“电脑管家-蓝屏修复”。

如果是个别系统问题，你也可以通过管家体检修复试试，该功能的修复能力还是挺出众的：

打开腾讯电脑管家。。。。全面体检
5 Win10笔记本蓝屏重启怎么样解决
蓝屏一般有以下几种情况：

一、非正常关机造成蓝屏。针对不同情况应注意：请务必用“开始-关机”来关机，切忌按电源关机（这种蓝屏一般在磁盘重新创建后即可自动恢复正常）。另外开机蓝屏有声音提示的，要听一下是“几长几短”，对照查找相应问题，针对性地采取办法予以解决。（多数情况下是内存问题）

二、电脑运行中蓝屏一般是安装不兼容软、硬件造成。可将不兼容的软、硬件卸载，问题即可解决。具体是哪款软、硬件，需要你认真回忆或详细查看，最笨可以采取卸载一个重启一次电脑的办法，直到问题解决。 还有就是运行大型游戏或“挑战”电脑资源极限的程序，造成CPU或内存过热，电脑蓝屏后重启，一般重启后自动恢复正常。建议提升电脑性能，或尽量少玩儿大型游戏，不要挑战电脑性能极限。

三、系统更新不成功造成的蓝屏。屏显“正在还原更改”是系统正在自我修复，成功则已，否则重启按F8进入启动菜单，选择“最后一次正确配置”按ENTER即可。如果你的系统是盗版，建议你把“自动更新”关闭。

四、安装系统不成功造成蓝屏。如果在系统安装期间或安装重启后出现蓝屏，就需要对硬盘进行重新分区格式化再安装。如果系统安装后在安装驱动期间蓝屏，你可以查看一下“设备管理器”里有没有带叹号或问号的设备，如有就重新对驱动进行卸载并安装，或下载“驱动精灵”进行自动检测安装。

五、显卡、内存、硬盘异常造成蓝屏。采用排除法，先将内存插拔一下，清理一下金手指再插上去开机重启；将硬盘数据线和电源线插拔一下再开机重启；更换新的内存或硬盘试试，这样逐一进行测试，直到问题解决。

六、玩儿大型游戏或运行大型软件（如三D图形编辑软件）造成的蓝屏。更换性能好的CPU、内存、显卡，或干脆更换性能好的电脑。否则就不要再玩儿大型游戏或编辑什么三D图形了。

七、随便改动和升级硬件造成的蓝屏。电脑是一个系统化的设备。要让其正常运行，需要各方面性能完美组合，协调一致，才能稳定运行。如果对正常运行的电脑硬件进行随意改动，会造成部件之间不匹配。在不能协调运行的情况下，电脑蓝屏以提示你对硬件进行再配置，达到系统稳定要求后方可正常运行。
6 win10电脑开机蓝屏怎么修复
开机蓝屏的原因有几种

开机启动项问题

处理方案：点击开始----运行----msconfig----看下启动里面，勾选都去掉 ，然后点击确定开机再试下

内存条问题

处理方案：将内存条拔出，用橡皮擦擦金手指的位置，然后插上内存之后开机试试

显卡问题

处理方案：（1）重装显卡驱动

(2)重新插拔显卡硬件

(3)检修显卡硬件

病毒问题

处理方案：用杀软进入安全模式全盘查杀

系统问题

处理方案：检查开机启动项是否有异常的东西，如果没有的话，重装系统

硬盘问题

处理方案：检查硬件是否有坏道。

重装系统的方法：

1、使用其他电脑下载工具制作pe引导工具（一般下载通用pe50）

2、下载系统镜像文件

3、打开下载好的工具，选择一键制作制作u盘pe引导启动工具，将镜像文件拷贝到u盘上

4、使用U盘pe引导启动

5、格式化系统盘

6、使用镜像文件重做系统。
7 win10电脑在开机的时候蓝屏怎么办
1、开机按F8，进入高级启动选项，选择安全模式启动，如不能启动，选最近一次的正确配置启动。

2、如果安全模式和最近一次正确配置者无法启动电脑，只能用U盘制作PE启动盘来启动电脑了。首先制作启动U盘（制作方法请参考我相应资料），下载系统镜像文件，解压后放到U盘里。电脑设置好用U盘启动（设置方法请参考我相应资料），然后启动电脑。

2、进入U盘的启动界面。

3、运行分区工具，选择快速分区，选择分区数量，点击确定。（已分区的硬盘可以跳过进入下一步）。

4、返回到USB主界面，选择防蓝屏项运行PE。

5、在桌面上选择一键安装系统。

6、点击确定后，就不需要再干预了，一直到安装结束。

7、如果用pe盘启动电脑启动不了，那就是硬件问题了，需要到维修点去维修。
8 win10电脑开机蓝屏怎么修复
开机蓝屏的原因有几种开机启动项问题处理方案：点击开始----运行----msconfig----看下启动里面，勾选都去掉 ，然后点击确定开机再试下内存条问题处理方案：将内存条拔出，用橡皮擦擦金手指的位置，然后插上内存之后开机试试显卡问题处理方案：（1）重装显卡驱动（2）重新插拔显卡硬件（3）检修显卡硬件病毒问题处理方案：用杀软进入安全模式全盘查杀系统问题处理方案：检查开机启动项是否有异常的东西，如果没有的话，重装系统硬盘问题处理方案：检查硬件是否有坏道。

重装系统的方法：1、使用其他电脑下载工具制作pe引导工具（一般下载通用pe50）2、下载系统镜像文件3、打开下载好的工具，选择一键制作制作u盘pe引导启动工具，将镜像文件拷贝到u盘上4、使用U盘pe引导启动5、格式化系统盘6、使用镜像文件重做系统。

一般会在以下两种情况下发生蓝屏：

系统更新后

使用过程中

系统更新后发生蓝屏：

PS：一般出现这种情况时，已经无法正常进入系统，需进入Windows RE中进行相关 *** 作。

在设备上安装特定更新后，可能会发生某些蓝屏错误。如果更新后出现蓝屏错误，可以尝试通过卸载最近的更新来修复错误。

卸载更新的方法：

在安全模式中卸载更新（此方法适用于Win10 1809之前的版本）

在进入安全模式之前，需要先进入 Windows RE恢复模式。

非正常启动三次，可进入Windows RE恢复模式。具体 *** 作方法如下：

按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

看到 Windows 启动（重启时显示ASUS的LOGO）后，立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

在 Windows 重启时，按住电源按钮 10 秒钟设备。

再次按电源按钮以打开设备。

让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后，按照如下图例中的步骤进入安全模式：

第一步：在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。

第二步：设备重启后，将看到选项菜单。建议按数字键“5”或者按“F5”键进入网络安全模式。

当设备处于安全模式后，按照以下步骤在控制面板中卸载最近的更新：

在任务栏上的搜索框中（也可使用Windows键+Q键组合键呼出搜索框），键入“控制面板”，然后从结果列表中选择“控制面板”。

在“程序”下，选择“卸载程序”。如果使用的是大/小图标视图，请在“程序和功能”下面选择“卸载程序”。

在左侧，选择“查看已安装的更新”，然后选择“安装时间”，按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。

右键单击卸载最近的更新，然后选择“是”以进行确认。

PS：并非所有已更新补丁都会显示在列表中。

卸载 *** 作完成后，进行重启 *** 作，查看机台是否能正常进入系统，用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。

在Win RE中卸载更新（此方法适用于Win10 1809及更高版本）

非正常启动三次，可进入Windows RE恢复模式。具体 *** 作方法如下：

按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

看到 Windows 启动（重启时显示ASUS的LOGO）后，立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

在 Windows 重启时，按住电源按钮 10 秒钟设备。

再次按电源按钮以打开设备。

让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后，按照如下图例中的步骤进行 *** 作：

第一步：在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“卸载更新

第二步：在“选择一个选项”屏幕上，选择“卸载最新的质量更新”或“卸载最新的功能更新“。

卸载 *** 作完成后，进行重启 *** 作，查看机台是否能正常进入系统，用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。

使用过程中发生蓝屏：

PS：一般第三方软件引起的蓝屏问题，有显而易见的特点：机台开机可以正常加载系统，但在登录界面进入桌面时会发生蓝屏错误。

设备使用过程中可能导致蓝屏错误的原因并非总是显而易见，可能是使用的新硬件及驱动或第三方软件与 Windows 设备不兼容。可以使用如下步骤尝试解决蓝屏问题。

卸载第三方软件

回退、禁用或卸载驱动程序

移除外接硬件

卸载第三方软件：

此 *** 作需先进入Win RE恢复模式后才能进入安全模式，详细 *** 作请看上方“卸载更新”中提及的方法。

当设备处于安全模式后，单击“开始”按钮，然后依次选择“设置” >“系统”>“应用和功能”。选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。 选择要删除的第三方软件，然后选择“卸载”。卸载第三方软件后，重启设备。

若进行 *** 作后仍会看到蓝屏错误，请尝试回退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。

回退、禁用或卸载驱动程序：

如果最近安装了新驱动程序，则可以回退、禁用或卸载它们以确定这是否是导致问题的原因。

首先，确保设备处于安全模式，然后使用设备管理器回退、禁用或卸载驱动程序。

回退第三方驱动程序：

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要回退的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“回退驱动程序”>“是”。

PS：如果你无法回退驱动程序，或者你仍然会看到蓝屏错误，请尝试禁用驱动程序。

禁用第三方驱动程序：

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要禁用的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“禁用设备”>“是”。

若仍然会看到蓝屏错误，请尝试卸载驱动程序。

卸载第三方驱动程序：

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要卸载的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“卸载”>“确定”。

PS：某些设备驱动需要在“确认设备删除”框中选择“删除此设备的驱动程序软件”，然后选择“卸载”>“确定”。对于某些设备，必须重启设备才能完成卸载过程。

如果你仍然 会看到蓝屏错误，请尝试卸载/移除外接硬件。

移除外接硬件：

外接设备也有可能是导致蓝屏错误的原因。拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件，然后重启设备。

PS：如果重启设备后没有遇到此问题，则外部设备可能是问题的原因，需要与设备制造商联系以获取支持。

重置此电脑：

若遇到蓝屏问题，当文中所提及的方法都无法解决时，建议重新安装系统以解决问题（也可以选择重置，但由于Win RE重置功能的不稳定性重新安装系统作为优选项）。

PS：若系统重新安装后，未安装任何第三方软件和驱动的情况下，蓝屏问题复现，建议直接送至服务中心检测。

死机蓝屏，可分软件跟硬件，软件：系统中毒，应用软件跟应用软件相冲突。可以清理或重装下系统试试看，硬件：内存的损坏，不兼容，或是容量太小，硬盘，就是长期用了之后产生坏道，倒致硬盘工作效率低，还有就是CPU散热不好，还有就是一些硬件的不兼容和老化所致，使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法

电脑的不经意 *** 作都会出现各种故障问题，今天我们一起学习windows *** 作系统不能正常关机故障。电脑使用完需要关机的时候大家是不是常常遇到无法正常关机，自己事情又比较急，就选择强制关机了，当需要使用电脑的时候开机发现电脑出现问题了，是不是非常烦恼啊，今天教大家一起来认识一些常见电脑开机故障问题。
硬件方面，如果您超频了，那就先恢复硬件默认的频率;然后检查散热是否有问题，因为硬件过热会引起数据读取和传输错误;接下来就是用替换法检查是哪个部件的问题了，其中内存的嫌疑是最大的。
预防电脑蓝屏应该注意以下几点：定期对重要的注册表文件进行手工备份;尽量避免非正常关机，减少重要文件的丢失;对普通用户而言，只要能正常运行，就不要升级显卡、主板的BIOS和驱动程序;定期检查优化系统文件，运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。
解决方案:
(1)使用Windows安装光盘进行修复安装;
(2)如果还能进入安全模式, 可以\"开始-->运行\": sfc /scannow
(3)还可以采用提取文件的方法来解决, 进入\"故障恢复控制台\", 使用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件。
不过,蓝屏一般都是驱动程序文件的问题, 所以expand命令会用的都一些, 比如:蓝屏中提示tdisys文件,因为驱动文件一般在i386\driver压缩包里, 所以使用: expand OM:\i386\drivercab\f:tdisys c:\winnt\system\drivers(xp为expandOM:\i386\drivercab \f:tdisys c:\windowns\system\drivers)
如果启动时出现这些蓝屏停机码 如果在Windows启动时出现蓝屏, 并出现附表一中的错误信息, 那么多半时硬件出现了问题, 请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题,并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序 如果硬件没有问题, 重装Windows 2K/XP, 若相同问题还是出现,就只能求助专业的技术支持了
如果遇到的时附表二中的错误信息, 也只有重装Windows了, 如果不能解决问题, 建议求救专业的技术支持。
1故障检查信息 STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型,错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解,只有驱动程序编写者或者微软 *** 作系统的开发人员才懂) 第三部分是错误名 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用。
2推荐 *** 作 蓝屏第二部分是推荐用户进行的 *** 作信息 有时, 推荐的 *** 作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示 一般来说, 惟一的建议就是重启
3调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯
不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义 有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯 但有时仍然会试图哄抢零件,于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同 *** 作时再次出现蓝屏)。
出现蓝屏后的九个常规解决方案
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除。
1重启：有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新。
2新硬件：首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。
如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与 *** 作系统兼容。
3如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、cpu降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们。
4检查病毒：比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查。
5检查BIOS和硬件兼容性 对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射。
另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级。
QUOTE: 小提示: BIOS的缓存和映射项 Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射) Shadowing address ranges(映射地址列)：System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲) Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲) Video RAM Cacheable(视频内存缓冲) 检查系统日志 在开始-->菜单中输入/运行:EventVwrmsc, 回车出现\"事件查看器\", 注意检查其中的\"系统日志\"和\"应用程序日志\"中表明\"错误\"的项
6查询停机码 把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站,在左上角的\"搜索(知识库)\"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择\"英文知识库\"在搜索一遍 一般情况下,会在这里找到有用的解决案例 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索,往往也会有以外的收获。
7最后一次正确配置 一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows 2K/XP/Vista提供的\"最后一次正确配置\"就是解决蓝屏的快捷方式 重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择\"最后一次正确配置\"。
8安装最新的系统补丁和Service Pack 有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
经典蓝屏案意义解除：检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射。
另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级 相信我的回答能令你满意。以上的网址都可以用，不要管他。
1Windows XP有Bug Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl Alt Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。
2创新声卡的驱动有问题 如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么 fef 请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。
3罗技鼠标、键盘不完善 如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare86,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。
关机却不能自动切断电源：在关机过程中，一切正常，但是却停止在“您可以安全地关闭计算机了”却无法自动切断电源，需要手动按主机箱面板上的“Power”键来关机。造成出现该故障的原因一般有以下几个方面：
1 没有开启电源支持 依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。
2BIOS设置有误 可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。
3Office XP也惹祸
OfficeXP当中Ctfmonexe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmonexe是微软的文本服务文件，只要用户安装了OfficeXP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动Office XP，Ctfmonexe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。
依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain WithFrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，d出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在d出菜单中选择“不安装”，点“更新”按钮即可。
4APM/NT Legacy Node没有开启 一般情况下APM/NT LegacyNode没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入我的电脑的属性→硬件→设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT LegacyNode选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在d出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。
关于电脑非正常关机导致出现的问题就分享到这里了，如果大家有不同的看法欢迎留言。

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